Moon Palace Nizuc - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive

Vue aérienne
Vidéo de l’hébergement
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Vue de la chambre
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Terrasse/patio
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Spa
  • Gym
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 969 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(52 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 484 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Couette en duvet
  • 484 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cour
Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
  • 969 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc à thème Xoximilco - 7 min en voiture - 5.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 22 min en voiture - 16.2 km
  • Playa Delfines - 22 min en voiture - 16.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min à pied
  • ‪Black Iron - ‬18 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬5 min en voiture
  • ‪Copal - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Club de golf Moon Palace
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Nizuc - All inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf sur place et un bar dans la piscine. Cet hébergement tout inclus vous permettra de profiter d’un parcours de golf et de commodités comme un terrain d’exercice de golf, des cours de golf et un pavillon. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un massage en profondeur et un soin du corps au AWE Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une réception gratuite tous les jours.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de navette aéroportuaire aller-retour et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Service de garderie (supplément), boutique de cadeaux et guichet automatique/services bancaires
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 709 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Une douche cascade, une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 47-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des services de garderie dans la chambre

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 4 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Basketball
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 36 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 34 immeubles
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Architecture méditerranéenne
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Mur végétal
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 47 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

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Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
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Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

Moon Palace Nizuc - All inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Moon Palace Nizuc - All inclusive?

En date du 20 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Moon Palace Nizuc - All inclusive le 17 sept. 2025 commencent à 415,1 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Moon Palace Nizuc - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Le départ est à midi.

Moon Palace Nizuc - All inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 26 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Moon Palace Nizuc - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Cancún - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 0,9 mi (1,5 km) de Club de golf Moon Palace et à moins de 20 km des sites suivants : Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Musée de la culture maya de Cancún et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Avis pour Moon Palace Nizuc - All inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 583 avis sur 941.
Note de 8 – Bien, d’après 189 avis sur 941.
Note de 6 – Acceptable, d’après 83 avis sur 941.
Note de 4 – Médiocre, d’après 42 avis sur 941.
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 941.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

DAMIEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’accueil très désagréable arrivé très tard la nuit une attente très longue des enfants qui s’endorment sur les canapés. Le manqué d’effectifs rends la situation très tendue.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
@ sème visite en 5 mois et toujours aussi performant sur la qualité, et surtout le service exceptionnel à tous les niveaux pour le service
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service, propreté, piscine et nourriture.. tout était parfait
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Alfonso

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

sudhir, Mississauga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Nizuc for one night before moving to Grand but Nizuc didn’t disappoint us and wouldn’t mind staying couple of nights again if I will have too.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Rosa Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel excelente sus restaurantes de buffet y a la carta. Sus albercas Buenas aunque se siente. Un fuerte olor a. Mangle podrido. Sus animadores muy buenos, por las noches muy variado. Muy recomendado.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Denisse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Sarai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Oceanfront suite: From August 8-12. Was clean and comfortable with a king bed, ocean-view balcony, tub, shower, mini fridge (restocked daily), and liquor dispenser. Pools were huge, clean, and never crowded. Buffet had great variety; hibachi at Sunrise was the best specialty restaurant, but the Mexican restaurant in Nizuc was disappointing. Plenty of kid-friendly areas, arcades, mini golf, and easy transport around the resort. Staff were outstanding—attentive and friendly, with fast check-in and luggage help. Atmosphere is relaxed and family-oriented. Downsides: resort credits feel like a scam (16% tax on inflated prices) and the membership sales pitch is pushy. Overall, beautiful property, great service, and perfect for families.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

SILVIYA

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Steve, Fulshear

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Large bath in the middle of the room very dated, needs updated. Dining options and quality of food were good but not great. Pool side drinks very watered down. Transport around the property was good. Beach best to avoid due to seaweed.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful propwe
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marcela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Bruce, Port Dover

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Moon Palace does not ever disappoint.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sasha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a great time at the moon palace would definitely come back. Staff was extremely nice and welcoming.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service every where around the resort, I would like to highlight three employees in Caporales restaurant, their names are:
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great time and great service.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ana, Fort Worth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was awesome
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice costumer service , nice drink , nice people only problem the sargazo no beach available
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our family vacation, 19 people. Everyone in the resort made our stay very special. From the pool entertainment (Joseline), Javier and Inocente in Maglares Buffet to Riviera Maya Restaurant (Jenny).We can wait to come back❤️❤️❤️❤️
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Norma, Mpls

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Costumer service is excellent!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Celwin Narvaez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
a lot of marketing from the staff before you enjoy you vacation
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Rajesh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to spend time with family and kids.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Veronica Solis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel está muy lindo, solo la playa bastante fea eso no me encantó así mismo desde el primer día que llegas te empiezan a hostigar con el desayuno para venderte algo, en mi caso dije que no y todos los días me despertaban en mi habitación para volverme a preguntar lo mismo, eso me causó molestia, te dicen que te van a regalar un pass day a legrand pero si son muy molestos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025