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Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Lake Front Room

Un lit à baldaquin avec une télévision posée sur une commode en bois, un bureau avec une lampe et une vue sur l’océan.

Superior Lake Front Room

  • Vue sur le lac
  • 533 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit à baldaquin avec une télévision et un bureau, dans une pièce dotée de poutres en bois et d’une fenêtre.

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 301 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Lake Front Pool Deck room

Un lit à baldaquin avec une télévision posée sur une commode en bois, un bureau avec une lampe et une vue sur l’océan.

Superior Lake Front Pool Deck room

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double

Un lit à baldaquin, un ventilateur de plafond, une télévision et un balcon avec vue.

Chambre Junior double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon avec des rideaux.

Suite exécutive

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Cherthala, Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala se situe en zone rurale et au bord d’un lac. Voici des sites locaux : Basilique Saint-André d'Arthunkal et Temple hindou Mullakkal Rajarajeswari, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Vijay Beach Park et Kovalam Fish Market. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Muhamma
Carte
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525

À proximité

  • Une maison flottante sur l’eau, avec des palmiers en arrière-plan.
    Lac Vembanad
    6 min à pied - 0.6 km
  • Une plage de sable avec des palmiers et des parasols colorés.
    Plage de Marari
    14 min en voiture - 12.6 km
  • Une plage avec des vagues et un ciel nuageux.
    Plage d'Alappuzha
    19 min en voiture - 24.0 km
  • Un filet de pêche sur une jetée, avec la silhouette d’une ville en arrière-plan.
    Plage de Fort Kochi
    52 min en voiture - 60.1 km
  • Wonderla Amusement Park
    49 min en voiture - 56.5 km

Transport

  • Gare de Thiruvizha : à 19 min en voiture
  • Aéroport international de Cochin (COK) : à 128 min en voiture

Restaurants

  • Ktdc Kumarakom Gateway
    8 min en voiture
  • Madhoo’s Home Kitchen
    10 min en voiture
  • Hotel Travancore Palace
    9 min en voiture
  • Killikoodu Toddy shop and family restaurant
    17 min en voiture
  • Thengum Thoppu Keerikkuzhi Toddy Parlour
    22 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

  • Hôtel haut de gamme de type familial au bord d’un lac
  • Tirez profit des commodités proposées par Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala, comme une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. Laissez-vous tenter par un gommage, une séance d’aromathérapie et un soin ayurvédique au spa situé sur place. Le CITRUS CAFE situé sur place de type restaurant offre une vue sur le jardin. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de navette au départ de l’aéroport
    • Personnel multilingue, bagagiste/chasseur et réception jour et nuit
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et un coin salon séparé.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et un bidet
    • Des téléviseurs à haute définition 28-po comprenant des chaînes spécialisées et un lecteur de DVD
    • Des coins salons séparés, des réfrigérateurs et des bouilloires électriques

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Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Marari Beach - Cgh Earth
Cherthala
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 37 avis
Le prix est de 240 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Marari Beach - Cgh Earth
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (999 INR par jour)

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner offert moyennant des frais de 700 INR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CITRUS CAFE

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Pêche
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 1 098 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur le bord d’un lac
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Exfoliations corporelles
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • 2 immeubles
  • Construit en 2007
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à haute définition de 28 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 499 INR

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients doivent télécharger l’application mobile Aarogya Setu de l’hébergement avant l’enregistrement.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pour procéder aux formalités d'enregistrement dans cet établissement, les clients de nationalité indienne devront fournir leur carte d'identité avec photo en cours de validité officielle, fournie par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne sont pas acceptées. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle. Les clients doivent également fournir un justificatif de domicile.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1000.0 INR par séjour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 4543 INR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 6 à 11 ans : 2271.5 INR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner : environ 700 INR par personne
  • Internet sans fil dans les aires communes : 999 INR par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de navette aéroportuaire : 3120 INR par véhicule
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 499 INR
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1000.0 INR par séjour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s).

Foire aux questions

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala le 7 juill. 2026 commencent à 70 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?

Arrivée de 14 h à 23 h 30. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 499 INR (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3120 INR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?

Hôtel de type familial de Cherthala se trouve au bord d’un lac, à quelques pas de cet attrait, Lac Vembanad, et à moins de 15 km des sites suivants : Plage de Marari et Omanappuzha Beach. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 20 km : Vijay Beach Park et Plage d'Alappuzha.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,0

Emplacement

8,2

Service et personnel

7,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 83.
Note de 8 – Bien, d’après 29 avis sur 83.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 83.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 83.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 83.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Soorya Prasad

Points forts : Service et personnel
Good place to visit
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shweta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely small resort

A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eli

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Not at all a resort experience

The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Saji Geoge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Rachel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Charles

Points faibles : Confort de la chambre

Amazing view but paying Wi-Fi

Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bel hotel

Super vacance mais services très cher et situation loin du centre ville 30 minutes
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Susan Gylling

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nedslidt turistfælde

Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

jackie

It's all about the location.

Great view from the lovely infinity pool of the lake. Delicious food but restaurant lacked any ambience. Rooms rather tired; hotel needs a makeover. Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

e

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect

This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

robin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice and quiet place, relaxing staff are friendly

Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diggaj

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Location in Alleppy!

This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Mid-range resort in Alleppey, look for better ones

An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long. The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

G

Points forts : Service et personnel
3 star standard only, and overpriced Needs modernisation
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Akshaya

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great location

Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Venky

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Promise Not Delivered.

Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Neil

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Very nice hotel for the money.

Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

mohammadali

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

a bad experience

Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mani

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Peaceful and enjoyable trip!

We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brandon

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Amazing view but housekeeping was on vacation too.

We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rama

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Great potential as a resort aftera serious renovat

We arrived in a sad looking uncared hotel. Extremely overpriced. Shower had old fittings, painfully low water pressure water was always cold to lukewarm at its best Pool was green Pool surrounding was aged and unbearable Wall on the pool side was broken down poolside tiles were all dirty They didn't tell us anything about the renovation Great view Beautiful location Fantastic crew (overworked) Great food. renovation Roof tools were ugly, first floor was in renovation
Avis vérifié

8/10 – Bien

Amneet

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Fantastic Service

Great customer service but the food was a let down considering that you dont have any other options nearby.
Avis vérifié

8/10 – Bien

su

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

「很棒的服務」

「很棒的服務」
Avis vérifié

8/10 – Bien

S B Mohan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnificent location !

If you like huge, calm lakes...if you want to switch off...this is the place for you! The food is excellent , service a tad slow (because food is always cooked against orders) and the front office staff we're simply wonderful. The food is very pricey and guests have no choice of outside food, given the location . It is surprising that for a resort, they have no bar license.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Not good

Good things first, the view from the hotel was great since it faces the lake. So, the sun-rise and sun-set were beautiful. We didn't like the hotel for multiple reasons. The hotel was in the middle of residential area through a narrow road from the main road. So, it doesn't feel like a tourist place. The directions for the hotel, from banners on the main road, were helpful though. When we reached the hotel gate, we were not sure if this was the right one - the security guard was inside and the gates were closed! The hotel looked like a hostel. The furniture in the hotel room was old. We saw 10 year old old bulky CRT TV. The water boiler was almost damaged and was not working properly. We saw some rooms used as a store rooms and were visible from our window. For the price we paid, it was certainly not a luxury resort. Maybe at half-price, it would look alright. We had great opinion about Lemon tree as a brand but we were unhappy. Finally, a note on hotels.com reservation, they didn't include Breakfast as complementary along with this booking while it was always included for other bookings. I would request them to make it very clear during reservation process and in the reservation confirmation that breakfast is not included. Otherwise, it causes unpleasant surprise like in this case. I called hotels.com service but they couldn't help. However, we enjoyed breakfast at Travancore Palace.