Santa Cruz Cartagena

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
  • Buanderie
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre

Chambre Standard

  • 237 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre

Chambre Standard double

  • 291 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre

Chambre triple

  • 388 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple

Chambre

Chambre quadruple

  • 474 pi²
  • 6 personnes
  • 3 lits jumeaux

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Un hôtel doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et offrant une vue sur l’océan.

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Ville fortifiée de Cartagena
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le prix est de 616 $ CA
616 $ CA au total
Du 25 oct. au 26 oct.
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena, un secteur à Carthagène, Santa Cruz Cartagena se situe dans une zone commerciale et à proximité de la plage.Clocher et Murs de Carthagène sont des sites dignes d'intérêt. Si vous souhaitez faire une activité, rendez-vous à cet endroit : Port de Carthagène. D'autres attraits valent également le détour : Musée naval des Caraïbes et Centre culturel Ciudad Móvil. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Carthagène
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Carte
Centro Historico Calle De La Moneda 7-54, Cartagena, Bolivar, 13001

À proximité

  • Un pont de pierre historique, orné d’arches, une tour de l’horloge et un ciel d’un bleu limpide.
    Clocher
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une tour de pierre historique, surmontée d’un dôme, qui domine un paysage urbain côtier avec un pont et un ciel bleu dégagé.
    Murs de Carthagène
    5 min à pied - 0.4 km
  • Un grand bâtiment moderne, avec un bassin décoratif à sa façade.
    Centre de congrès de Carthagène des Indes
    6 min à pied - 0.6 km
  • Université de Carthagène
    2 min à pied - 0.2 km
  • Place Bolivar
    6 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • Pezetarian
    1 min à pied
  • Mama’s Pizza
    2 min à pied
  • Restaurante Candé
    2 min à pied
  • Espiritu Santo Restaurante
    2 min à pied
  • Townhouse Rooftop
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Santa Cruz Cartagena

  • Maison d’hôtes haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Clocher
  • Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Centre de congrès de Carthagène des Indes et Murs de Carthagène, Santa Cruz Cartagena offre un déjeuner anglais gratuit, un service de navette aéroportuaire et une réception gratuite. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette vers l’aéroport, départ express et arrivée express
    • Services de conciergerie, info-excursions/billetterie et barbecue
  • Room features
  • All guestrooms at Santa Cruz Cartagena have comforts such as free WiFi and safes.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche
    • Des téléviseurs 20-po comprenant des chaînes câblées
    • Des lits de bébé gratuits, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

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Un restaurant avec de hauts plafonds, des luminaires suspendus et une fresque murale. Les tables et les chaises sont disposées pour accueillir les clients.
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Marbella
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 1 005 avis
Le prix est de 89 $ CA
89 $ CA au total
Du 25 oct. au 26 oct.
ibis Cartagena Marbella
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 1 km)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour.
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Construit en 2007
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur de 20 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 0 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 90000 COP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 60000 COP par véhicule
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 90000 COP

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Combien coûte le stationnement à Santa Cruz Cartagena?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Santa Cruz Cartagena?

Arrivée de 15 h à 0 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Santa Cruz Cartagena?

Le départ est à 13 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 90000 COP.

Santa Cruz Cartagena offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 60000 COP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Santa Cruz Cartagena?

Ville fortifiée de Cartagena - maison d’hôtes se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc Fernandez Madrid et Clocher. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Murs de Carthagène et Centre de congrès de Carthagène des Indes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Santa Cruz Cartagena

7,0

Bien

7,2

Propreté

8,0

Emplacement

7,6

Service et personnel

6,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 103.
Note de 8 – Bien, d’après 38 avis sur 103.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 103.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 103.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 103.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

impeccable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Chambre très bien placée!

Spacieuse pouvant accueillir 5 personne Lit superposé mais sansbarriere Attention aux chutes. Ma fille de 8 ans s est retrouvée au sol Frayeur de ma vie
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

dans la gamme pas bon rapport qualité-prix

Petite chambre, viellotte, chère. Petit-déjeuner moyen. Mais bon emplacement
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un bon petit hotel trés sympa

L'hotel est idéalement placé et permet de visiter la vieille ville sans prendre de taxi.L'hotel est calme,la chambre trés propre et fonctionnelle et le personnel est trés sympa. Que du positif!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un bon petit hotel trés sympa

L'hotel est idéalement placé en plein centre de la vieille ville et donc à l'intérieur des murailles.Pas loin, en cherchant un peu,sont à disposition des restaurants bons et pas chers.L'hotel en lui même, sauf si on prend les chambres sur la rue, est calme et sans bruit (ce qui pour la Colombie est plutôt exceptionnel). La chambre est assez spatieuse, trés propre et comporte des meubles de rangements ainsi qu'une salle de bain trés fonctionnelle.La climatisation fonctionne trés bien. Le petit déjeuner, servi de 7 à 9h, est inclus et est trés correct. Le personnel est trés sympa et souriant.Bref, un hotel qui nous a totalement convaincu.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Rapport qualité prix médiocre

Personnel sympa mais cher pour la chambre
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

chambres sans fenetre room without windows!PRISON

Overpriced noisy and dirty.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel
Good location. Basic services.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly, the rooms are nice and comfortable and the localization is perfect, in the middle of the old town.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel

Atención buena pero limpieza a mejorar.

La atención del personal es buena, son amables y respetuosos. La limpieza creo debe mejorarse, si embargo, por el precio qué más se puede esperar?.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Desconfortavel

O hotel tem problema com o escoamento de água do chuveiro, o chuveiro sai com pouca pressao e agua quente é ruim. Nao ha geladeira no quarto, nem mesmo janelas, o que é um pouco comum nos hoteis da parte velha da cidade. O café da manhã tem opções razoáveis, entretanto o ambiente onde ele se realiza é horrivel, nao há sombra nem ventiladores. O quarto é minusculo, ha pouco espaço para se colocar as malas.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I love this small, clean and friendly hotel in downtown Cartagena. Better than a lot of "boutique hotels" that are pricy and noisy. Staff is very friendly and you feel like you are at home
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
It is a small room, the lights does not work correctly, but it is OK to know the city
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this place does not fit the definition of a Hotel -it is an hold trash house with bunch of boxes called rooms. Do not Book and if you made a mistake - do yourself a favor and cancel your booking. Absolute trash room you will feel that someone put you in a dirty box. Bed sheets, towels old and dirty. Internet crap does not even work. Very difficult to find this hotel and staff demand more money if your friend visit you for a beer.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No lo recomendaría.

Muy mala experiencia. A la entrada hay un cartel que indica que "no se hace servicio por horas" así que se puede inferir el resto... Las fotos que se muestran no dan tan mala impresión pero sí que es un sitio al que le falta mantenimiento y buen gusto; tambien habría que aclarar que para acceder al espacio donde se desayuna hay que subir unas incomodas escaleras tipo marinero. Fuimos 3 amigas y teníamos 2 habitaciones reservadas por 10 noches pero al llegar y ver lo terrible de lo que nos ofrecían pasamos la primera noche en una sola habitación pues la segunda no tenía niguna ventilación y la humedad y el olor eran desagradables. En la noche se escucha considerablemente el ruido de la calle. Afortundamente no habíamos hecho el pago online y en el hotel sólo pagamos por la primera noche (obvio nos cobraron las 2 habitaciones) y al día siguiente salimos volando. No lo recomendaría de ninguna manera.
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very unclean.

Unclean. Used towels and toilet paper visible when we arrived. Bad experience with management.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena ubicacion

Buena ubicacion
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Qaundo uma hospedagem se torna uma decepção

Procuramos em diversos sites sobre o Hotel Santa Cruz e tivemos um retorno positivo dos comentários,porém não contávamos com o fato de sermos roubadas em nosso próprio quarto.O caso ocorreu quando nos ausentamos para fazermos o passeio até a Isla del Rosário no dia 09/11.Na confiança em que nosso dinheiro estaria seguro no cofre,tivemos a segurança em deixa-lo,pois acreditávamos que estaria seguro. Porém a história teve uma decepção tremenda,não pelo fato da perda financeira, mas o fato de termos sido violadas em nosso próprio quarto.Respiramos e decidimos não comunicar o Hotel para que não houvesse ainda mais desgastes.Nos dias 11/11 a 14/11 nos ausentamos novamente para nos hospedarmos na Isla Tintipán.Como o passeio é realizado através de uma lancha,ñ seria possível levarmos nossas malas grandes,então deixamos no hotel.Com o ocorrido preferimos deixar todos os pertences dentro das malas e colocamos cadeado,assim teríamos mais segurança.Porém como não fizemos nenhuma queixa ao Hotel,a pessoal se sentiu na confiança de tentar roubar novamente.Ao chegarmos da Ilha,notei que o cadeado da minha mala ñ estava no lugar onde eu havia deixado,pois o havia colocado na ponta da fechadura e ao chegar estava no meio.Graças a Deus não tiveram interesse em roubar minhas roupas e sapatos.Gostaria de alertar as pessoas que pensam em se hospedar no Hotel Santa Cruz para que procurem outro lugar.Um hotel que você não pode deixar seus pertences em segurança não deveria receber hospedes.
Séjour de 8 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The location is fabulous right in the heart of the old Cartagena. The staff were friendly and helped us in every way.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quaint little place

Descent place, stayed one night with friends. Great access point for touring walled-city. We were able to come and go several times during the day. Stored our luggage at the front until the room was ready. AC rooms are a plus!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté

One night

Not bad for one night, small room, bathroom so so.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bom custo x beneficio

O hotel fica dentro da cidade Amurallada, então perto de todas as atrações turísticas do centro histórico. Havia lido antes sobre o café da manhã e fui não esperando muita coisa, mas me surpreendi. Você escolhe entre as opções do cardápio (você só pode escolher uma opção de prato) com opções de bebidas quentes e geladas. Tinham omeletes, mas em todos os dias optei pelo misto quente (que vem no prato 2 por pessoa) e suco. No primeiro dia ainda me ofereceram mamão picado pra finalizar. O que deixa um pouco a desejar é a localização do café da manhã que fica tipo na “laje” do hotel, com pouca sombra. Voce toma o café da manhã com sol e muito calor. Quando chove eu não sei como eles fazem. O chuveiro não esquentou, apesar de fazer muito calor na cidade, o quarto fica com o ar condicionado ligado 24h, então acho que o chuveiro poderia esquentar mais. A cama não tem o conforto que normalmente temos em casa, mas para os poucos dias que fiquei (3) estava ótima. Quando reservei as diárias havia entendido que tinha transfer gratuito para o aeroporto, mas na impressão da reserva li as letras pequenas e vi que havim taxas para obter esse benefício. No hotel eles não me ofereceram transfer, e eu também não pedi, pois na porta do hotel passam vários táxis a todo o momento. Quando encerra a sua diária e você precisa fazer tempo para ir para o Porto ou aeroporto, por exemplo, é possível deixar as malas na recepção enquanto você almoça ou da mais um passeio pelas ruas do centro histórico.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The place has a good location. Unfortunately the room conditions are not good. There are no windows on rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expedia false advertising, request hotel cost back

Terrible hotel! No Save (just a box), no shelves in room nor bathroom, no garbage can, no night stand, no phone, no WiFi in room, torn off bed sheets, air-condition isn't working, wait few minutes to get hot water running, 1 broken bed with separated bedhead, and 2nd bed just frame with mattress (no bed), no refrigerator, no cups
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

To busy

Too busy . Lots of car traffic noisy the staff at the hotel was very nice and accommodating if you like busy and a lot of noise this is the hotel for you.
Séjour de 1 nuit en mars 2018