InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Extérieur
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Chambre classique

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur (Sunset View, Seafront)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 1270 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la mer (Sunset View)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 602 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 2583 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Sunset View, Top Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Sunset View, Seafront)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, Plusieurs lits, non-fumeur (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Sunset View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur (Sunset View, Seafront)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Chambres
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, Plusieurs lits, non-fumeur, balcon (Sunset View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Balaclava, Coastal Road, Balaclava

À proximité

  • Baie aux Tortues - 13 min à pied - 1.2 km
  • Parc marin de la baie aux Tortues - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Le Goulet - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Trou aux Biches - 9 min en voiture - 8.9 km
  • Plage de Mont Choisy - 13 min en voiture - 12.6 km

Transport

  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 min en voiture
  • ‪Beach Grill @ Westin Turtle Bay 5* - ‬19 min à pied
  • ‪Veda - ‬3 min en voiture
  • ‪Senso Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪La Croque - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

Hôtel de luxe de type familial ayant subi des rénovations en 2022 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Baie aux Tortues
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Trou aux Biches et Jardin botanique de Pamplemousses, InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG offre un terrain de golf à proximité, 2 bars sur la plage et un bar dans la piscine. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et des cabanas gratuites sur la plage. Laissez-vous tenter par un massage suédois, un gommage et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique. Le centre d’entraînement ouvert jour et nuit offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le kayak et le motonautisme. En plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), un terrain de tennis extérieur et service de garderie (supplément)
  • Info-excursions/billetterie, salle de banquet et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 210 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des draps en coton égyptien et des lits avec matelas Select Comfort
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des cafetières-théières

Langues

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, grec, hindi, italien, thaï

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 35 EUR par personne
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Noble House
  • Segala
  • Senso
  • Veda

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Bateau à moteur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Voile
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 8 396 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 7 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 10 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – janvier 2022
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 115 EUR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 5 à 11 ans : 60 EUR
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 135 EUR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 5 à 11 ans : 70 EUR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 EUR par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

Hébergement également appelé

Hotel InterContinental Mauritius
InterContinental Hotel Mauritius
InterContinental Mauritius
InterContinental Mauritius Hotel
Mauritius Hotel InterContinental
Mauritius InterContinental
Intercontinental Hotel Balaclava
InterContinental Resort Mauritius Balaclava
InterContinental Mauritius Resort Fort
InterContinental Mauritius Balaclava Fort
InterContinental Mauritius Fort
InterContinental Mauritius Fo
InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort
InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG Hotel
InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort an IHG Hotel

Foire aux questions

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

En date du 15 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG le 20 juill. 2025 commencent à 361,47 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

Balaclava - hôtel de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à quelques pas de cet attrait, Baie aux Tortues, à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Trou aux Biches et Jardin botanique de Pamplemousses. Musée de la Poste mauricienne et Marché de Port-Louis se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 111 avis sur 266.
Note de 8 – Bien, d’après 83 avis sur 266.
Note de 6 – Acceptable, d’après 42 avis sur 266.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 266.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 266.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Endroit idéal pour se ressourcer, tout les membres de l’hôtel à vos petits soin !
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Infrastructure/équipements impeccables! Personnel au petit soin. Un peu plus de sourires au bar de la piscine et ce serait parfait !
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10

La chambre spacieuse, propre , bien agencée et avec tout le confort, seul problème, elle était au deuxième étage sans ascenseur et vu notre âge,(71 et 76 ans) cela posait problème certains jours. On regrette également le buffet a 140 euros par couple.. le personnel est très sympa, à l’écoute et toujours prêt à nous aider.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10

La pluie a empêché l’exploitation du beau paysage mais l’accueil et les services étaient excellents !
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10

Nous avons reçu un excellent accueil de la part de tout le personnel de l’hôtel. Nous reviendrons avec plaisir L’hôtel était conforme aux photos du site .
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10

Pas de cocktail de bienvenu pour moi ! Un oublie à mon avis Obligation d’acheter la totalité du mini bar autrement il est vide Pas de machine à café, ni bouilloire Erreur sur les commandes aux restaurants Des travaux de rénovations lors du Week-end, bruits, odeurs de peintures... jardinage ... extrêmement chers ... sans les services qui vont avec ... je ne recommande pas cette hôtel sauf si vous voulez dépenser une fortune pour rien ... pas de produits frais, même les fruits de mer et les jus de fruits sont industriels ... un scandale !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10

Personnel adorable et toujours disponible activités nautiques Top encore merci pour l’accueil.
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10

Hôtel incroyable ! Dépaysement total ! Le personnel est adorable, accueil avec un excellent cocktail de bienvenu, toutes les explications sont données à l’arrivée, la chambre est spacieuse, très propre avec une super vue sur la piscine et l’ocean ! Le buffet petit déjeuner est excellent également, c’est un hôtel au top ! Je recommande vivement cet hôtel ! Sans hésitation
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10

Hôtel très propre et personnel au top 👍 Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10

Très bien Paradis Personnel super accueillant très agréable
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10

Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10

Hôtel correct, sans plus. Le cadre est plutôt beau, même si la plage n’en est pas une et est totalement artificielle, mais il est voisin de très beaux hôtels dans lesquels nous avons bien été reçus. Les points positifs: l’hôtel est grand, propre, les services annoncés y sont plus ou moins, le spa est de qualité, la chambre est confortable bien que nécéssitant un coup de frais par endroit. Les points négatifs: le cadre, il n’y a pas grand chose à faire aux alentours sans débourser des sommes folles en taxi. Les consommations et la nourriture y sont très chers par rapport à leur qualité (cet hôtel est moins cher à la réservation, mais il se rattrape là-dessus). Il faut réserver 24h à l’avance le moindre restaurant alors que l’hôtel était loin d’afficher complet, sinon vous vous retrouvez au snack. Quand on est en vacances, on a envie de pouvoir se décider au dernier moment. Enfin dernier point et non des moindre puisqu’il m’a conduit à aller me plaindre à la réception (sans retour de leur part): j’ai reçu dans ma chambre + de 24h avant mon départ un courrier me disant que j’avais dépassé mon forfait et que je devais règler immédiatement mes consommations sans quoi je ne pourrais plus consommer. Alors déjà il est indiqué nul part que nous avons un « forfait », nous ne faisons aucun dépôt en début ou autre, et le courrier est donc très maladroit et malvenu (pour rester gentil et poli). Sans retour de leur part bien sûr, d’où un vrai mécontentement persistant
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10

Cadre exceptionnel, services proposés de qualité (spa, activités nautiques, animations) et chambre de très bon standing
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10

ai demandé à être pris en charge en demi pension à l arrivée , et grosse complication !! pas possible ....

4/10

Hotel vieillot pourtant ouvert en 2009, décoration totalement à revoir, on a l'impression d'être dans un hôtel d'il y a 20 ans. Personnel du soir non formé !!! arrivé depuis 1 à 2 mois.Restauration totalement décevante, finition des salles de bain à revoir. Beaucoup de mouches niveau piscine. Seul point positif une excellente literie Non ce n'est pas un 5* d'autant plus décevant pour un Intercontinental ! A ne pas recommander s'ils ne font pas d'efforts

8/10

Hotel club superbe cadre. Personnel serviable chaleureux accueillant a votre ecoute et pret a faire le maximum pour vous satisfaire. Ideal pour un sejour en famille. Les enfants ne s ennuient pas. Les activités sont nombreuses

6/10

J'avais séjourné dans un ou deux intercontinental avant celui de l'île Maurice, je pensais donc réserver une valeur sur pour les 4 nuits de nos courtes vacances. Mais l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Le service de cet hôtel n'est pas aux standards d'un intercontinental je tiens à le dire tout de suite. Si les femmes de ménages étaient particulièrement efficace et les coachs de la salle de sport sympathiques et compétents, ce n'était pas le cas des personnels des restaurants et du bar. En effet cet hôtel semble être vendu par des tours opérateurs pour des groupes en tout inclus et de fait les serveurs étaient désarçonnés quand nous leurs demandions la carte du restaurants ou quand nous souhaitions connaitre le prix des différents buffets (midi, soirée...). D'ailleurs au final seule la réception a pu nous informer sur le prix du buffet (près de 50€ par personne de mémoire). En effet nous avons eu l'impression générale qu'aucun manager n'était présent pour coordonner, reprendre ou motiver les équipes. Au final cet établissement est certainement très bien comme hôtel club pour des groupes en vacance au soleil mais il ne ressemble en rien à ce qu'on connait des Intercontinental présent un peu partout dans le monde. Cet hôtel est pour les groupes de touristes et le service s'y est adapté, dommage j'aurais bien voulu le savoir avant de réserver.

8/10

Très bel hôtel, un peu excentré donc calme, à environ 1H de l'aéroport. Lit trop mou à notre goût, manque de mouchoirs dans la chambre (pour un 5* c'est dommage), pas assez de choix de thés/cafés dans la chambre (1thé vanille, 1 café, 1décaf'). Pleins d'activités proposées par l'hôtel, buffet très bon, service agréable, vue imparable Merci à toute l'équipe de l'intercontinental

10/10

Hôtel avec de très belles prestations. Personnel très professionnel et toujours à votre écoute. Tout est fait pour passer un merveilleux moment.

6/10

L'hôtel est bien équipé et bien aménagé, le spa est superbe. Le bémol est la plage artificielle loin des belles plages que l'on peut trouver ailleurs à Maurice.

10/10

Bienvenue au paradis. C'est notre 3ème séjour dans cet hôtel, et après avoir séjourné dans plusieurs hotels de l’île, je peux vous confirmer que c'est le meilleur. Un accueil chaleureux dès le check-in confortablement assis dans les fauteuils, avec des lingettes froides pour se rafraichir et un cocktail de bienvenue. Le concierge Kevin qui se met en quatre pour vous rendre service, vous conseiller avec sa gentillesse et professionnalisme. Il organisera avec son équipe votre séjour en répondant efficacement à toutes vos demandes (excursions, concert, location de vélo,...). Le directeur de l'hôtel Mickael et le responsable de l'animation Jean-Pierre (qui sait vous raconter l'histoire de l'ile avec beaucoup de passion) sont tout aussi prévenants. Les infrastructures de l'hôtel sont de grande qualité : chambres spacieuses de 50m² minimum, confortables avec de belles vues sur le lagon, literie king size de grande qualité, piscines agréables, espaces verts bien entretenus,.. Les 5 restaurants sont tous excellents avec une mention spéciale pour le Veda, son cadre, sa cuisine indienne qui correspond parfaitement aux végétariens et l'accueil attentionné de Patrick. Ce qui nous enchante le plus chaque année, c'est de retrouver le même personnel (ce qui est rare dans l'hôtellerie Mauricienne), avec son professionnalisme, les petites attentions et l'extrême gentillesse de tout le personne : Patrick au sport, Jessica Bref un séjour de rêve à conseiller à tous !

6/10

Hotel excentré heureusement que nous avions une voiture. Pas de possibilité de nager: trop de rochers. Enorme problème d'humidité: les draps sentaient le moissi, la salle de bain pleine de moisissures au niveau de tous les joints en silicone avec une odeur très incommodante. Mauvaise évacuation des canalisations : lavabos et toilettes bouchés!! Cet hotel ne vaut pas même pas un 4 étoiles. Une chose positive: les couchers de soleil face à l'hotel une splendeur. Le personnel dans l'ensemble adorable.

8/10

L hotel est assez fantastique, un a Hall d entree tres beau avec en bout vue sur piscine et mer

8/10

Mon épouse et moi avons passé dans l’ensemble un séjour agréable au sein de l'hôtel. Par contre, il faudra revoir totalement les soins esthétiques au niveau du Spa. En effet, nous avons été extrêmement déçus par la prestation en massage duo. Il faut revoir totalement les techniques et la formation des esthéticiennes du Spa qui ne sont pas adaptées. Nous n’avons pas été "massés" mais "on" nous a frotté le corps. Nous n’avons pas été détendus lors du massage bien au contraire. Masser le cuir chevelu pendant 20 minutes ne sert à rien, c’est agaçant. Dès l’entrée dans le Spa, l’accueil était négatif et une énergie négative se faisait sentir tout au long du soin. Il faut accueillir les clients avec envie de les choyer et ne pas donner l’impression d’une indifférence. Le client le sent de suite. Nous avons l’impression que cela gênait les employées de s’occuper de nous. Et puis, il ne faut pas passer la serpillière et le balai quand les clients sont dans le hammam, sauna ou jaccuzzi. C’est bien dommage car nous fréquentons énormément de spas et salons de beauté à travers le monde et c’est la première fois que cela se produit. Nous donnons une note de 0/5 au niveau du Spa.

6/10

Tout d'abord il est impératif de louer une voiture.Pour cela je recommande OLA mauritius,compétents,sympas,efficaces et surtout sans prise de tête et en plus le moins cher,merci a eux et a leur petite voiture neuve,qui nous a permis de sillonner l'île de bas en haut et de gauche a droite car sans cela,il faut le dire,avec un peu de déception sur le côté paradisiaque.....nous nous serions un peu ennuyé,car notre hôtel est loin de tout et pour le reste,c'est un peu de l'arnaque,les lagons,les plages et tout le tralalla,il n'y en a presque pas,mais nous avons fini par trouver une plage,"trou aux biches",qui correspondait a nos attentes,et encore cela ne valait pas les plages de Thaïlande,de plus,peu de développement sportifs nautiques et d'ailleurs peu de développement tout court,pour la nourriture,(nous avons mangé tous les jours au restaurant)rien d'exceptionnel,ils font tous la même chose.Pour le reste, vraiment pas grand chose a visiter,,,,la terre de 7 couleurs a CHAMAREL,,la cascade visible a 500m,ça c'est une vraie blague!!! etc,donc l'intérêt a mon sens,c'est qu'il y a beaucoup de français,donc terrain connu,et les Mauritiens parlent presque tous français,et sont véritablement très gentils,malgré une pauvreté ambiante,en dehors de ça,et de toutes mes critiques,l'ensemble reste très attachant,et on envie cette douceur de vivre a 2 a l'heure,(parfois 1 même)cette température que l'on regrette en rentrant,et donc ce fut quand même un séjour trés, trés agréable.frédérick