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Hotel Arenas

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une chaise, un bureau avec une télévision et un balcon.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

À Mahahual, Hotel Arenas se situe sur la plage. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Mahahual (plage) et Plage de Maya Chan. Visiter le guide de voyage pour Mahahual
Carte
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

À proximité

  • Une plage avec une eau turquoise et limpide, des palmiers et un navire de croisière visible au loin.
    Mahahual (plage)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une zone côtière comprenant un phare, une plage, des eaux turquoise et limpides, et un pont.
    Mahahual (phare)
    7 min en voiture - 3.2 km
  • Dolphin Discovery
    11 min en voiture - 4.9 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom
    12 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Maya Chan
    18 min en voiture - 5.6 km

Restaurants

  • The Krazy Lobster
    18 min à pied
  • Malecon 21
    10 min à pied
  • Nohoch Kay
    10 min à pied
  • Yaya Beach Club
    14 min à pied
  • Big Mamá
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Arenas

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Mahahual (plage)
  • Des commodités intéressantes, comme un jardin, un bar et un restaurant vous attendent au Hotel Arenas. Hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme un emplacement au bord de la plage et des chaises longues. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Déjeuner continental (supplément), arrivée express et réception jour et nuit
    • Services de conciergerie, entreposage des bagages et serviettes de plage
    • Info-excursions/billetterie, parasol et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un balcon meublé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des cafetières-théières, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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Int�érieur
Hotel Museo Matan Ka'an
Mahahual
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 743 avis
Le prix est de 44 $ CA
51 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 août au 31 août
Hotel Museo Matan Ka'an
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 6 MXN par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tide

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Autres

  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 15 mars 2026 au 14 mars 2028 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 17.60 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 6.00 MXN par personne

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel Arenas accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Arenas?

Arrivée de 15 h à 23 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Arenas?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Arenas?

Mahahual - hôtel sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Mahahual (plage), Port de Costa Maya et Plage de Maya Chan. Mahahual (phare) et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour Hotel Arenas

6,4

6,8

Propreté

7,4

Emplacement

7,2

Service et personnel

5,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 178.
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 178.
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 178.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 178.
Note de 2 – Terrible, d’après 31 avis sur 178.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

xanthe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bord de mer

Bord de mer. Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?). Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes). D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Un peu cher pour l'offre

Mahahual est un endroit un un peut isolé mais très intéressant à découvrir. L'hôtel quoique bien situé nous a déçu.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gregory

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

1 nuit à mahahual

1 nuit de passage à mahahual et ses superbes plages le récif est à 200m de la plage. Concernant l hôtel Pour les plus Grand lit confortable Terrasse vue mer Petite plage privée Les moins Hôtel pas entretenu et ça se voit dans chaque pièces partout. C'est dommage. Personnel qui s'en fou un peu On a passé quand même une bonne nuit mais je trouve ça globalement cher pour le Mexique même en vue mer. Cependant le choix est restreint à mahahual c'est pour cela qu'ils en profitent un peu je pense.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

HUANHUA

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ilia

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Judith

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Israel

Points faibles : Propreté

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ramsey

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sara

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ruben

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Muy bien muy limpio mucha Atención
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Frynee

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carlos Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DIANA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

milena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

A.D

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

PETER

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cristina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Roxann

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

If they did some maintenance it would be my favor-

Lovely location, it was a really nice place at one time but there has been virtually no maintenance. Way beyond shabby chic. Too bad too, staff is very friendly and helpful, lovely beach. If they did some upkeep it could be my favorite place to stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ETNNA

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
Séjour de 1 nuit en janvier 2020