Titre : Wish Serrano Resort – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Wish Serrano Resort Hôtel de luxe avec 4 restaurants et station santé complète ![Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/b06970c1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/692f45c2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite Junior, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/w797h527x3y37-00396cb2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine de barbecue](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/2c6c9542.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/f741b590.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP 9,0  Merveilleux ## Commodités populaires - Baignoire à remous - Piscine - Spa - Bar - Stationnement disponible - Animaux de compagnie acceptés Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 21 - oct. 22](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-21&endDate=2025-10-22&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-21&endDate=2025-10-22&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 22 - oct. 23](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 24 - oct. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-24&endDate=2025-10-26&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-24&endDate=2025-10-26&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=1807581&PinnedHotelID=1807581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 7 chambre(s) sur 7 ![Chambre Premier, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/a5ff62c0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Premier, balcon 8,6 Excellent 11 avis ### Points forts Balcon ou patio Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Chambres - 258 pi² - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/d0d5035a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior 9,4 Exceptionnel 8 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure Chambres Peignoirs - 258 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau) ![Chambre Standard, dans l’édifice annexe | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/77b99485.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, dans l’édifice annexe 9,0 Merveilleux 37 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Chambres Sèche-cheveux - 258 pi² - 3 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Suite Junior, balcon | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/w797h527x3y37-00396cb2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, balcon ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure Chambres Baignoire à jets - 1 chambre - 3 personnes - 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau) ![Suite exécutive | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/8c93519e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite exécutive ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Rideaux d’obscurcissement Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure Chambres Baignoire à jets - 1 chambre - 4 personnes - 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau) ![Premiere | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/5326bef6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Premiere 9,0 Merveilleux 10 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Chambres Sèche-cheveux - 258 pi² - 2 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ![Chambre familiale | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1810000/1807600/1807581/b762a53d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre familiale 9,0 Merveilleux 2 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran ACL Literie hypoallergénique Literie de qualité supérieure Ventilateur de plafond Rideaux d’obscurcissement Chambres Sèche-cheveux - 355 pi² - 4 personnes - 1 lit double et 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FGramado-Hotels-Wish-Serrano.h1807581.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FGramado-Hotels-Wish-Serrano.h1807581.Description-Hotel) ## À propos du quartier Dans le quartier Centre-ville de Gramado, un secteur à Gramado, Wish Serrano Resort se situe dans le quartier des divertissements et au bord d’un lac.Ces endroits valent le détour si vous prévoyez magasiner : Rue couverte de Gramado et Avenida Central, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Green Land et Parc municipal Pinheiro Grosso. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Club de tennis de Gramado, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Stade Pinheirais. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant le rafting. [Visiter le guide de voyage pour Gramado](https://www.expedia.ca/fr/Gramado.dx181123) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-29.38222%2C-50.87331&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=FiWwF1qeByiDQ_p0wGv_sAkrj-g=) Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138 ### À proximité - Rue Torta - 1 min à pied - 0.0 km - Avenida Central - 1 min à pied - 0.2 km - Rue couverte de Gramado - 6 min à pied - 0.5 km - Mini Mundo - 6 min à pied - 0.5 km - Parque do Lago Negro - 17 min à pied - 1.5 km ### Transport - Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 85 min en voiture ### Restaurants - ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied - ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬2 min à pied - ‪Garda Restaurante - ‬2 min à pied - ‪Forneria di Como - ‬2 min à pied - ‪Quiero Cafe - ‬3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Wish Serrano Resort Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles vous attendent au Wish Serrano Resort. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un soin du corps au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le tir à l’arc et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues - Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément) - Salles de réunion, véranda et entreposage des bagages - Info-excursions/billetterie, services de conciergerie et table de billard - Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Les 268 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation. D’autres commodités comprennent : - Une baignoire à remous, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées - Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/74000000/73100000/73099400/73099394/776ee3f2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks Carniel - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,2 Merveilleux 793 avis 164 $ CA 186 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=73099394&PinnedHotelID=73099394&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner et souper servis sur place, cuisine internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3420000/3412300/3412241/03e8c95a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bavaria Sport Hotel Bavaria - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 1 011 avis 129 $ CA 147 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=3412241&PinnedHotelID=3412241&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32640000/32631900/32631802/7e16dc8f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Piscine pour enfants 8,2 Très bien 969 avis 143 $ CA 148 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=32631802&PinnedHotelID=32631802&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18530000/18524200/18524107/a77bfedd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Serrazul Hotel Centre-ville de Gramado - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,4 Exceptionnel 1 022 avis 132 $ CA 150 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 nov. au 4 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-03&endDate=2025-11-04&selected=18524107&PinnedHotelID=18524107&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/66000000/65540000/65533100/65533064/f2df9384.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bella Gramado Resort & Spa by Gramado Parks Carniel - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 580 avis 137 $ CA 155 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 nov. au 13 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-12&endDate=2025-11-13&selected=65533064&PinnedHotelID=65533064&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue sur le jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3960000/3958000/3957929/0a1ffb15.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Alpestre Planalto - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Spa 9,4 Exceptionnel 957 avis 160 $ CA 182 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=3957929&PinnedHotelID=3957929&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/70000000/69560000/69554200/69554194/59232e65.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Laghetto Resort Golden Gramado - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Cuisine 9,2 Merveilleux 183 avis 175 $ CA 181 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=69554194&PinnedHotelID=69554194&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine intérieure, accès possible de 9 h à 22 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/61000000/60250000/60246400/60246395/bb46888a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks Dutra - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 584 avis 153 $ CA 173 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 nov. au 3 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=60246395&PinnedHotelID=60246395&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre quadruple Deluxe, Plusieurs lits, non-fumeur | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/36000000/35110000/35105100/35105046/6c701ef3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Fioreze Centro Centre-ville de Gramado - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Salle de jeux 9,8 Exceptionnel 321 avis 163 $ CA 170 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 oct. au 23 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-22&endDate=2025-10-23&selected=35105046&PinnedHotelID=35105046&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15960000/15953800/15953719/27771fe2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Prodigy Gramado by Wish Centre-ville de Gramado - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 9,2 Merveilleux 1 004 avis 199 $ CA 206 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 nov. au 5 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-04&endDate=2025-11-05&selected=15953719&PinnedHotelID=15953719&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits ### Stationnement et transport - Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour) ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine - 4 restaurants - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar attenant à la piscine - Un bar-salon - Un café-restaurant/café ### Restaurants sur place - Forneria di Como - Garda - Maggiore Lounge e Bar - The Grill ### Activités - Arcade ou salle de jeux - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Basketball - Club pour enfants - Concerts/spectacles - Magasinage - Piscine extérieure - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Table de billard - Terrain de jeu - Terrain de tennis extérieur - Tir à l’arc - Volleyball ### Pour les familles - Activités surveillées pour les enfants (supplément) - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Club pour enfants (supplément) - Piscine extérieure - Piscine intérieure - Piscine pour enfants - Service de garde d’enfants (supplément) - Terrain de jeu ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge ### Services d’affaires - Centre d’affaires - Espace de conférence de 11 119 pieds carrés - Salle de réunion ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Chaises longues au bord de la piscine - Dans les montagnes - Jardin - Sur le bord d’un lac ### Spa offrant tous les services - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Massage - Soins du visage ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Aucun ascenseur ### Autres - 3 immeubles - 4 étages - Construit en 1976 - Foyer dans le hall - Salle de banquet - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Literie hypoallergénique - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire - Papier de toilette - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Minibar - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Bureau - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort - Téléphone - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à minuit L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Chiens acceptés Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal) Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance. Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. Un bol de nourriture/d’eau est disponible. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Service de voiturier : 45.00 BRL par jour - Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ. Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Serrano Convenções Serrano Convenções Gramado Serrano Resort Serrano Resort Convenções Serrano Resort Convenções Gramado Wish Serrano Resort Gramado, Brazil Serrano Hotel Gramado Wish Serrano Convention Wish Serrano Convention Gramado Wish Serrano Resort Convention Wish Serrano GJP Hotel Gramado Wish Serrano GJP Hotel Wish Serrano GJP Gramado Wish Serrano GJP Serrano Resort Convenções SPA Wish Serrano Hotel Gramado Wish Serrano Hotel Wish Serrano Gramado Wish Serrano Wish Serrano Resort Convention Gramado Wish Serrano BY GJP Wish Serrano Wish Serrano Resort Hotel Wish Serrano Resort Gramado Wish Serrano Resort Hotel Gramado ## Foire aux questions ### Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort? > En date du 21 oct. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 2 nov. 2025 commencent à 208,29 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Gramado-Hotels-Wish-Serrano.h1807581.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie? > Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails. ### Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort? > Service de voiturier offert moyennant des frais de 45.00 BRL par jour. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort? > Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort? > Le départ est à midi. ### Où se situe Wish Serrano Resort? > Gramado - hôtel de type familial se trouve au bord d’un lac, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Église de l'Horloge sont à seulement quelques pas. ## Avis pour Wish Serrano Resort 9,0 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 660 8 – Bien 228 6 – Acceptable 61 4 – Médiocre 36 2 – Terrible 17 ### 9,2/10 Propreté ### 9,2/10 Service et personnel ### 9,2/10 Commodités ### 9,0/10 État et installations de l’hébergement ### 9,2/10 Écoresponsabilité ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié Voyage en famille 22 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 21 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Carlos 20 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Carlos Séjour de 9 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gustavo, Rio de Janeiro 19 juill. 2025 ##### Gustavo Séjour de 4 nuits en juillet 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Georgeana Voyage en famille 19 juill. 2025 Points forts : Confort de la chambre Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Descaso com hóspede Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort! ##### Georgeana Séjour de 5 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fernanda Voyage en famille 19 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Delícia de hotel! O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível. ##### Fernanda Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Marco Voyage en famille 17 juill. 2025 ##### Marco Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### RODOLFO 15 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### RODOLFO Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Fabio 13 juill. 2025 ##### Fabio Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### Caio Voyage en famille 13 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Good hotel ##### Caio Séjour de 6 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Gretta Voyage en famille 13 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Gretta Séjour de 4 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jorge Voyage en famille 10 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Otimo hotel em Gramado Hotel bem localizado em Gramado, bem confortavel. Recomendo ##### Jorge Séjour de 6 nuits en juillet 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Pedro Henrique 8 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. Essa foi a segunda vez que nos hospedamos no wish. Dessa vez reservamos um apartamento no anexo. No primeiro dia, teve muito barulho nos corredores e apartamentos superiores até depois do permitido. Uma sugestão é ter mais funcionários no controle do anexo, porque também há a livre entrada de qualquer pessoa no complexo, sem identificação e com isso, pouca segurança. O café é o ponto forte do hotel. ##### Pedro Henrique Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### jorge 6 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### jorge Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Renato Voyage en famille 5 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Renato Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### SILVAVA 28 juin 2025 ##### SILVAVA Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### PAULO ROBERTO DE 25 juin 2025 ##### PAULO ROBERTO DE Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Graziela 24 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Graziela Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 4/10 – Médiocre #### LINA Voyage en famille 23 juin 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar. ##### LINA Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### Rafael 23 juin 2025 ##### Rafael Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Camila 22 juin 2025 ##### Camila Séjour de 4 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jose Luiz 21 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Jose Luiz Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Jair Voyage en famille 14 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel Razoável ##### Jair Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Susiane Voyage en famille 12 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Susiane Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gustavo 12 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Gustavo Séjour de 2 nuits en juin 2025