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Smart Cancun The Urban Oasis

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style méditerranéen avec déjeuner (inclus) et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement Smart Cancun The Urban Oasis

Divers
Réception
Restaurant
1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Divers

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Piscine
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre(s) sur 1

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
Cafetière-théière
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.2 sur 10, Très bien, 2 795 avis
Le prix est de 389 $ CA
476 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 sept. au 10 sept.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Cancún, un secteur à Cancún, Smart Cancun The Urban Oasis se situe à proximité de l’aéroport et à proximité de la plage.Si vous avez envie de magasiner, Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. D'autres attraits valent également le détour : Aventure Extrême et El Sol de Cancun. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf.
Visiter le guide de voyage pour CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc Las Palapas - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28 - 14 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Ferry Ultramar Puerto Juárez - 5 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Taqueria Coapenitos - ‬4 min à pied
  • ‪Ty-Coz - ‬3 min à pied
  • ‪Church's Chicken - ‬4 min à pied
  • ‪Subway - ‬3 min à pied
  • ‪La fonda de la tulum - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Smart Cancun The Urban Oasis

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Langosta
Le Smart Cancun The Urban Oasis propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, un bar attenant à la piscine et un casse-croûte/café. Offrez-vous un repas au Bites, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Personnel multilingue, réception jour et nuit et services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie, 5 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 132 chambres possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bites

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 5 salles de réunion

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 7 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 5 mai 2025 au 1 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Bar-salon
  • Salle à manger
  • Espace extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Réception
  • Chambres
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Stationnement
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.25 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais d'utilisation de la piscine : 8 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limité à 1 appareil(s).

Hébergement également appelé

Oasis Smart Cancun
Oasis Smart Hotel
Oasis Smart Hotel Cancun
Smart Oasis Hotel Cancun
Smart Oasis Cancun
Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancun
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel Cancun

Foire aux questions

Smart Cancun The Urban Oasis possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La pisicne de cet hébergement sera en cours de rénovation du 5 mai 2025 au 1 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive).

Smart Cancun The Urban Oasis accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Smart Cancun The Urban Oasis?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Smart Cancun The Urban Oasis?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Smart Cancun The Urban Oasis?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Smart Cancun The Urban Oasis?

Centre-ville de Cancún - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Mercado 23 et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Parc Las Palapas et Bâtiment municipal Benito Juárez se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour Smart Cancun The Urban Oasis

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 367 avis sur 999.
Note de 8 – Bien, d’après 296 avis sur 999.
Note de 6 – Acceptable, d’après 153 avis sur 999.
Note de 4 – Médiocre, d’après 82 avis sur 999.
Note de 2 – Terrible, d’après 101 avis sur 999.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Hugo

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Abigail

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Coline

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Chambre pas tres propre, extrêmement bruyante meme au 4eme etage Le personnel a mis une demie heure à effectuer le check in
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

LERKHENA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bon service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

ibticeme

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

josée

Voyage de couple
Tout les aires publiques, piscine, salle à dîner, hall sont impeccables. La chambre était propre mais l’odeur des produits utilisés nous montait au nez et ne couvrait pas l’odeur de moisi. Pas de ventilation, pas de possibilité d’ouvrir les fenêtres seulement la climatisation. Nous aurions changé d’hôtel si nous avions à passer une nuit de plus.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

ibticeme

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trois fuites sur une semaine refus de prise en charge ou de changement de chambre, pas de service de ménage chaque jours, vol de vêtements, personnel condescendant petit déjeuner horrible il faut payer pour avoir quelque chose de décent, voisin qui s’amuse à claquer les portes et crier la nuit, a fuir à grands pas! Réclamation en cours
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

aamr

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un des meilleur hotel que jai resider Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Manon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel est super, en famille nous nous sommes beaucoup plu !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

aamr

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel charmant, mauvais emplacement sur carte.

L'hôtel n'est pas DU TOUT à l'emplacement présenté sur la carte par hôtels.com J'ai choisi cet hôtel parce que ça indique qu'il est juste à côté du terminal d'autobus central de Cancun ADO alors qu'il est en fait à 17 min de marche sur un boulevard extrêmement encombré. L'hôtel même est parfait. Il est primordial d'ajuster vos coordonnées.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

ISSAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
prix
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Eric, Montreal

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Pas ce que j’avais espéré. Chambre payée non disponible. Site a l’abandon
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 – Bien

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Recommande fortement!!

Ttes positif Les salles de bain devrait être “upgrader” mais le rapport qualité/prix et le service étaient excellent! Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 – Médiocre

zakary

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Bad night

Not the type of person to be disappointed, but with this hotel yes. I stayed 1 night (location was super convenient for me)! However, the bedroom started to sink the ceiling and there was water everywhere (it was raining). I asked to change room, as the floor was literally full of water (my luggage that was on the floor got all wet as well as my clothes....). However they said no and instead they came to clean 3 times at night. I was really disappointed with this situation and not being changed in another room (which i thought was the least they could do) was an insult for me. Sleeping with humidity caused by the water penetrating in the room, wet clothes and personal cleaning my room at midnight was extremely inconvenient. Despite this unique situation that has been not so well managed by the personal that was not even trying to accommodate me, the hotel complex is really nice and secure. Just sad that this situation happened and they did not want to accommodate me.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 – Acceptable

Yves, Paris

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
People at the front desk is very helpful and nice, I think particularly in David and Nazario who were very professional. I have to say the same for Brando and Isabel from the bar of the swimming pool, they do their best for you! Thanks a lot! The room was OK even if it was not so clean and to much noisy at any hour. Particularly BE CAREFUL with the tour desk in this hotel! Never buy by them : finally it’s not cheaper (go directly to the places to buy, they make discount nearly every time). In case a part of the tour is avoided the desk will never give you the money back! They always say it’s not their fault. We had to buy another tour just next to the one avoided!!! Bye bye 200$!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 – Acceptable

JULIEN

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

karine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bonne adresse avant de repartir de Cancun

Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

Guilhem

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It’s a 2 Star Hostel

This hotel is falsely advertised as it’s a dirty hostel and far from a 4 star hotel as advertised on every website. Don’t be fooled by the pictures they are not updated. We waited 4 hours to get a 2 simple beds room instead of a king size bed. The bed sheets and the carpet were dirty, everything smelled awful and old (have a look at the pictures). After many complaints, the reception didn’t want to hear anything and pretended that the hotel was full. At this price, run away! Cancun has enough hotels to choose from.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne qualité globale. Matériaux agréables à voir et eu touché,
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Letysia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The team was very polite and helpful but the breakfast choices wasn’t the best not enough variety.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

jean-guy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Notre 5ième séjour a été très agréable comme les précédents;le personnel a été vraiment bien particulièrement Brenda à l'accueil pour les déjeuners ainsi que José et Rosalia au service. L'hotel est propre et bien situé. Le coin piscine est à souligner pour sa propreté et son aménagement.
Séjour de 14 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

CELINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour très agréable et confortable

Très bon séjour, le staff est gentil et serviable. Nous avions une chambre magnifique et spacieuse au dernier étage, très calme. Bonne literie, climatisation. Les plats sont bons, le service au bord de la piscine est très agréable. Malheureusement pas situé au meilleur endroit de Cancun car rien autour. Il faut un véhicule ou prendre les transports pour aller jusqu'aux plages et aux restaurants/bars situés sur la "barre d'hôtels" du bord de plage. Nous voulions éviter cet endroit trop touristique pour réserver mais finalement nous aurions dû pour avoir tout à proximité
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019