Forfaits vacances – Bel Air

Endroit sympa avec de grandes déceptions. Il n’y avait pas d’eau chaude durant tout mon séjour. Aucune offre de compensation de la part de l’hôtel. J’ai dû laisser mon permis de conduire en échange d’une bouilloire et d’une chaudière pour me faire de l’eau chaude afin de me laver. Lors de mon départ on a oublié de me remettre mon permis de conduire. Aucun prêt ou location de cadenas. J’ai dû acheter un petit cadenas à clé sur place au coût de 27$ US pour barrer le compartiment de rangement sous mon lit. Le petit casse-croûte est dispendieux pour peu de qualité.

Hotel tres bien placé a 5 min de la gare, mais il est ancien,avec une décoration triste et des équipements qui ne fonctionnent pas toujours correctement. L’evacuation de ma douche ne fontionnait pas correctement. Enfin le service de chambre frappe a votre porte avnt 9h le hour du depart, c’est pas tres sympa. Bien pour une nuit mais pas plus.

It claims to have tea and coffee but there was no tea while I was there. I felt unsafe as a repair man barged into the room at 7:30 in the morning without knocking, stopped only by the safety lock that he was fighting. I told him not to come and he still came into the room as soon as I left for a while. There is no safe in the room. The shower takes ages to warm up and only produces a meager trickle. The bath is disabled. There are unpleasant notices left everywhere about the shower, the entrance door, the noise (as the insulation is very poor both between rooms and with the street), the kitchen, the cleaning… as if keeping up the place is the guests’ responsibility! One of the absolute worst hotels or accommodations of the many I have been to over the years. So bad it should be dropped from Expedia!