Titre : Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=42384749&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road Hôtel à Darjeeling avec station santé complète et réception jour et nuit ## Galerie de photos de l’hébergement Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/1f40b9ff.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/9b6db742.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/948fda67.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Prestige, vue sur la montagne | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/3e59a731.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/20a4924b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,6 Bien ## Commodités populaires - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Bar - Service aux chambres - Entretien ménager ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 16 - janv. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 17 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=42384749&PinnedHotelID=42384749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 2 lits 1 lit Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige ![Chambre Prestige | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/ecf6659c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Prestige ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Sèche-cheveux Salle de bain privée - 180 pi² - 4 personnes - 1 lit double et 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur la montagne ![Chambre Prestige, vue sur la montagne | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/3e59a731.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Prestige, vue sur la montagne ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Sèche-cheveux Salle de bain privée - 168 pi² - 3 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Prestige, vue sur la montagne ![Chambre quadruple Prestige, vue sur la montagne | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/f8fedcc7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple Prestige, vue sur la montagne ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Pomme de douche-pluie Eau embouteillée (gratuite) - 350 pi² - 5 personnes - 2 très grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur la ville ![Chambre Prestige, vue sur la ville | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384800/42384749/1c571819.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Prestige, vue sur la ville ### Points forts Insonorisation Chauffage Téléviseur à DEL Literie de qualité supérieure Rideaux d’obscurcissement Pomme de douche-pluie Sèche-cheveux Salle de bain privée - 200 pi² - 2 personnes - 1 grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FDarjeeling-Hotels-Sumitel-Suites-And-Spa.h42384749.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FDarjeeling-Hotels-Sumitel-Suites-And-Spa.h42384749.Description-Hotel) ## À propos du quartier Darjeeling est la ville où se touve Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road.Voici des sites locaux : Darjeeling Himalayan Railway et Mémorial de Batasia, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Jardins botaniques et Padmaja Naidu Himalayan Zoological Park. [Visiter le guide de voyage pour Darjeeling](https://www.expedia.ca/fr/Darjeeling.dx8416) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C27.04061%2C88.26506&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=44hqgCFOC90pru0cjnllsNSh7rA=) J P Sharma Road, Near Jai Complex, Darjeeling, WEST BENGAL, 734101 ### À proximité - Chapramari Wildlife Sanctuary \- 2 min à pied \- 0.2 km - Chowrasta \- 5 min à pied \- 0.5 km - Darjeeling Himalayan Railway \- 5 min à pied \- 0.5 km - Tibetan Buddhist Monastery \- 13 min à pied \- 1.1 km - Raj Bhavan \- 6 min en voiture \- 2.5 km ### Transport - Darjeeling Station : à 6 min de marche ### Restaurants - ‪The Park Restaurant  - ‬1 min à pied - ‪Dekevas - ‬3 min à pied - ‪Hotel Shangri-La - ‬6 min à pied - ‪Golden Tips of Darjeeling - ‬10 min à pied - ‪Keventer's - ‬3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road Caractéristiques principales de l’établissement Tirez profit des commodités proposées par Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road, comme un centre commercial sur place, un salon de coiffure et un bar. Offrez-vous un massage suédois ou une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas au Blue Charcoal, l’endroit de type restaurant familial pour se restaurer sur place. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Départ express, téléviseur dans l’aire commune et bagagiste/chasseur - Services de conciergerie, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie - Réception jour et nuit, salles de massage et de soins et boutique de cadeaux Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road offrent des commodités comme une literie de qualité, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau. D’autres commodités comprennent : - Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques - Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs DEL 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite - Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42384600/42384573/407700e2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yashshree Mall Road Darjeeling Darjeeling - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Service aux chambres 7,6 Bien 5 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=42384573&PinnedHotelID=42384573&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/66000000/65570000/65560200/65560120/e2ecfde9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sumitel Vista 800m from Mall Road Darjeeling - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Service aux chambres 5,0 4 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=65560120&PinnedHotelID=65560120&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur de l’entrée](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18280000/18274400/18274350/64d47fa9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Summit Hermon Hotel & Spa Darjeeling - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 15 avis 63 $ CA 66 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=18274350&PinnedHotelID=18274350&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/77000000/76540000/76537600/76537525/7d93b03c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sumitel Queens Yard Darjeeling - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Buanderie 8,0 Très bien 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=76537525&PinnedHotelID=76537525&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre exécutive | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/24000000/23240000/23234300/23234207/909e172d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yashshree Jai Hotel & Banquet Darjeeling - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Services d’affaires - Buanderie 8,0 Très bien 6 avis 47 $ CA 50 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=23234207&PinnedHotelID=23234207&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre familiale | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/70000000/69740000/69735600/69735584/1c30c321.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Omega Residency Darjeeling - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Buanderie - Entretien ménager 7,4 Bien 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=69735584&PinnedHotelID=69735584&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19830000/19827500/19827431/8d43efed.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Zambala Retreat & Spa, Darjeeling By Anant Groups of Hotels Darjeeling - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible - Buanderie 6,4 15 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=19827431&PinnedHotelID=19827431&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11960000/11955000/11954911/3bb46ca4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Summit Swiss Heritage Hotel & Spa Darjeeling - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 6,4 11 avis 81 $ CA 86 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 janv. au 21 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-20&endDate=2026-01-21&selected=11954911&PinnedHotelID=11954911&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Spécialités cuisine internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64410000/64402100/64402017/9499660e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Arcadia Heritage Resort Darjeeling - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,4 Bien 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=64402017&PinnedHotelID=64402017&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42390000/42386300/42386201/f742d0b4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tin Tin Boutique Bijanbari Darjeeling - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Service aux chambres 10 Exceptionnel 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=42386201&PinnedHotelID=42386201&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Aucun stationnement sur place disponible ### Repas et boissons - Un bar-salon - Un restaurant ### Restaurants sur place - Blue Charcoal ### Activités - Boutiques de créateur - Centre commercial - Spa offrant tous les services - Téléviseur dans les aires communes ### Pour les familles - Chambres insonorisées ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Spa offrant tous les services - Aromathérapie - Massages en profondeur - Massages suédois - Salle de soins - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur (porte de 137 centimètres de large) - Rampe d’accès pour la porte d’entrée ### Autres - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Brosse à dents et pâte dentifrice - Douche - Douche cascade - Pantoufles - Papier de toilette - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Eau embouteillée gratuite - Guides des restaurants - Sachets de thé et café soluble gratuits - Service aux chambres restreint ### Autres - Appels locaux gratuits - Bureau - Chaise de bureau - Chambres insonorisées - Chauffage - Fer et planche à repasser sur demande - Journaux quotidiens gratuits - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 13 h à 23 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant. Les options de paiement mobile incluent Google Pay et PhonePe. ### À noter Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. ### Hébergement également appelé Sumitel Suites Spa Sumitel Darjeeling Sumitel Suites Spa by Sumi Yashshree Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road Hotel Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road Darjeeling Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road Hotel Darjeeling ## Foire aux questions ### Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road? ### Où se situe Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road? ## Avis ## Avis pour Sumitel Hotel 500 meters from Mall Road 7,6 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,4 Propreté ### 8,0 Commodités ### 8,4 Service et personnel ### 7,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 7 8 – Bien 4 6 – Acceptable 1 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 2 ## Avis ### 4/10 – Médiocre #### Anurag, Ottawa Voyage de couple 11 janv. 2026 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Had a horrible stay at this hotel. Except the view from the window and the bedroom, everything was horrible. The toilet bidet was leaking and I had to ask someone to come fix it. The toilet flush was overflowing at times. I slipped and fell in the shower because the bathroom floor is made to be slippery. On top of that, they charged us exorbitant prices for any food we bought there; way above the Darjeeling average. ##### Anurag Séjour de 6 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Mohua 28 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. It was a pleasant stay at Hotel Sumitel Spa n Resorts. Everything was as per our expec tations. There should be some improvement in toiletry items. Towels were old and to be discarded now. Comid lid was not fixed properly. But overall we liked the ambience. And the most beautiful part is that you can see the beautiful view of Kanchenjunga from your rooms. Thanks. ##### Mohua Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sachin Voyage en famille 6 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Good stay and food ##### Sachin Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sharmi Voyage en famille 9 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We were touched by your extremely courteous service. Please keep this up! ##### Sharmi Séjour de 3 nuits en décembre 2024 ### 2/10 – Terrible #### Namgyal 31 août 2024 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement Room is small , we were supposed to have two king bed but got queens size and also it’s far from attractions spot ##### Namgyal Séjour de 1 nuit en août 2024 ### 2/10 – Terrible #### Hitesh Voyage en famille 8 juill. 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Hitesh Séjour de 3 nuits en juin 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Pritam Voyage en famille 27 juin 2024 We online booked a family suite for 4 person (2 Adults 2 children). Room allocation to us was very small to accommodate and charges for the room was also double. ##### Pritam Séjour de 1 nuit en juin 2024 ### 8/10 – Bien #### Jeffrey Voyage en famille, Voyage en groupe 17 mars 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The hotel itself is attractive and well appointed Staff are friendly, knowledgeable and helpful. Coffee/bakery is fantastic. The setting is in a congested section of the Darjeeling bazaar without on site parking making arrival and departure complicated. We enjoyed our stay. ##### Jeffrey Séjour de 2 nuits en mars 2024 ### 4/10 – Médiocre #### Brian 17 déc. 2023 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel #### Total Fail! The service at this hotel is a disaster. When booking a tour to go to Tiger Hill to watch the sunrise, we were told to wait in the street, down the hotel 3 minutes walking, from 0300 to 0400 to wait for the driver in very cold temperatures. We were later given different information. After booking the car to take us to the railway station, there was no note in the system about the booking or the payment. This was sorted out however at thst time of departure we called the driver who informed us he was never informed of the departure time. They did provide a heater in the room as there is no heat in the hotel and we were there mid December. Room was large. The restaurant is horrible, wouldnt recommend. Bad food, cant pay by card as machine doesnt work. Cant pay by cash as no change. Staff are completely not trained and for this reason i would not recommend. As full time travellers, we appreciate helpful staff and unfortuntely there werent any at this hotel with tge exception of the night desk clerk. Very nice young man. ##### Brian Séjour de 4 nuits en décembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Shipra Voyage en famille 8 juin 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Our stay at Sumitel was great. The staff was extremely friendly and took care of all of our requests in a timely manner, even when we ordered our dinner late, they accommodated us. We could see Kanchunjangha from our room, which was an added bonus. The front desk attendants and the night manager was also very friendly, including the kitchen staff Pranesh, Lakpa and Sovana. The only room for improvement I would suggest is Wifi, which was extremely slow. Otherwise a great stay. ##### Shipra Séjour de 2 nuits en juin 2023 ### 8/10 – Bien #### Mandy 28 déc. 2022 ##### Mandy Séjour de 1 nuit en décembre 2022 ### 8/10 – Bien #### Arijit Voyage en famille 3 janv. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hotel located in a good place. Staffs and amenities were good. ##### Arijit Séjour de 2 nuits en décembre 2021 ### 8/10 – Bien #### Shubham Voyage en famille 24 nov. 2021 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Neat and clean property with good staff. A lift would have been great for people staying on higher floors. ##### Shubham Séjour de 2 nuits en novembre 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 10 févr. 2021 Points forts : Service et personnel It was great! I enjoyed my stay a lot. Would recommend! ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en janvier 2021 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 20 nov. 2020 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Cleanliness, Location and Staff Behaviour were the major factors that motivated me to rate this hotel 5 stars ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en novembre 2020