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Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 2 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Premium Level)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, au bord de l’océan (Premium Level)

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
Lit de repos
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 570 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(189 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Lit de repos
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

À Xpu-Ha, Barceló Maya Tropical - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Golf de Puerto Aventuras et Port de plaisance de Puerto Aventuras, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème écologique Xcaret. De nombreuses activités vous attendent dans la région. Découvrez notamment le terrain de ski, la planche à voile et le golf. Visiter le guide de voyage pour Xpu-Ha
Carte
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Ecopark Kantun Chi aussi bien que des enfants
    Ecopark Kantun Chi
    10 min à pied - 0.8 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    16 min à pied - 1.4 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    Port de plaisance de Puerto Aventuras
    5 min en voiture - 3.9 km
  • Cénote Cristalino
    9 min à pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras
    4 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 63 min en voiture

Restaurants

  • Mirador & La Hacienda Buffets
    12 min à pied
  • Capri
    1 min à pied
  • Strikers Sports Bar
    7 min à pied
  • Palmeras
    8 min à pied
  • Tokyo
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe haut de gamme à proximité de l’attrait suivant : Plage de Xpu Há
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar dans la piscine. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et de la plongée sous-marine font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un soin du visage, un massage en profondeur et un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Le centre d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball, la plongée avec masque et tuba et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et un bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Personnel multilingue, réception jour et nuit et entreposage des bagages
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 478 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Un bain-douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration
Repas gastronomiques ou à la carte limités

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Danse

Divertissement

Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 10 000 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Hydrothérapie
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 2006
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.40 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 278 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d’accès permettent l’utilisation du spa.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spécialités. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermées sont obligatoires. Les débardeurs ne sont pas autorisés. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vêtements transparents ne sont pas autorisés.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
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Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
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Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Barceló Maya Tropical - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 19 h.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 278 USD par véhicule s'appliquent.

L’établissement Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Xpu-Ha - hébergement tout inclus se trouve directement sur la plage, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Xpu Há, Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Golf de Puerto Aventuras se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Barceló Maya Tropical - All Inclusive

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Commodités

8,4

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 556 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 237 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1001.

Avis

2/10 – Terrible

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Braiment agréable. C’est notre 5e ou 6e séjour
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Stephanie Lanthier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place with a lot of options (restaurants, beach, pools, activities). Many activities also around. Be sure to know the prices and available add on since it's easy to start spending more the services.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Benoit, Delson

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est chaleureux et accueillant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Hamza

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très familiale et sécuritaire.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Nancy

Séjour de 10 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vacances été

Notre séjour était bien, mais..... N'utilisez pas le service médical, hors de prix, 155 usd la consultation !!! l'assistante docteur ne vous donnera rien pour soulager si vous avez mal à l'oreille mais vous mettrai la peur pour vous diriger à une clinique privée au risque de louper votre avion. Une fois un spécialiste consulté il s'est avéré que mon époux n'avait rien de tout. Service vraiment a éviter. Repas des redtauraintts à la carte bons, mais nous avons l'impression que la carte n'a pas changé depuis 4 ans. Chambres très propres et confortables. Le personnel très agreable et au top. Beaucoup d'espace dans l'hotel. Service premium au top.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Fadwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique vacances ,bon service ,bon personnels Plages et piscines très propres .grandes chambres également propres. Beaucoup d’activités. Buffet et resto très bonne qualité.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

4/10 – Médiocre

Joseph

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food options were lacking variety. Same food recycled over every restaurant at every meal service. There were 8 ala carte spots but they had very limited menus amongst them
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Dan Edward

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was good, rooms were clean, food was made available except for a late night arrival. Pool temperature was colder than we expected, the gulf waters were a few degrees warmer than the pools.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Victor, La Puente

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Patricia Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support. When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour. After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop. Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed. We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued. To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby. This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Nila Juliana

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Kinga, Hjärup

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Det borde renoveras
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
we traveled here as a family of three. The place was very nice. Unfortunately the tough part was that you cannot make reservations after you arrive. There’s never anything available unless you want to eat at 9 PM. The pools were amazing, my son loved the splash pad. The beach is absolutely beautiful. The food was decent at the buffet. I can’t really speak for the other restaurants because we unfortunately weren’t able to make reservations. The rooms were nice. If you have a little one, turning around the couch, turns into a perfect toddler bed..
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Junki

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Todd

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Aaron James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Family of 4 traveling with 2 boys 6 & 11. There was so much to at the resort as you could walk between the 4 resorts and use most of the amenities (except the adults-only if you booked at one of the others). We stayed at the Tropical and it had the best buffet with widest selection. The caribe had the worst selection and no one grilling food any time we went for lunch? The restaurants were good, our favorites were the tepenyaki and steakhouse where they made my oldest boys birthday fairly special. We walked around quite a bit, but just in the resort we walked on average 20K steps per day which made for a surprisingly active holiday, things are laid out really well and by day 3 you should know how to get around within 5-10 minutes of any building on the property. Entertainment was mediocre, they had a few good shows, the theatre's are quite impressive in size but we the Christmas specials were a bit of a flop. Overall probably a 7.5/10. If you want good entertainment, the Hardrock Riviera Maya for families was awesome!
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jasmine, Swastika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
I left CAD 5$ bills (3.64 usd) 3 mornings in a row - then 1$ USD - then 50 pecos - they did not take it - I left it all there when I left. - they did not keep the room - made up - did not keep fridge stocked every day - had a hard time getting large bills changed to leave tips - would have left more if service was better. I had 5 rooms for my family.- this was the only room that this happened to
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Steve, pikesville

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gacobi

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Omar

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The food at the buffet was such poor low quality. Try to book the private restaurants they have which is a bit better than the buffet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patricia Irene, JUAREZ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025