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Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Wish Serrano Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Réception
Suite Junior, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine de barbecue
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

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Ce soir

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 5 - sept. 6

Demain

sept. 6 - sept. 7
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 6 - sept. 7
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambres
Salle de bain privée
  • 355 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite exécutive

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Chambres
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior, balcon

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Chambres
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Premiere

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambres
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Chambre Standard, dans l’édifice annexe | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambres
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, balcon

Chambre Premier, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Premier, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambres
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Chambres
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

À proximité

  • Rue Torta - 1 min à pied - 0.0 km
  • Avenida Central - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied - 0.5 km
  • Mini Mundo - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hard Rock Cafe Gramado - ‬4 min à pied
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 min à pied
  • ‪The Grill - ‬2 min à pied
  • ‪Sabores Serrano - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles vous attendent au Wish Serrano Resort. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un gommage et une manucure ou une pédicure au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le tir à l’arc, le volleyball et le basketball. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
  • Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Coffre-fort à la réception, véranda et entreposage des bagages
  • Personnel multilingue, table de billard et barbecue
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 268 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Une baignoire à remous, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 11 119 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Construit en 1976
  • Foyer dans le hall
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais de service : 10 %

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Foire aux questions

Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort?

En date du 5 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 7 sept. 2025 commencent à 132,98 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 45.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort?

Le départ est à midi.

Où se situe Wish Serrano Resort?

Gramado - hôtel de type familial se trouve au bord d’un lac, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Église de l'Horloge sont à seulement quelques pas.

Avis pour Wish Serrano Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 656 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’après 232 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’après 61 avis sur 1003.
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 1003.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Gustavo, Rio de Janeiro

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

cinthia helena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Thiago

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

ANA DEGRAZIA

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
O hotel é lindo mas o cafe da manha ê uma zona...os restaurantes bons mas taxas em tudo que ê bebida..
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Felipe

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Cassiano Andre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Luis roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
otimo
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Carolina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ótima hospedagem

Muito bom, café da manhã excelente, muito completo. Quarto confortável, funcionários muito atenciosos, academia completa. A localização é ótima, próximo a Av Principal e Igreja. Com certeza retornaria.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Cleber

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Cristina

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

TIAGO

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

cristiano

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Raissa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tudo impecável, voltarei novamente e super recomendo.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Maria R

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Férias em Gramado

O hotel já foi muito bom. Já não é o mesmo. O café da manhã deixa a desejar. No banheiro do apartamento só tem um sabonete barra. Ele era um hotel perfumado Mudou muito.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

João

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

PABLO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ingrid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Cleoni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Monaliza

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vale a pena - minha segunda estádia aqui.

A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Tatiana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Já foi melhor

Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Mateus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Luiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025