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Hoteles Casa Real

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

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Publicité

Wyndham Costa del Sol Cusco

Centre historique de Cuzco
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 227 avis
Le prix est de 187 $ CA
205 $ CA au total
Du 8 juin au 9 juin
Wyndham Costa del Sol Cusco
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À propos de cet hébergement

Hoteles Casa Real

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Plaza de Armas
  • Songez à séjourner au Hoteles Casa Real et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un service de navette aéroportuaire gratuit et une terrasse. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • Services de conciergerie, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
    • Réception jour et nuit et entreposage des bagages
  • Room features
  • All guestrooms at Hoteles Casa Real include comforts such as free WiFi and safes.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées

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Centre historique de Cuzco
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Entretien ménager
9.0 sur 10, Merveilleux, 450 avis
Le prix est de 121 $ CA
121 $ CA au total
Du 4 juin au 5 juin
Kantu Hotel
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Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 11 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18 % du Pérou. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents du Pérou. L'exonération s'applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20600983556

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont généralement pas autorisés à séjourner dans les hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou une personne responsable dûment autorisée. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir présenter leur carte d’identité et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dûment notarié. Les visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat péruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplémentaires.
Selon la loi péruvienne, l’argent comptant n’est pas accepté pour les paiements supérieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supérieurs à ces montants doivent être effectués par carte de crédit ou à l’aide d’un autre mode de paiement approuvé par l’hébergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas être effectués à l’aide de différentes devises.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hoteles Casa Real accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hoteles Casa Real?

Hoteles Casa Real n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hoteles Casa Real?

L’arrivée est possible à partir de 11 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hoteles Casa Real?

Le départ est à 10 h.

Hoteles Casa Real offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit (sur demande).

Où se situe Hoteles Casa Real?

Cusco - hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Marché Wanchaq et Plaza de Armas. Parc Orellana Pumaqchupan et Centre de textiles se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare de Cuzco Wánchaq n'est qu'à 4 minutes de marche et Gare de San Pedro est à 17 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 25 avis sur 58.
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 58.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 58.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 58.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 58.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Digna

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very old and dose not have views in bedroom biggest bad thing no Elevator. Breaded sucked. Only Edgar was very informative the reception man.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Está muy centrico, buena atención, guardia de seguridad siempre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very plain basic hotel that's kind of hard to find.. only a single door along a busy street, but it leads down a hallway to a surprisingly nice little hotel. My bus (coming back from Machu Picchu) was running late so I called to tell them it would be shortly after midnight before I arrived and they said no problem they'd be there waiting on me and thanks for calling! Room is very basic but exceptionally clean. Shower had good hot water and plenty of fresh towels. My only complaint is the walls were quite thin making it difficult to sleep once people were up and about elsewhere in the hotel. Overall I booked the hotel based on Expedia reviews and just taking a chance and it worked out quite well!. Definite recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo que no nos gusto del hotel fue la limpieza de las habitaciones las sabanas estaban sucias. El primer día pedimos que nos cambiaran las sábanas porque están sucias hasta manchas de sangre tenia y estaban amarillas. En las imágenes de internet ponen algo bonito y llega uno se encuentra con algo totalmente diferente. Además un día le revisaron a mi esposa la maleta, lo evidenciamos porque le dejaron los cosméticos por fuera de la maleta.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location, nice room. The only bad thing is that it doesn’t have an elevator, but the staff was helpful with the luggage.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very clean room and bathroom, warm, comfortable beds and pleasant staff. The property was near the town center within easy walking distance and a nice breakfast was available. They also had an affordable laundry service.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Visitando el Cusco

Un viaje de aprendizaje y para hacer un poco de turismo, el Cusco una ciudad antigua, bastante limpia y ordenada
Avis vérifié

8/10 – Bien

dario

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

boa

Foi boa, no entanto o café era servido no quinto andar e o hotel não tinha elevador
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Oleg

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Never again

It is not hotel. It is hostel
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Esta cerca del centro, el personal fue atento y agradable en recepción y desayuno fueron amables y fue bueno en calidad, lo que no me gusto es que falta limpieza en la habitación y no tiene ascensor el cuarto piso se escuchan las tuberías toda la noche y eso molesta
Avis vérifié

8/10 – Bien

Candice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Desayuno estupendo!!

El desayuno es espectacular!! La cama es súper cómoda, la limpieza es buena. En mi habitación la señal del celular no era buena. Me otorgaron un calentador, mi habitación se mantuvo cálida toda mi estadía. Regresare
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simple, quiet, good location.

Great breakfast with a view of Cusco from 5th floor, room was simple, comfortable and quiet (except for a a guest who decided to roll their luggage down the tiled hallway floor at 3am!!). Our room was tiled, so pack your slippers or warm socks if you get cold feet! 15min drive to airport (taxi included in our room price), friendly and helpful bilingual staff. 15min walking distance to main square of Cusco. Expedia listing said there was a bathtub, however we did not have one in our room on the third floor. Shower pressure not great and the wifi cut in and out - I was able to access on my android, however my partner could not accces on his iphone.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

RAFAEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pessoal muito atencioso, café da manhã muito bom.
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, helpful front desk. Clean

Great hotel, helpful front desk. Clean. Great hotel laid back and close to everything in cuzco
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great no-frills hotel - stayed here 2x

Stayed here on the first night of two separate visits to this hotel. Is a no-frills hotel with good service - see my other review. Both nights were consistent with each other and I would recommend this place again. One more point is there is no lift and breakfast is served on the 5th floor. This said, if you are visiting Cusco and travelling through the Sacred Valley, five flights of stairs should not scare you off from this place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrific no-frills hotel & great location

Stayed at this hotel two separate nights at the start and end of a trip through the Sacred Valley. The hotel is no-frills, clean with comfortable beds. It is located within a 10 minute walk to the train station which was great for the early morning Peru Rail train. Also, for a no-frills hotel the buffet breakfast was terrific, with good start & finish times and four options from a menu as well. At time of my stay there was free shuttle to the airport which was a nice touch as well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Buck

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

More of Hostel than a Hotel

Casa Real is more of a upscale hostel than a hotel. If you come prepared for that it is pretty nice, and the staff are very helpful. There is no longer an entry facade for this "Hotel" Entry is through a steel exterior door and interior security gate down what appears to have been a service entry to the basement. It is directly behind a bus stop on a busy street. It has no curb appeal. The website for this hotel showed nice rooms and they were nice. Mattresses a little thin/firm but nice and overall very clean. The website also showed a restaurant which is no longer there (torn down to make more rooms). Hotel has no elevator. We were on the fourth floor. Elevation at Cuzco is enough that oxygen is available in the lobby so climbing stairs with luggage is a challenge. Hotel is convenient to the central part of town, but that also meant that there was significant street noise until about 2 A.M. The staff was very helpful and pleasant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Albert

Points faibles : Service et personnel

Clean, but issues with check-in, billing, staff

When we checked in, they gave us a bad exchange rate, but we didn't complain because they didn't charge us for the extra person in the room. After we put our luggage away and were ready to set out to enjoy the city, they hotel administrator (his title), told us they had accidentally checked us into the wrong room. OK, mistakes happen. When they moved us to the new room, there was already luggage in that room. Finally they moved us into a room that seemed to actually be vacant, but left one of our suitcases in the first-occupied room. When we complained and asked for some consideration on the room fee in because of the inconvenience and waste of time, the administrator immediately became defensive and denied any responsibility, blaming the bell-person for grabbing the wrong key. Clearly this was not true, because in the overly-long check in process, it was the administrator's assistant who assigned the room and gave the key to us. At that point, the administrator's assistant joined the conversation in a very rude manor. Rather than continue, we told them we would let the on-line community know what happened, The administrator told us that that is our right. Later when we returned for the evening, they let us know they had made a billing mistake by not charging for the extra person. They told us they would not add that charge, but would renege on their promise to taxi us to the airport the next morning. (We had already paid for two taxi rides).
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rob

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very helpful staff

Very clean, good location, staff all very helpful with more than sufficient English
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

G M RENGIFO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recomendable

Todo estuvo súper bien hasta que en mi última noche de reserva de regreso de Machu Picchu me dieron la habitacion equivocada y no hubo modo de solucionar el error cometido por la recepcionista
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente opção

A equipe foi muito atenciosa e sempre esteve à disposição para ajudar com qualquer coisa. O quarto em que ficamos era amplo e confortável. O café da manhã era saboroso, provavelmente o mais variado que encontramos nos hotéis em que ficamos no Peru. O hotel oferece chá de coca e água aos hóspedes, além de contar com cilindro de oxigênio. Excelente opção para ficar em Cusco, com ótimo custo-benefício. A única ressalva relevante é que o hotel tem quatro andares, mas não tem elevador, o que pode provocar dificuldades a algumas pessoas, embora a equipe prontamente auxilie com as bagagens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente opção

A equipe foi muito atenciosa e sempre esteve à disposição para ajudar com qualquer coisa. O quarto em que ficamos era amplo e confortável. O café da manhã era saboroso, provavelmente o mais variado que encontramos nos hotéis em que ficamos no Peru. O hotel oferece chá de coca e água aos hóspedes, além de contar com cilindro de oxigênio. Excelente opção para ficar em Cusco, com ótimo custo-benefício. A única ressalva relevante é que o hotel tem quatro andares, mas não tem elevador, o que pode provocar dificuldades a algumas pessoas, embora a equipe prontamente auxilie com as bagagens.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yasna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel muy agradable, bonito y barato.

La atencion es muy buena, el personal muy amable y atento, habitación confortable y limpia, desayuno muy completo y exquisito. Recomendable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tophotel dicht bij het centrum.

Perfect hotel. Aardig personeel, bagageopslagservice (voor als je bijvoorbeeld naar Machu Picchu gaat). Taxi service. Warm water. Grote kamers, fijne bedden. Heel uitgebreid ontbijt!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chi Che

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really good hotel. Reception is really helpful and hotel quite good, thanks.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017