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Hotel Torre del Reloj

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, balcon

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, balcon | Minibar, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, balcon

  • Vue sur la ville
  • 172 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure, balcon

Minibar, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre triple supérieure, balcon

  • Vue sur la ville
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 93 avis
Le prix est de 761 $ CA
761 $ CA au total
Du 20 mai au 21 mai
Makani Luxury Cartagena
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À propos du quartier

Le quartier Ville fortifiée de Cartagena, un secteur dans le quartier des divertissements à Carthagène, est là où se touve Hotel Torre del Reloj. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Clocher et Maison Casa del Marques de Premio Real. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Plage de Bocagrande et Port, Forteresses et Groupe de Monuments. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Jaime Morón León ou Stade de softball Nuevo Bosque. Visiter le guide de voyage pour Carthagène
Carte
Carrera 7 n. 32-77, Barrio centro, Cartagena, 130001

À proximité

  • Clocher
    Clocher
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    Centre de congrès de Carthagène des Indes
    2 min à pied - 0.2 km
  • Église et couvent de San Pedro Claver
    Église et couvent de San Pedro Claver
    3 min à pied - 0.3 km
  • Murs de Carthagène
    Murs de Carthagène
    5 min à pied - 0.4 km
  • Place Bolivar
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • Mama’s Pizza
    2 min à pied
  • Donde Fidel
    1 min à pied
  • Hard Rock Cafe Cartagena
    1 min à pied
  • Barra 7
    1 min à pied
  • Amaretto
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Torre del Reloj

  • Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Clocher
  • Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Centre de congrès de Carthagène des Indes, Hotel Torre del Reloj offre un déjeuner gratuit préparé sur commande, un service de navette aéroportuaire et une réception gratuite tous les jours. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un toit-terrasse et un casse-croûte/café.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et téléviseur dans l’aire commune
    • Journaux gratuits, café/thé dans les aires communes et salles de réunion
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Torre del Reloj comprennent des commodités comme l’accès inclus au Wi-Fi, un système d’insonorisation et un minibar.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager
8.8 sur 10, Excellent, 211 avis
Le prix est de 70 $ CA
70 $ CA au total
Du 21 mai au 22 mai
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Autres

  • 1 immeuble
  • 3 étages
  • Architecture coloniale

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 90000 COP par véhicule (aller-retour)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Combien coûte le stationnement à Hotel Torre del Reloj?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Torre del Reloj?

Arrivée de 15 h à 18 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Torre del Reloj?

Le départ est à midi.

Hotel Torre del Reloj offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 90000 COP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Torre del Reloj?

Ville fortifiée de Cartagena - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : Place des Voitures et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km.

Avis

Avis pour Hotel Torre del Reloj

6,4

7,4

Propreté

8,4

Emplacement

7,4

Service et personnel

6,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 123.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 123.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 123.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 123.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 123.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Noemie

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel qui fait également boite nuit donc un hôtel où on ne peut pas dormir avant 3h30...ce qui est quand même incroyable sur le principe ... La chambre qu on nous a donné a été sans fenêtre ...à 110e/nuit c était juste du irrespectueux. Je pense que c est le plus mauvais hôtel que j ai pu faire de ma vie, leur principal activité est boîte de nuit avant d être un hôtel ...ils s en fichent de toute manière de connaître leur qualité de service ...et c est d ailleurs certainement pour ça qu il a fallu payé le séjour avant d arriver ..histoire de ce retrouvé coincé la bas pendant 3 nuits
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Agathe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bruyant

Hôtel très bien placé à Cartagena dans le centre historique mais très bruyant. Boite de nuit et bar très proche sans insonorisation donc musique de 22h à 5h du matin...même si rrénovation récente. Eau brûlante!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eduardo

Regular estado

Buena ubicación, regular estado, mucho ruido ambiente
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

JAVIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente ubicación

La mejor ubicación para pareja o persona sola que quiera estar de turista y conocer el ambiente nocturno dentro del centro amurallado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guillermo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La estadía fue muy amena, la limpieza y el servicio de desayuno y recepción excelente. Falta mejorar temas como internet es un tanto deficiente y el cable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location - right in the center of everything.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Carlos

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The clubs nearby party until 3 am, before which it’s impossible to sleep on the stained pillow. Bathroom had 1 cockroach. Not the most hygienic place I’ve stayed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was really nice for the price. Although we didnt get any help to take our suitcases up to the room and it was kinda hard because there’s no elevator. We had a balcony that allowed us to have a view to the “Torre del Reloj”
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rocio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I recommend to have better wifi connection.

The hotel is conveniently located, near restaurants, museums and shops. However it turns a little uncomfortable because of the noise of the music and the people partying in the plaza in front of the hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

RV

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
1) location was excellent 2) property was very old 3) hot water was non existent 4) no safe in everyroom and the rooms that had safe boxes were moveable and could be moved easily (what a joke)
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location, fight in front of the clock tower, noisy at night, poor wifi, to many stairs no elevator.....
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel Torre del Reloj overlooks Plaza Coches and is perfectly located in the old city. 5 minute walk to Bodeguita, where boat tours depart from, 8 minutes to some very nice restaurants in Getsmani and the food truck park on the harbor. It has a fantastic roof terrace bar with great latin music videos. Several ATM's close by. Piccolo's pizza next door....if you like pizza their pizza will knock you out. A little further along in the arcade is a Colombian snack bar with cheap and very tasty empanadas. Included breakfast was standard fare, no complaints there. Staff was very friendly and helpful. We had a shower head that was half working, told them in the morning, there was a new one installed when we came back at the end of the day. Dropped off some dirty shirts in the morning, they hanging in our room in the afternoon, and for a very reasonable price. WiFi was good, strong signal. Airco mini splits in the rooms was tip top, which you really appreciate in Cartagena's heat. The only drawback for some is that it's noisy at night. The square and surrounding streets are full of people until late at night, and some music from the roof terrace filters down to the rooms. Didn't bother me at all, but I could see that some difficult sleepers would find it a problem. All in all we had a great week there, and would recommend staying there if going to Cartagena for the first time.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HappyTraveler

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location to stay in Cartagena. Tours meet feet away from the hotel
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Simone Skov

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

For meget larm om natten

Hotellet virkede ved første øjekast godt. Det var dejligt centralt, men som mørket faldt på kom larmen fra baren på taget. Denne larm var ret heftig, da gæsterne skulle bruge hotellets trappe, når de skulle op og ned. Vi kunne desuden hver nat høre flasker rulle på gulvet deroppe, samt bassen kørte nonstop hele natten. Det var ikke meget søvn, vi fik. Den sidste nat blev bordet og stolene udenfor vores balkondør desuden også brugt af fulde mennesker, så der var endnu mere larm! Det kunne være en ide med afskærmning mellem hotelværelserne og trappen, så hotelgæsterne kan få lov til at sove i nogenlunde fred og ro! Det er også en smule underligt, at vi fik at vide, at en flaske vand kostede 1.000 pesos ved morgenmaden, og da vi så skulle tjekke ud et par dage senere kostede det pludselig 3.000 pesos. Det er altså noget underligt noget!! Ude på badeværelset var døren til brusenichen desuden i stykker. Man var nødt til at holde den lukket med en fod eller hånd, mens man var i bad, og alligevel kom der vand på gulvet.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La ubicación ideal, importante indicar que está dentro de la muralla construida hace varios siglos, en la entrada principal.
Séjour de 9 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Very central location, but the rooftop bar is very mediocre and the room was quite stuffy (no window and mediocre ventilation).
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Great location and service. Bathrooms and facilities need better maintenance and cleanliness.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Stephanie

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Total disappointment.

We booked a week in advance for one night in order to spend New Years Eve within the walled city of Cartagena. We expected it to be noisy since the mini balcony room overlooks the clock tower and plaza de Los coches. The point of paying double for what these rooms go for was to enjoy the view and action in the plaza. We even stopped by the day before checkin to reconfirm our prepaid booking even though we had received 3 emails confirming our “guaranteed” paid booking. Two hours before check in I got a what’s app call from this hotel and they told me that there were no rooms available. We stormed over there. They offered to put us up in Boca. We didn’t leave until they found us a room. They came up with something after an hour of complaining. We had no access to the restaurant or the bar due to their New Years party. Total disappointment.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ABSOLUTELY DISGUSTING

This place was absolutely disgusting! The first room I got which was supposed to be their best and largest, the air conditioning didn’t work and the shower door didn’t close so the floor and toilet were soaked. Air is necessary as it is 100 degrees every day. The second room I got was smaller with two little beds that were slid together. The sheets were filthy with what looked like an ass print and all night long I was falling between the two beds. They didn’t have a fitted sheet so the bedding came apart very easily. The place has cockroaches and the WiFi didn’t work in the rooms. There was black mold in several areas in the bathroom, a used condom in garbage, the sink wouldn’t drain so I had to twist out the stopper, the outlet was melted, the faucet barely trickled water and they left me soap that was open with fuzz and hair on it. I threw it away and they took it out of the garbage and left it for me the next day. When I checked out, they wanted 150,000 pesos because my son stopped by for a couple hours. I would have left after the first night but it was non refundable. This place is filthy.
Séjour de 12 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
There is no consideration about people who can’t claim stairs specially if you are in the tird flor
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente ubicación y el hotel cuenta con todos los requerimientos, el bar en la terraza es precioso. El único problema es que está frente a una de las plazas con mayor movimiento, por lo que la gente que tiene problemas para dormir va a tener complicaciones, nosotros no.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Feels cheap

Hotel feels cheap .u can't brean fiends in to ur room. It was more like a hostal than a hotel. Is not worth the $90 i pay
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Claudia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel muy básico pero céntrico

El personal amable y servicial sin embargo encuentro un hotel casi hostal. Sin agua caliente y mi primera noche faltaba ropa de cama. Una ventaja es que está cerca de todo por encontrarse n pleno casco histórico y esa también es su desventaja pues hay ruido intenso hasta al menos las 4 am los fines de semana. Yo no volvería a hospedarme ahí.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I really enjoyed my stay here. The staff were great and very accommodating. they let us stay in the same room even though we had booked a different room (for a lower price) for the last night. They also set up a tour to Totumo volcano for us. The bar on the roof was fun and they gave us a free welcome drink. We had a nice big room with a balcony overlooking the torre de reloj. It was quite noisy at night but that is to be expected from the location. I would stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ivan

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nao recomendo

Quarto do hotel bem ruim. Não tinha janela nem no quarto nem no banheiro. Mas o pior era que dentro do hotel tinha um bar / boate no terraço e os clientes passavam praticamemte dentro do nosso quarto para subirem ao terraço. Só dava pra dormir depois das 3 da manhã que o bar fechava. Localizacao ok Cafe da manha bom Recomendo somente para solteiros que queiram sair a noite e chegar de madrugada.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018