Le quartier Fès el Bali, un secteur à proximité de l’aéroport
à Fès, est là où se touve Palais Sheherazade & Spa. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Palais El Glaoui et Porte bleue. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Visiter le guide de voyage pour Fès
Riad de luxe boutique dans le quartier Fès el Bali
Songez à séjourner au Palais Sheherazade & Spa et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner continental gratuit, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un massage et une séance d’aromathérapie au Spa Anne Semonin, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine marocaine.En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine intérieure et piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et services de conciergerie
Poste informatique, café/thé dans les aires communes et bagagiste/chasseur
Entreposage des bagages, personnel multilingue et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Palais Sheherazade & Spa proposent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des draps italiens Frette et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un bidet
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
L’entretien ménager tous les jours et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement hors site (réservation requise)
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
Stationnement sur place (20 MAD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Gastronomique marocain
Restaurant panoramique
Activités
Bain de vapeur
Bibliothèque
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion
Plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Soins du visage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
2 immeubles
3 étages
Architecture traditionnelle
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Lit de bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Bidet
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 13 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 400.00 MAD
Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 1200 MAD
Tarif du dîner de la veille du Jour de l'An (31 décembre) - enfant jusqu'à 12 ans : 600 MAD
Une taxe municipale est exigée par la ville : 41.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement libre-service : 20 MAD par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Riad avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Hébergement également appelé
Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes
Foire aux questions
Palais Sheherazade & Spa possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Palais Sheherazade & Spa?
En date du 4 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Palais Sheherazade & Spa le 23 avr. 2026 commencent à 227 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Palais Sheherazade & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Palais Sheherazade & Spa?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 20 MAD par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Palais Sheherazade & Spa?
Arrivée de 13 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Palais Sheherazade & Spa?
Le départ est à midi.
Palais Sheherazade & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Palais Sheherazade & Spa?
Fès el Bali - riad de luxe se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Horloge à eau et Medersa Bou-Inania se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Avis
Avis pour Palais Sheherazade & Spa
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,6
Emplacement
8,0
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 92 avis sur 188.
10 – Excellent
92
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 188.
8 – Bien
35
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 188.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 188.
4 – Médiocre
19
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 188.
2 – Terrible
18
Avis
4/10 – Médiocre
Mangone
Voyage en famille
16 déc. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Mangone
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
2/10 – Terrible
Christine
Voyage de couple
23 juin 2025
Points faibles : Commodités
Hotel fantome.
Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi.
Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé.
Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel.
Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser
Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes.
Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Christine
Séjour de 5 nuits en juin 2025
4/10 – Médiocre
JULIEN
Voyage en famille
26 avr. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !
Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait.
Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise !
Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse !
Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur !
Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée !
L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client !
C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière !
Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage !
Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés
Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
JULIEN
Séjour de 4 nuits en avril 2025
4/10 – Médiocre
Hakim
22 févr. 2025
Hakim
Séjour de 1 nuit en février 2025
6/10 – Acceptable
Eric
Voyage en groupe
6 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
2/10 – Terrible
Yassine
Voyage en famille
29 juill. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Yassine
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 – Excellent
Manuella
22 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Manuella
Séjour de 4 nuits en mai 2024
6/10 – Acceptable
SYLVAIN
4 mai 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique.
Mais tous les à côté son « as been ».
Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe.
Un joyau à la dérive .
SYLVAIN
Séjour de 10 nuits en avril 2024
2/10 – Terrible
Adrien
Voyage de couple
26 mars 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is not a palace!
From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Adrien
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Salva
5 juin 2023
Salva
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 – Acceptable
cathy
Voyage en groupe
27 mars 2023
Points faibles : Propreté
un très joli palais qui est sur le déclin situation excellente a l'entrée de la Medina .Propreté des chambres laissent a désirer. Chambre très sombre manque de lumière .
cathy
Séjour de 3 nuits en mars 2023
2/10 – Terrible
Laila
Voyage en famille
29 mai 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très désagréable
Pas de service. Pas d’eau chaude le matin ! Cafards dans la chambre !
Service pour le petit déjeuner très lent!
Laila
Séjour de 2 nuits en mai 2022
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Suite à une erreur de réservation. Je me suis fais avoir sur 129 euros. Ni expedia ni l´hôtelier ont joué le jeu. Aucun geste commercial.
Des escrocs à éviter.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 – Excellent
Thomas
17 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Les mille et une nuits existent...
Si vous cherchez le dépaysement, ici vous le trouverez : un séjour atypique loin des touristes blasés des 5*! Un lieu extraordinaire une gentillesse exemplaire. Un retour vers les 1001 nuits, le décor y est et en plus vous vous trouvez juste à côté de la fameuse Médina. Ne vous attendez pas à un lieu high tech, ni a 300 chaînes de TV ce n‘est pas possible dans cet environnement...
Thomas
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 mai 2019
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hôtel dépassé piscine froide et sale
le propriétaire délaisse son établissement
il y a mieux dans fez
restauration médiocre
A EVITER
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
31 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
23 oct. 2018
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Literie obsolète et inconfortable pour le prix de cet hôtel pas bon marché
Salle de bain improbable
Fenêtre bloquée
Linge de toilette vieillot
Deco horrible
Tapis immondes (au pays des plus beaux tapis!!!)
Table de salon en chambre cassée avec angles bléssants
Sommier inconfortable
Un café commandé jamais arrivé en bas dans le grand patio
Patio peu accueillant
Personnel très gentil mais peu ou pas formé
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
6/10 – Acceptable
mn, strasbourg
27 févr. 2018
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour agreable
Séjour agréable. Cadre magnifique avec un personnel très sympathique.
Ne soyez pas trop regardant sur la propreté qui laisse parfois à désirer notamment les nappes du petit déjeuner si vous passez en 2.
mn
Séjour de 4 nuits en février 2018
8/10 – Bien
Chelghoum
24 sept. 2017
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Riad agréable
accueil matinal austère, piscine extérieure peu praticable entourée de flore, tres à l'ombre et surtout tres froide.
piscine du spa agréable mais tres froide, je n'ai pu me baigner, et quel dommage pour une température de 30 degré extérieure.
on ressent souvent la pression du couple de propriétaire sur le personnel, climat austère.
le palais est tres beau, mais les chambres ne sont pas lumineuses du fait de l'architecture du riad, quel dommage.
Petit déjeuner bon sans plus
Chelghoum
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
27 août 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
GO ELSEWHERE
DISAPPOINTING. MANAGEMENT RUDE. STAFF INEFFICIENT. MOST OF THE SPA NOT WORKING (AND THE ONLY TIME THEY TURNED THE LIGHTS ON IN IT, WAS WHEN THERE WAS A PUBLICITY PHOTO SHOOT)
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2017
10/10 – Excellent
Chakib
4 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chakib
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
10/10 – Excellent
Family, Paris, France
2 août 2017
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Historical Palace Experience
Riad/Palace has been renovated and is maintained extremely well. Staff is friendly and willing to help even if not very pro-active. However we did not feel so confortable with the top management, actually felt as if we were intruding in the life space of the owners.
Family
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
8/10 – Bien
Brigitte, Paris
4 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
magnifique riad au coeur de la médina
Très bon séjour grâce à un excellent service, un cadre enchanteur au coeur de la médina.
Un vrai plaisir de se rafraichir et de se relaxer au spa ou à la piscine après les visites!
Brigitte
Séjour de 3 nuits en juin 2017
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.