À Chester, The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection se situe au centre-ville et à proximité d'une gare ferroviaire. Ces sites reflètent la beauté naturelle de la région : Caldy Valley Nature Park et Rivacre Country Park, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Zoo de Chester et Parc botanique Chester Roman Gardens. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Deva ou Complexe sportif J F Polo Academy. Visiter le guide de voyage pour Chester
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
À proximité
Parc Grosvenor
7 min à pied - 0.7 km
Hôtel de ville de Chester
13 min à pied - 1.1 km
Cathédrale de Chester
13 min à pied - 1.2 km
Fortifications de Chester
13 min à pied - 1.2 km
Hippodrome de Chester
3 min en voiture - 2.0 km
Transport
Gare de Chester : à 1 min de marche
Chester (CEG-Hawarden) : à 24 min en voiture
Restaurants
Hoole Fish Bar
7 min à pied
The Cellar
5 min à pied
Costa Coffee
1 min à pied
The Deva Tap
4 min à pied
The Old Harkers Arms
5 min à pied
À propos de cet hébergement
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Fortifications de Chester
Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Hippodrome de Chester, The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection offre une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec. V&A Restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. En plus de profiter de commodités comme un foyer dans le hall et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et départ express
Café/thé dans les aires communes, services de conciergerie et réception jour et nuit
Services pour les mariages, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
Le déjeuner, le personnel serviable et son excellent emplacement obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 218 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients évaluent positivement la propreté et le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et un bain-douche
Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision numérique
Des cafetières-théières, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement non couvert sur place (13 GBP par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner à emporter offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 16,95 GBP par personne
Café et thé dans les espaces communs
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
V&A Lounge
V&A Restaurant
Activités
Chaîne audio
Pour les familles
Buanderie
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Jardin
Meubles extérieurs
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Autres
7 étages
Architecture victorienne
Foyer dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Douche-baignoire combinée
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseurs avec chaînes numériques
Repas et boissons
Cafetière-théière
Service aux chambres en tout temps
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage
Climatisation
Fer et planche à repasser
Politiques
Arrivée
Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50.00 GBP par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 GBP par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 15.0 GBP par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner à emporter : environ 16.95 GBP par personne
Stationnement non couvert libre-service : 13 GBP par nuit
Animaux de compagnie : 50.00 GBP par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Berceau (lit de bébé) : 15.0 GBP par nuit
Lit d’appoint : 30.0 GBP par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Hébergement également appelé
Hallmark Hotel Queen Chester
Premier Queen
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Queen Hotel
Chester Hotel Queen
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Hallmark Queen Chester
Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen Chester
The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester
Foire aux questions
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 50.00 GBP par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?
En date du 3 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection le 31 mai 2026 commencent à 111 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 13 GBP par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?
Arrivée de 16 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?
Hôtel se trouve au cœur de Chester, à moins de 2 km des sites suivants : Parc Grosvenor, Fortifications de Chester et Hippodrome de Chester. Zoo de Chester est à 2,7 mi (4,3 km). Gare de Chester n'est qu'à 1 minutes de marche.
Avis
Avis pour The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Commodités
9,0
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 556 avis sur 1007.
10 – Excellent
556
Note de 8 – Bien, d’après 270 avis sur 1007.
8 – Bien
270
Note de 6 – Acceptable, d’après 111 avis sur 1007.
6 – Acceptable
111
Note de 4 – Médiocre, d’après 41 avis sur 1007.
4 – Médiocre
41
Note de 2 – Terrible, d’après 29 avis sur 1007.
2 – Terrible
29
Avis
10/10 – Excellent
Thomas
4 oct. 2025
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 – Bien
Chantal
19 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chantal
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 – Bien
Pierre
Voyage de couple
25 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A-
Pierre
Séjour de 2 nuits en août 2023
6/10 – Acceptable
Kay
Voyage en famille, Voyage en groupe
26 avr. 2026
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff are a mix of fabulous and awful - some were so helpful and efficient and could not do enough but others were rather rude and snappy. The whole place needs a bit of TLC - wonderful beautiful building with some fabulous public rooms, statues and artwork but needs a good clean for example cobwebs and dust everywhere, chipped and peeling paint. The outside area is filthy - get a jetwash and clean it down - cushions on outside furniture yuck. The outside area in the second building near the function room had about 20 bags of dog poo in a bird bath and against a wall - no idea why but bit off putting to sit near. Bed was really comfortable and clean but lots cobwebs around windows and in wardrobe, coffee stains down the wall, two bulbs out in room, paper peeling off wall in big area. Breakfast was okay - very clean and tidy and cooked food looked great - the other areas ie fruit, cereals and bread/pastries not so great. Food from bar and restaurant was lovely and drinks were great - bar area really nice and great staff. This place could be fabulous but the manager/owners need to go and stay like a guest to see the issues - go round the hotel with a customer's eye and silly faults could be fixed. I would not stay here again as there are so many other options in Chester - real shame would love to see this hotel at its best.
Kay
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Melissa
Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
15 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was lovely. The room was clean and spacious. Staff were friendly and helpful. We would stay here again and highly recommend the hotel.
Melissa
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Bethany
10 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bethany
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
Diane
9 avr. 2026
Diane
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
Jonathan, Harrow
Voyage en famille
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Chester hotel option. Competitively priced and a great location. Did everything it said on the tin. Adjacent to a car park and opposite the train station but quiet
Jonathan
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
John
7 avr. 2026
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed for the Bank Holiday weekend over Easter, room was amazing, perfect for the 3 of us (double family room, 2 double beds) was more like a suite.
Decent choice at breakfast and managed to keep a four year old fed who one moments wants sausages then the next doesn't like them!
Staff we interacted with were friendly.
John
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Gillian
Voyage en groupe
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in room 1706 in the new part,Wonderful bathroom we had a bath and a shower. Room was clean and to our taste. The hotel bar was welcoming and reasonable prices for drinks. We were with friends so ate in the restaurant. We had some starters and main courses and everyone really enjoyed the food. Breakfast was delicious and because the plates were kept hot and food was replenished I was still hot.Hotel was close to every thing but far away from the outside noise. Staff were brilliant We would definitely return.
Gillian
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Robin, birmingham
Voyage de couple
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic, quirky hotel. Bargain for the price I paid. Opposite the train station for convenience and a 15 minute walk to the main centre. Can’t wait to stay here again next time I visit Chester
Robin
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
Richard
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 – Excellent
Janet
Voyage de couple, Voyage en groupe
5 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is lovely and clean, the staff are very friendly and nothing is too much for them. The hotel is a bit dated. The towel rail is never switched on, but it didn’t ruin the stay. The food is excellent and not too expensive. I would definitely stay again.
Janet
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 – Acceptable
Les
Voyage en groupe
3 avr. 2026
Very cold bedroom, unable to adjust temperature. One member of bar/ waiting staff quite rude. Obviously didn’t want to be there. Other staff made up for her.
Les
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Erika Yuliana
3 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
stay was great. Towels were a little rough though.
Erika Yuliana
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Patricia
Voyage en groupe
31 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We didn't have breakfast.
The room was clean
The staff were friendly
Patricia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
4/10 – Médiocre
Paul
Voyage en groupe
30 mars 2026
Poor quality food. Under beds filthy . Very cold room .Air conditioning only blowing cool.most staff did not want to be there.
Paul
Séjour de 3 nuits en mars 2026
2/10 – Terrible
David
26 mars 2026
David
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 – Bien
Chris
14 mars 2026
Points forts : Propreté
Great location right next to the station and an easy walk into the city centre. The ground floor has been nicely refurbished and makes a good first impression.
Some investment has clearly gone into the rooms too (new taps etc.), but they don’t feel finished to the same standard. The bathroom in particular felt a little tired – the silicone around the shower was messy and old, the toilet didn’t flush easily, and the extractor fan was very loud.
Overall a good stay in a great location, but the rooms could benefit from a bit more attention to detail.
Chris
Séjour de 2 nuits en mars 2026
2/10 – Terrible
Angela
Voyage de couple
7 mars 2026
Points faibles : Service et personnel
Make sure you get the room you ordered and not at the seperate cheap and horrible room in the other side of the Hotel complained and moved us booked for two days hotel said one night supervisor manager pedro agreed 2 day room was locked after we cane back from shopping and hotel wanted to charge double the rate. Been a few times but will never go back. Really disappointed
Angela
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 – Excellent
Marie
Voyage en groupe
5 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel chose for closeness to railway station was so close across the road.Bus stop facing every 15 minutes to centre of town and shops .All types of shops close to the river lovely walk and boat ride.Hotel excellent clean staff really pleasant helpful food both evening meal and breakfast absolutely gorgeous.Would definitely go back again Fanulous garden for sitting out in the good weather .
Marie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 – Excellent
Lisa
5 mars 2026
Points forts : Propreté
Lovely room in Chester , good value for money , short walk into tourist area , lovely decor
Lisa
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 – Bien
shirley
Voyage de couple
5 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice clean hotel with efficient and pleasant staff. Very good location. Walking distance to town centre. Paying for parking was a disappointment as we thought car park was included as when we booked it said parking at rear but no mention of payment.
shirley
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 – Bien
Peter
2 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff very good , our room was ok furniture a bit old & damaged bathroom spotless but really enjoyed our stay 👍
Peter
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Hanatu
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a wonderful stay would definitely go there again it was so neat and beautiful