Granserena Hotel

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un lit agrémenté d’oreillers à motifs beiges et blancs.

Chambre classique double

  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, des oreillers, une lampe fixée au mur et une fenêtre donnant sur des immeubles.

Chambre classique double, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre classique double, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, des oreillers, une lampe fixée au mur et une fenêtre donnant sur des immeubles.

Chambre supérieure, balcon

  • Vue sur le complexe
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la mer.

Chambre supérieure, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, balcon

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un lit agrémenté d’oreillers à motifs beiges et blancs.

Chambre quadruple supérieure, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un lit agrémenté d’oreillers à motifs beiges et blancs.

Chambre quadruple supérieure, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Une chambre d’hôtel avec un lit, deux coussins à motifs, une tête de lit ornée d’un motif décoratif et deux lampes de chevet.

Chambre quadruple familiale

  • Vue sur le complexe
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Suite Junior, balcon

  • Vue sur le complexe
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau doté d’une bouilloire, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, un bureau et un miroir.

Chambre classique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre classique, balcon

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne
Mod logo
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À propos du quartier

Granserena Hotel se trouve à Fasano et offre un accès direct au centre commercial. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Maison-musée Casa alla Fasanese et Museo del Clima Cisternino. Et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Acquapark Egnazia et Conservatoire botanique I giardini di Pomona. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Centro Culturale la Luna nel Pozzo, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : EuroSport Casalini 2001. Découvrez la faune de la région en partant en safari ou en optant pour un safari-photo. Visiter le guide de voyage pour Torre Canne
Carte
Via Appia, 2, Fasano, BR, 72016

À proximité

  • Un tigre avec son petit dans une zone de prairies sèches, entouré d’un feuillage vert et dense.
    Zoosafari
    17 min en voiture - 15.1 km
  • Un village aux bâtiments co couverts de pierres et à l’église blanche.
    Trulli d'Alberobello
    37 min en voiture - 31.7 km
  • Plage de Torre Canne
    20 min à pied - 1.7 km
  • Phare de Torre Canne
    5 min en voiture - 2.3 km
  • Plages de Savelletri
    10 min en voiture - 7.4 km

Transport

  • Gare de Fasano Cisternino : à 4 min en voiture
  • Bari (BRI-Karol Wojtyla) : à 63 min en voiture

Restaurants

  • Il punto
    2 min en voiture
  • Amare
    2 min en voiture
  • Ristoro Alba Chiara
    5 min en voiture
  • Raparossa
    6 min en voiture
  • Pizzeria da Peppino
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Granserena Hotel

  • Hôtel haut de gamme de type familial à proximité du centre commercial (accès direct)
  • Plage de Torre Canne se trouve à proximité de l’établissement Granserena Hotel, qui offre une boîte de nuit, un service de navette aéroportuaire et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des chaises longues et de la plongée sous-marine font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du visage, un massage en profondeur ou un gommage au Terme di Torre Canne, le spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le surf ou le surf horizontal, l’aviron ou le canotage et la planche à voile. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • 2 terrains de tennis extérieurs, stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Accès à un centre d’entraînement à proximité, entreposage des bagages et cours de tennis sur place
    • Info-excursions/billetterie, boutique de cadeaux et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 320 chambres offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme une chaise de bureau et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une baignoire et une douche
    • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
    • Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et l’entretien ménager tous les jours

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Façade de l’hébergement
Hotel Sierra Silvana
Fasano
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 316 avis
Le prix est de 194 $ CA
225 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 sept. au 24 sept.
Hotel Sierra Silvana
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 22 h
  • Stationnement non couvert sur place (4 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Aviron/canotage
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de padel-tennis extérieur
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Exfoliations corporelles
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 5 étages
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Gobelets réutilisables
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Salle de bal
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 5 h

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 55 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Les frais de carte club ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 3 ans.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé pendant en hiver.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 janvier au 31 mars : 0.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 14 juin : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 15 juin au 15 octobre : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 16 octobre au 31 décembre : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 300 EUR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 4 EUR par jour
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 55 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : BR074007014S0015674, IT074007A100028573

À noter

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre mai et septembre.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Foire aux questions

Granserena Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine sera fermée pendant en hiver.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Granserena Hotel?

En date du 19 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Granserena Hotel le 20 oct. 2026 commencent à 190 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Granserena Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Granserena Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 4 EUR par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Granserena Hotel?

Arrivée de 16 h à 5 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Granserena Hotel?

Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 55 EUR.

Granserena Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 300 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Granserena Hotel?

Fasano - hôtel de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Torre Canne et Phare de Torre Canne. Plage de la rivière Morelli est à 3 mi (4,8 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Granserena Hotel

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,2

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 38.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 38.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 38.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 38.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 38.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour agréable
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour !

Le personnel est très accueillant et serviable et parlait un peu français. L’hôtel est très bien situé et nous avons apprécié la piscine et la plage privée et le parking privé et gratuit. Le buffet est très varié. La chambre était très propre et très spacieuse avec beaucoup de rangement. Le prêt d’un adaptateur nous a rendu grandement service.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time staying at Grandserena hotel. This hotel is great for the kids. The food was good as well. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had 5 nights at the Granserena, the room was nice and big with lots of storage. It would have been nice to have more than the 4 coat hangers available. The hotel is located on a lovely beach with ample sun loungers and umbrellas, definitely worth avoiding the area away from the kids club if you want a quieter experience. Torre cane is a very small coastal town with a handful of seafood restaurants, worthwhile hiring a car if you want to venture further. The food was average, aiming to eat as soon as the restaurant opened in the evening was worthwhile as it appeared that most of the food was cooked in one batch and kept warm for the remainder of the evening. There are some show cooking stations where the food is prepared freshly (past dishes and fried/grilled food station) If you have food allergies then you can get some food options prepared separately, eg gluten free pasta and pizza. It would have been helpful to have known this on our first evening, despite us having a conversation with the restaurant manager about food allergies. The free access to the thermal spa next door was a welcome addition, we made use of the Olympic sized swimming pool for a more relaxing experience than the hotel pool where they held entertainment and activities. Overall I would say that this hotel is great if you’ve got kids as there’s so much on offer for them. It’s not really for couples who want to relax and enjoy good food.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

This hotel is very average
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles super 👍👍👍👍
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Restaurant staff, activity organisers and the entertainers were all very friendly. Food was good and chefs were willing to cook specific items for vegetarians on request. Gym, tennis courts and pools all well maintained. I think they need more reception staff as queues at reception were sometimes long.
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great sporting facilities and activities and staff are all amazing, excellent service and friendliness. Clean and well maintained… food is fresh and well presented and drinks and options are great if you opt for the drinks package. only gripe is no a la carte restaurant with menu choices. So unless you love buffets, I’d value an la carte with menu choices. Great beach, pool and bars. Really good value for money.
Séjour de 14 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Inte 4-stjärnigt

Informationen vid incheckningen var undermålig, inget mineralvatten som välkomst eller heller i minibaren för den delen. Rostiga utemöbler på balkongen. Maten var inte alls god, alla satt packade som sardiner i matsalen och vid frukosten plockades inte smutsig disk bort. Körsbäret på toppen var när allt vatten stängdes av en kväll i hela hotellet och man fick ingen ursäkt, information eller kompensation. Det som var bra var en ren och fin strand på området och att städningen var snabb och toppen. Lever inte upp till ett fyrstjärnigt hotell, det har definitivt sett sina bästa dagar.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incompetenza!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
While the general facilities and the service were great, parking was free, and food was good, we had assigned table at the restaurant and the assigned beach beds, a few parts of our stay were odd at best. One pool towel per person is handed out with a credit card deposit, and that towel cannot be changed or cleaned for the entirety of your stay unless you pay a fee of 7 euros per towel. Pool opens late at 9am and closes early at 7 pm, and loud mediocre music is played right next to the rooms until midnight. Lunch and dinner have a 90 minute window each. Furthermore, after getting our room serviced, we found one of our toiletry bags put in the bidet in the bathroom. The checkout time is at 10am, and there were no soap refills in our shower. We repeatedly asked, and they refilled it 10 minutes before our checkout.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Camere pulite, personale gentilissimo Ragazzi dell'animazione molto coinvolgenti. Struttura per famiglie con bambini per rilassarsi e divertirsi
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room was lovely and really well kept. Daily cleaning was excellent. The pools were lovely, the lifeguards were very whistle happy thought! The thing I really need to flag is the lower/upper inclusive plans. We were lower (although don't recall deciding this when booking) which meant we didn't get a reserved table for dinner. We were just sat outside in unreserved tables, which was ok when there was an available table for us... Sometimes there would be and if we were lucky it would be cleaned and if we were lucky broken glass would be cleaned up. When it came to meals, lower inclusive were basically not cared about.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the beach bar.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spettacolo
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Quarto pequeno sem conforto . Banheiro ainda menor. Restaurante muito bom.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vacanza da ricordare

Struttura ampia e ben tenuta. Spiaggia bella. Mare pulito. Cibo ottimo per i primi 4 giorni poi deve essere successo qualcosa ....
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

GranSerena Hotel

In generale tutto buono, cibo ottimo, animazione simpatica, bel mare, l unica pecca era la nostra camera la numero 115, un po'datata e pulita non perfettamente, polvere sul letto, sotto il letto trovata una pillola sconosciuta, capello sul water, formiche che vivevano in camera con noi, dovrebbero almeno disinfestare. Oltre la camera che non ci è piaciuta x questi motivi tutto il resto è stato molto bello...
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

vacanza rilassante

buona struttura con mare,piscina e ristorante raggiungibili con pochi passi. Animazione presente con numeroso staff ma non invadente. buono il miniclub. Personale sempre disponibile e gentile. Ottimo il mangiare con pochissima fila per le pietanze. Per le serate a tema ho visto di meglio ma ci stavano. La camera me le aspettavo meglio ma tutto sommato andava bene. Il parcheggio a pagamento anche no, si sono persi per pochi euro.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bel villaggio adatto a famiglie con bambini

Bellissima struttura direttamente sul mare,piscina enorme e ottima cucina.personale gentile è qualificato.Animazione splendida soprattutto i due ballerini Alessandro e Andrea .Sicuramente ritornerò (x il 7imo anno consecutivo).Complimenti complimenti!
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buon villaggio

Buona pulizia ottimo cibo Mi son trovata bene! Unica pecca zona ventosa!
Séjour de 7 nuits en août 2017
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Splendida struttura.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel

Ottimo con un paio di pecche

Vorrei segnalare due problemi che ha l'hotel. Il primo è la puzza di fogna che di sera il vento spinge verso l'area altalene, che sarebbe essenziale per il gioco serale dei bimbi, proveniente credo dall'impianto di depurazione dell'hotel. Il secondo è la rumorosità della sala ristorante, misurata col mio fonometro fra 78 e ben 87 decibel, quando la sala è affollata. Sicuramente dei tecnici possono migliorare entrambe le cose con le appropriate soluzioni. Per il resto tutto ok, in particolare eccellenti i pasti e dolci offerti in abbondanza. In sintesi ottima struttura se si hanno figli di almeno tre anni da affidare all'animazione. Consigliabile la sera girare nei dintorni, a Ostuni, Cisternino, Alberobello, ecc. , bambini permettendo.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
È la prima volta che soggiorniamo in un hotel blu serena. È stata una bella esperienza. Il villaggio molto comodo tutto a portata di mano. Pratica l idea della cucina mamme. Non condivido del tutto l idea di dover essere al tavolo con altre persone, se non ci si trova bene? Il mese di agosto davvero troppo affollato di bambini
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bella vacanza

Albergo e complesso attorno ben tenuto. Anche i servizi offerti sono validi. La zona (Torre Canne) non è entusiasmante. Il cibo è nella media. Le stanze sono ben tenute e abbastanza grandi. Piscina sottodimensionata per il numero di avventori dell'hotel. Sulla spiaggia forse gli ombrelloni sono troppo vicini l'uno all'altro. Nel complesso una bella vacanza. P.S. Per la direzione. Tutti all'arrivo non trovano la reception. Forse un cartello in più non guasterebbe. ;)