Anelia Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier au bord de la plage avec 2 piscines extérieures et près du point d'intérêt suivant : Plage de Flic-en-Flac

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Galerie de photos de l’hébergement Anelia Resort & Spa

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Chambre Deluxe | Vue sur la plage ou l’océan
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Peignoirs
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 lit double

Superior

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Ocean view

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Flic-en-Flacq, Anelia Resort & Spa se situe dans le quartier des divertissements et à proximité de la plage. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Le Musée de la Tour Martello et Phare de la Pointe aux Caves. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Plage de Flic-en-Flac et Parc national des Gorges de la Rivière Noire. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Active Waves et Océanarium Odysseo. Partez pour une aventure en plein air en découvrant la tyrolienne, l'escalade et les pistes de randonnée/de vélo, ou explorez Flic-en-Flacq par vous-même grâce à la location de vélo à proximité.
Carte
Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac

À proximité

  • Plage de Flic-en-Flac - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Cascavelle Shopping Mall - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Plage de Wolmar - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Baie du Tamarin - 8 min en voiture - 6.3 km
  • Parc animalier et de loisirs de Casela - 9 min en voiture - 6.6 km

Transport

  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Artisan Coffee - ‬5 min en voiture
  • ‪Buddha Bar Mauritius at Sugar Beach - ‬5 min en voiture
  • ‪Mosaic - ‬11 min à pied
  • ‪La Citronella restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Gloria Fast Food - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Anelia Resort & Spa

Complexe hôtelier haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage de Flic-en-Flac
Un bar dans la piscine, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Anelia Resort & Spa. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, un restaurant au bord de la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un gommage, un massage et une manucure ou une pédicure au The Garden Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. Le centre d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de yoga. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée avec masque et tuba, le volleyball et les excursions en bateau. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, un terrain de tennis extérieur et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Service de garderie (supplément), table de billard et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 150 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un système de climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des coins salons séparés et des bouilloires électriques

Options tout inclus

Anelia Resort & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, français, allemand, hindi

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site (réservation requise)
  • Stationnement hors site (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Burger Bar
  • Esplanade Beach Grill
  • La Toque Blanche
  • Sunset Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 1 076 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Accès direct à la plage
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 2 étages
  • 7 immeubles
  • Architecture Art déco
  • Construit en 2015
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 11 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 80 EUR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 5 à 17 ans : 40 EUR
  • Dîner du Jour de l'An (1er janvier), par adulte : 110 EUR
  • Tarif du dîner du Jour de l'An (1er janvier) - enfant de 5 à 17 ans : 55 EUR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 55 EUR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine, centre de bien-être et installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 12 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Anelia Beach Resort Flic-en-Flac
Anelia Beach Flic-en-Flac
Anelia Beach
Anelia Resort Flic-en-Flac
Anelia Resort
Anelia Flic-en-Flac
Anelia Beach Resort Spa
Anelia Resort Spa
Anelia Resort & Spa Resort
Anelia Resort & Spa Flic-en-Flac
Anelia Resort & Spa Resort Flic-en-Flac

Foire aux questions

Anelia Resort & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Anelia Resort & Spa?

En date du 14 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Anelia Resort & Spa le 22 août 2025 commencent à 205,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Anelia Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Anelia Resort & Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit; un stationnement à proximité est également gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Anelia Resort & Spa?

Arrivée de 14 h à 11 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Anelia Resort & Spa?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Anelia Resort & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 55 EUR par véhicule s'appliquent.

L’établissement Anelia Resort & Spa offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Anelia Resort & Spa?

Flic-en-Flacq - complexe hôtelier offre un accès direct à la plage et se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Flic-en-Flac, Plage de Wolmar et Centre commercial Cascavelle Shopping Mall. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Club de golf de Tamarina et Baie du Tamarin.

Avis pour Anelia Resort & Spa

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 46 avis sur 136.
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 136.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 136.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 136.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 136.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Cécile

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel calme, propre où il fait bon vivre. Bien noté que la piscine n’est pas chauffée (en cas de séjour en hiver) et que l’accès plage (de sable) se fait après un peu de marche vers le centre de flic en flac. Très beau coucher de soleil et spa très agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beau cadre, et personnel adorable.

Bel hotel, bon service, belle vue sur la mer, piscine au top ! Cadre tranquille et agréable. Personnel souriant et intentionné. Repas un peu répétitifs. Petite plage. Pour plus grand, il faut rejoindre la plage principale de Flic en Flac.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Très très très moyen

Chambre vaste mais équipée modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyée. Le buffet aussi au petit déjeuner qu’au dîner du soir est très fourni mais la qualité de la nourriture reste à désirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualité.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

sylvain

Points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Peng

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

FARIZA

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

LAURENCE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un séjour extra à l'hôtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est très gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Jean marc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Dévy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vu sur mer
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Mathilde

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien localiser. Employés très serviable et très accueillant. Buffet très bon et vraiment hôtel paradisiaque. Juste un petit point négatif mais qui ne m’a pas empêché de passer un super séjour c’est la propreté. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers à chaque fois que nous arrivons dans un hôtel pour vérifier. Je pense que les poussières sous le lit n’ont jamais été faite. Mise à par cela rien à redire. Les piscines top, la vu magnifique…
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

colette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sympa

Les chambres sont de taille différentes. L'espace pour manger fait un peu cantine. La nourriture est correcte et le personnel est très serviable. La plage est toute petite avec des rochers mais il y a de belles piscines.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Sebastien Jean-François

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu vieillot dans la partie ou se situait notre chambre et la salle de jeux etait moyenne (manque de boules au billard, raquette de ping pong cassées ou abimées) et notre chambre avait un peu de moisissures autour de la clim. Neanmoins, les prestations restent de qualité (piscine, salle de jeux, terrain de tennis, soirees a thèmes, repas qualitatifs...) et le personnel est tres agreable et harmants ! Des rénovations sont en cours.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Pauline

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Ludovic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Le cadre est très bien, l'équipe est sympathique et très serviable. Le spa est bien aussi. Certaines choses sont à revoir : - Servites de piscine vielles et usées au point de se déchirer. - Le linge de table taché.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

4/10 – Médiocre

jean-philippe

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté

Décevant. Amélioration indispensable

Décevant, pourtant je viens régulièrement. Là, j'ai été très déçu. Il faudrait aussi stabiliser le personnel car de changer tous les 6 mois avec des jeunes ne facilitent pas l'expérience et la prise en compte des problèmes lorsque les clients en rencontrent
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Peur faire mieux

Il manque dans ce très bel hôtel des références pour que les petits détails soient peaufinés. Il est inadmissible qu’il n’y ait pas d’eau chaude le jour du départ
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle vue sur le lagon , chambre lunmineuse, hôtel à l'européenne
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Le personnel est adorable,l hôtel très propre et très joli.Ne donne pas sur la superbe plage de Flic en flac donc 15mn à pied ou 3mn en voiture.Il y a une petite plage privée à l hôtel...
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 – Terrible

Sophie, Réunion

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La chambre, le décor, le personnel, le petit déjeuner etc...
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au calme et agréable beaucoup de choses a voir

Excellent hôtel avec un personnel adorable Cela manque un d’animation et buffet à améliorer mais tellement de bien etre
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proche de toute commodité. Arrêt de bus, plage, centre commercial.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Peut mieux faire.

Hotel bien mais notre chambre était vieille et plein de ptit trucs à améliorer. L accueil était bien mais les réceptionnistes et service resto nul. Sympa hotel mais il faut pas s attendre a du luxe et du grand service. J ai connu mieux a Maurice.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Arnaud, Montbéliard

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Pas à la hauteur

Notre arrivée à cet hôtel a été plus que satisfaisante : magnifique jardin tropical, accueil souriant et serviable. Petit bémol, le verre d'accueil dans le hall nous a été servi après 20 minutes d'attente, c'est dommage, car quand la réceptionniste avait fait toutes les démarches et était prête à nous emmener à notre chambre. La chambre était plus que parfaite à notre arrivée : petite maison privative avec climatisation parfaitement fonctionnelle et silencieuse. Nous allions rester 6 nuits dans cet hôtel. Au fur et à mesure, notre enthousiasme allait baisser… Première douche, pas d'eau chaude. Après plusieurs signalements, le problème aura été réglé en 2 jours. Le pommeau de douche fuyait de partout, 3 jours pour régler le problème par un remplacement de pommeau. Et enfin, grosse fuite de la douche donnant plus d'un centimètre d'eau au sol de la salle de bains. Cette gestion des problèmes, et surtout du dernier a été calamiteuse indigne d'un 4 étoiles. Il aura fallu, après 3 réclamations par jour, que mon épouse tombe dans la salle de bains pour que je me fâche sérieusement à l'accueil afin que le problème soit pris en considération. Nous nous sommes vraiment, jusque-là, pas senti considérés. Le problème sera réglé… par la fourniture de serviettes supplémentaires pour éponger… Autre bémol, l'état des piscines : un sérieux coup de peinture est nécessaire. Nous avons eu un geste commercial après ma fâcherie à l'accueil, c'est dommage d'en arriver là...
Séjour de 6 nuits en février 2019