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Hotel el Peñón By Bithotels

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco à Cali à proximité du centre commercial (accès direct) et à quelques pas de l’attrait suivant : Parc del Peñón

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels

2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine turque
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine turque
Réception
Façade de l’hébergement
Intérieur
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Buanderie
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur la ville

Suite Deluxe, vue sur la ville | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Deluxe, vue sur la ville

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Chambres insonorisées
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Unité d’hébergement rénovée en 2017
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 2 lits doubles

Chambre Standard double, 2 lits doubles | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Standard double, 2 lits doubles

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Canapé-lit – lit simple
Chambres
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville

Suite studio Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite studio Deluxe, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Coin de repas séparé
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Lave-vaisselle
Téléviseur connecté
Chambres
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 592 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Chambres insonorisées
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Mini-réfrigérateur
Téléviseur connecté
Unité d’hébergement rénovée en 2017
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Standard

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Twin Room Standard

  • 376 pi²
  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

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Vue depuis l’hébergement

Cali Marriott Hotel

Juanambú
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 518 avis
Le prix est de 356 $ CA
356 $ CA au total
Du 19 août au 20 août
Cali Marriott Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant en bord de rivière, Hotel el Peñón By Bithotels se situe dans le quartier El Peñon et offre un accès direct au centre commercial. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée d'Art moderne La Tertulia et Musée d'art religieux. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Monument Gato de Tejada et Église de San Antonio. Parc del Peñón et Statue de Sebastián de Belalcazar et point de vue panoramique sont deux attraits recommandés à visiter.
Visiter le guide de voyage pour CaliS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Calle 1 Oeste # 2-61, Cali, Valle del Cauca, 760044

À proximité

  • Église de San Antonio - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre culturel Comfandi et Comfenalco - 10 min à pied - 0.9 km
  • Zoo de Cali - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Stade olympique Pascual-Guerrero - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Chipichape - 6 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Dauga Station : à 44 min en voiture
  • Cali (CLO-Aéroport international Alfonso Bonilla Aragón) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Turk House NYC - ‬1 min à pied
  • ‪Tony Roma's - ‬2 min à pied
  • ‪La Pampa Malbec - ‬2 min à pied
  • ‪Penelope Martini - ‬2 min à pied
  • ‪Restaurante Argentino - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel el Peñón By Bithotels

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc del Peñón
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Église de San Antonio et Monument Gato de Tejada, Hotel el Peñón By Bithotels offre un jardin, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’affaires ouvert 24 heures. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine turque.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un bar sont à la disposition de tous les clients.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, départ express et café/thé dans les aires communes
  • Entreposage des bagages, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
  • Salles de réunion, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels proposent des commodités comme une literie de qualité et des planchers chauffants, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des mini-réfrigérateurs

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site ouvert en tout temps pour 18 000 COP par nuit (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Baraka
  • TURK HOUSE

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Mini-réfrigérateur

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 538 pieds carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Dans les montagnes
  • Dans un parc d’État
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (90 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers (70 centimètres de hauteur)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construit en 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Planchers chauffants
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 60000 COP par unité d’hébergement, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la TVA (19 %) à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Colombie qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe sur les réservations de forfaits touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 80000 COP par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 80000 COP (aller simple)
  • Frais de stationnement à proximité : 18000 COP par nuit (à 66 pi; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 60000 COP par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

À noter

Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

El Peñón Cali
El Peñón Hotel
El Peñón Hotel Cali
Hotel el Peñón Cali
el Peñón
Hotel el Peñón
El Penon By Bithotels Cali
Hotel el Peñón By Bithotels Cali
Hotel el Peñón By Bithotels Hotel
Hotel el Peñón By Bithotels Hotel Cali

Foire aux questions

Hotel el Peñón By Bithotels accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 60000 COP par unité d’hébergement, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel el Peñón By Bithotels?

En date du 14 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels le 27 août 2025 commencent à 68,22 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel el Peñón By Bithotels?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel el Peñón By Bithotels?

Le départ est à 11 h 30. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Hotel el Peñón By Bithotels offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 80000 COP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel el Peñón By Bithotels?

El Peñon - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc del Peñón, Musée d'Art moderne La Tertulia et Monument Gato de Tejada. Église de San Antonio et Église de La Merced se trouvent également à moins de dix minutes de marche.

Avis pour Hotel el Peñón By Bithotels

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 221 avis sur 335.
Note de 8 – Bien, d’après 64 avis sur 335.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 335.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 335.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 335.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Hurtado cuero

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon rapport qualité prix

Très bien situé et très bon rapport qualité prix . 2 fois moins cher que le radisson à côté ou j ai sejourne
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel charmant dans un quartier calme et résidentiel. Chambre spacieuse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

BIEN

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Excellent séjour. Le personnel est très serviable et agréable. C'est toujours avec plaisir qu'ils répondent aux questions ou qu'ils te rendent un service.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Ruben, Green Cove Springs

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No significant issues. Overall good.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bruna

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property says free WiFi but no one shared the password at check in, after I went to get it myself there was no WiFi for almost 2 full days. If you’re going for work, it’s impossible to get any work done. Bathroom drain backed up making a pool out of the shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Amparo-Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the second time staying in this hotel and every time I am pleased .
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

andre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is A little unique with a little touch of pizzazz. The bedroom has a sitting room that's about as large as bedroom. The unit is very spacious. I did notice that although the tile floor appeared to be clean when I wore my socks around the place, it was filled with debris and strange hair. A shower drain was a little slow. It got filled up the first time but I did plunging using my hand and foot and it drained better . Outside of that, no complaints
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Angel, Quebradillas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien con este Hotel. En general muy bonito y el personal super amable, especialmente la señorita que trabaja por la mañana. El desayuno con toda sinceridad no muy bueno. Digamos suficiente con un cafe y alimentos no muy buenos para estar en Colombia. Creo que puede mejorar bastante. Afortunadamente por ahì hay muchos cafes y restaurantes excelentes con comidas, cafè, desayunos, cenas, ect deliciosos...., y por esa razón no sufrimos tanto con ese restaurante del hotel. Hay un poco de ruido por la noche pues es una zona con algunos bares cerca. A pesar de la buena infraestryctura del hotel y sus ventas gruesas, nuestra habitaciòn con vista a la calle, habìa mucho rudio de los bares, especialmente uno que se encunetra en una esquina que cierra tarde. Nada que hacer por parte del hotel. =(. Pero de haì en màs, la habitaciòn hermosa, limpia, con buena cama y accesorios para cocinar. En el balance nuestra estancia fue muy buena y lo recomendamos ampliamente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

yandy

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The customer service at the hotel is great and accommodating. The hotel is located in a safe area with very walkable coffee shops and restaurants within the same street. I didn't like how there was no gym at the hotel or even a lobby bar. The hotel is very small therefore the lobby area is tiny. I didn't eat at the restaurant attached to the hotel so I can't speak on that aspect. The room was decent sized. It didnt have an iron or ironing board/steamer so you have to call and ask. Also the shower looked a bit outdated and so did the room. The photos are definitely nicer looking than the actual room. Overall, not bad, decent for the price but I don't think i would return.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

yadira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atencion del personal y las instalaciones
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jordi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Ancizar

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
the attention was very poor, they charged me hotel tax that was already covered by expidia, on the second visit I made to the hotel of $ 12,000, where the first person who attended us on the first visit, did not charge us !! With Expedia I have never paid this tax since everything is included in the reservation and the person never gave me the proof of payment of the tax, but rather took the money and placed it in the petty cash, and will do so with all clients, I was reserved on July 5 and the first person who attended me on June 14, never charged us this amount, I am reporting this since I do not want it to happen to another person and pay attention to this person who attends at reception. Thank you !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Brianda

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Pedro Vicente

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Marly

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Oscar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Cristian

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Mayra

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

ruben

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Im giving this review 3 stars because while the service from the staff was generally good, my overall experience was disappointing due to the room situation. I paid extra to book a Deluxe Room, but was given what was clearly a Junior Suite – which is a lower-tier room according to the hotel’s own website. When I raised this with the front desk, I was told I had been given the Deluxe Room, despite clear differences between what I booked and what I received. At that point, I felt either I was being lied to directly or the website is highly misleading with incorrect photos and room descriptions. Either way, it’s unacceptable for a property to advertise one thing and deliver another. If you’re considering upgrading your room, I would recommend double-checking everything before you arrive and taking screenshots of your booking details and the room photos. It’s unfortunate, because the service otherwise was pleasant, but this left a sour taste in what could have been a great stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025