Forfaits vacances – Brooklawn

Staff was helpful and comprehensive

Idéalement placé l'hotel est un excellent point de départ pour visiter la ville. Le service etait parfait. Seul bémol : la climatisation est tombée en panne le 2 ème soir et le service technique nous a apporté un ventilateur car la climatisation ne pouvait être réparée. Compte tenu de la chaleur il nous a été impossible de rester dans la chambre. On nous en a proposé une autre de même catégorie. Agréable surprise le matin de notre départ, le parking pour le 2 nuits nous a été offert.

Mon séjour s’est très bien passé. La chambre était propre et bien équipée, avec un balcon agréable pour se détendre. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. L’endroit est calme et idéal pour les familles. Je recommande vivement

Nous avions fait le Check out pendant que nous attendions le valet pour la voiture , qui d’ailleurs est arrivé un peu sans dessus dessous le chauffeur a tellement reculer le banc qui a tout remuer les bagages .j’ai voulu aller au toilette , la réception m’a répondu aucune toilette !! Je lui ai demandé de me redonner ma clé de chambre que je venais tout juste de lui remettre , elle me dit impossible de la réactiver….assez spécial comme service .