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Hotel Fénix Real

Hébergement 3.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Buanderie
  • Entretien ménager

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Publicité

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  • Animaux de compagnie acceptés
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81 $ CA au total
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29 $ CA au total
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 12 h 30 à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

À noter

Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.

Foire aux questions

Hotel Fénix Real accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Fénix Real?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Fénix Real?

Arrivée de 12 h 30 à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Fénix Real?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Fénix Real?

Barrios Unidos - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Centre commercial Avenida Chile et Andino (centre commercial). Park 93 est à 1,8 mi (3 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,4

Bien

7,8

Propreté

7,4

Emplacement

7,8

Service et personnel

7,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 64.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 64.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tobias

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
No ns fu bien. No hay cuartos en el primer piso y las escaleras no tienen pasamanos. son miserables y peligrosas
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDRES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buen hotel, súper recomendado

Muy buen servicio, las habitaciones estaban impecables y el desayuno súper completo. Muchas gracias por el excelente servicio
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No tiene ascensor, hay que subir las escaleras con todo y maletas son muchas. Me cobraron 15 mil pesos porque disque habia una mancha de maquillaje en mi toalla de baño. El desayuno feo y el mismo, tienen un restaurante donde la comida es horrible y cara. No lo recomiendo te quieren sacar plata por todo y no está en una zona segura...
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

BORIS EDUARDO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente atención y las instalaciones en general limpias con orden y aseo impecable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

LouisBrito

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good attention to guest Garage a little too small
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrea

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
La ubicación de habitación fue confusa, nunca fueron claros con los horarios para desayunos
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alondra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es un excelente lugar para hospedarse, muy privado y tranquilo. Muy limpio y el personal ofrece un excelente servicio.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Juan Carlos

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Ingreso de personas a la madrugada

Ingreso de personas en horas de la madrugada interrumpiendo el descanso de los demás huéspedes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANGELICA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buen servicio

Muy buena ubicación, muy buen servicio, la habitación cómoda y el desayuno muy completo, sin dudar cuando vuelva a Bogotá me hospedaré nuevamente allí
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Federico

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No recomendado.

Pésimo hotel, la atención es demasiado mala, las instalaciones están deterioradas, el aseo es deficiente. Las tuberías no funciona. No entregan el comprobante de pago toca exigirlo y cuando se hace se molestan. Debe ser la última opción de alojamiento.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place, lovely staff,
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy limpio y bueno el servicio..
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel económico bien ubicado

Buen servicio, el personal siempre dispuesto a ayudar
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bueno, muy recomendado

El hotel es muy bueno, es comodo limpio, ma atención es muy buena. Pensé que se escucharía mucho ruido pero no fue así, es muy tranquilo en realidad. La ubicación es muy buena. Solo creo que deberían mejorar el desayuno, dar mas opciones, no solo un tipo de huevos o no solo huevos, cambiar la arepa y servirlo un poco mas bonito. Nada más.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gerson Hair

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No son claros con los pagos adicionales que se presentan. Si hay que pagar por algo o un daño. Se hace pero deben ser claros con las políticas. Dan la sensación de que no son reales.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

para una noche no más

Muy normal, a la hora sólo tenían disponible un apartaestudio cruzando la calle. Amplio pero la cama algo incómoda, las toallas no muy buenas y el desayuno muy básico. Tiene parqueo psra unos 5 vehículos.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Katherina

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ruidoso

Hacia demasiado ruido y estaba sucio
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación y muy buena atención y limpieza. Instalaciones un poco antiguas pero las remodelaciones lonhace ver bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bueno lo unico es no cambian el desayuno puro huevo revueltos todos los días
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

José

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena la atención del personal, hubo un tema referente a los desayunos por ser días festivos pero al final resolvieron y me hicieron un descuento en la tarifa de la primera noche. Si me preguntaran si volvería a ir, mi respuesta sería "SI".
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Helpful staff, willing to go above and beyond, but hotel resources are limited.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente atención
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

El personal es muy amable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Enar

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
El hotel esta muy bien ubicado, las instalaciones son decentes, sin embargo están deterioradas y se nota la falta de renovación. En cuanto al personal puede decir que son amables y cordiales. Otro factor que note mucho en esta estancia fue el ruido.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great overall. Second time staying here and keep coming back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018