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Hotel Arbre de Neu

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
Mod logo
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123 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 mai au 26 mai
Hotel Roc Meler
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.57 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • L’acompte payable par virement bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : entre 2 EUR et 15 EUR par adulte et entre 2 EUR et 15 EUR par enfant
  • Des frais d’entretien ménager de 15 EUR par jour sont facturés et peuvent varier en fonction de la durée de séjour.
  • Frais de buanderie : 11 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Hotel Arbre de Neu accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Hotel Arbre de Neu?

Hotel Arbre de Neu n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Arbre de Neu?

Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Arbre de Neu?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Arbre de Neu?

Encamp - hôtel donne un accès direct aux pistes et se trouve au milieu des montagnes, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Remontée mécanique de Funicamp et Sentier du Lac d'Engolasters, et à proximité d’autres activités sportives hivernales (raquette, etc.). Sentier du Lac d'Engolasters-Les Pardines et Église Santa Eulàlia d'Encamp se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

9,0

Commodités

10

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 3.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 3.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 3.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 3.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 3.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un accueil formidable, avec le sourire , trés pro

Très bien placé, à quelques km d'Andorre la vieille, et 2mn à pied des télécabines de la station de ski. Hotel familial, avec un accueil super chaleureux, avec le sourire d'un couple charmant et professionnel. Très confortable, ambiance sympa & chaleureuse. Nous vous le recommandons
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal del hotel. Stephan super atento y las indicaciones q nos dio para entrar despues de las 20 h super detallado.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020