Hotel Meraden Opus

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

6,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon

  • 247 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur, pas de fenêtre

  • 213 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Super Deluxe with Bathub

  • 250 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

À Anjuna, Hotel Meraden Opus se situe à proximité de la plage. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage d'Anjuna et Plage de Vagator. Plage de Baga et Plage de Calangute sont deux attraits recommandés à visiter. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le ski nautique, le paravoile et les excursions en bateau. Visiter le guide de voyage pour Anjuna
Carte
Ajuna Flea Market Road, Anjuna, Goa, 403 509

À proximité

  • Plage d'Anjuna
    Plage d'Anjuna
    1 min à pied - 0.2 km
  • Marché aux puces d'Anjuna
    Marché aux puces d'Anjuna
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Baga
    Plage de Baga
    12 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Calangute
    Plage de Calangute
    17 min en voiture - 8.3 km
  • Plage de Candolim
    Plage de Candolim
    28 min en voiture - 13.7 km

Transport

  • Gare de Thivim : à 23 min en voiture
  • Aéroport international de Manohar (GOX) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • Slow Tide
    13 min à pied
  • Mamalouka
    7 min à pied
  • Makani
    1 min à pied
  • Pisco By The Beach
    2 min à pied
  • Curlie's
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Meraden Opus

Hôtel ayant subi des rénovations en 2022 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Anjuna
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Baga et Plage de Calangute, Hotel Meraden Opus offre un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et une galerie d’art sur place. Adda by Meraden Opus, le restaurant familial de cuisine indienne situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des cinq à sept. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un casse-croûte/café.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des cabanas gratuites
  • Déjeuner continental (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Téléviseur dans l’aire commune, ascenseur et stationnement pour vélos
  • Réception jour et nuit, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Meraden Opus possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et un coin cuisine distinct.
D’autres commodités comprennent :
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des coins salle à manger séparés
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des ampoules à DEL, des bouilloires électriques et des ventilateurs de plafond

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site à 100 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 9 h et 17 h
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement non couvert sur place (200 INR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 400 INR par adulte et de 300 INR par enfant
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Adda by Meraden Opus
  • Adda Restaurant
  • Sky Bar by Opus

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Entreposage de vélos
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table de salle à manger

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager sur demande
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Siège de douche fixe

Autres

  • 1 immeuble
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2012
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement rénové en entier – novembre 2022
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Produits de nettoyage
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres restreint
  • Table de salle à manger

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 3000 INR
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 3000 INR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 14 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 23 décembre 2025 au 30 avril 2027 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des piscines
  • Services de navette
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année pendant en hiver :
  • Stationnement

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Les enfants âgés de 5 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 2500.0 INR par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 400 INR par adulte et 300 INR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 3000 INR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 200 INR par jour
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 3000 INR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 3000 INR
  • Lit d’appoint : 2500.0 INR par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 5 %.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit d’appoint et un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay, Paytm, PhonePe et Amazon Pay.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
L'établissement ne fournit pas le chauffage.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Veuillez noter que les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne sont pas acceptées dans cet établissement.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou de l'alcool provenant de l'extérieur.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HOTN000882

À noter

L’eau chaude est limitée à cet établissement.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet établissement.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : piscine. Les clients âgés de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.

Hébergement également appelé

Opus Verda
Opus Verda Anjuna
Opus Verda Hotel
Opus Verda Hotel Anjuna
Opus By The Verda Anjuna, Goa
Opus Meraden Hotel Anjuna
Opus Meraden Hotel
Opus Meraden Anjuna
Opus Meraden
Opus By The Meraden Anjuna, Goa
Meraden Opus Hotel Anjuna
Meraden Opus Anjuna
Meraden Opus Hotel
Meraden Opus Anjuna
Meraden Opus Hotel Anjuna

Foire aux questions

Hotel Meraden Opus possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 18 h. Une des piscines ne sera pas disponible du 23 décembre 2025 au 30 avril 2027 (les dates peuvent changer).

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Meraden Opus?

En date du 23 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Meraden Opus le 24 avr. 2026 commencent à 44 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Meraden Opus accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Meraden Opus?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 200 INR par jour. Places offertes en nombre limité.Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Meraden Opus?

Arrivée de 14 h à 23 h 30. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 3000 INR (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Meraden Opus?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 3000 INR.

Hotel Meraden Opus offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 9 h à 17 h (sur demande). Des frais de 3000 INR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Meraden Opus?

Hôtel se trouve à proximité de la plage, à 0,1 mi (0,1 km) de Plage d'Anjuna, et à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Vagator et Plage de Baga. Plage de Calangute et Plage de Candolim se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis

Avis pour Hotel Meraden Opus

6,0

6,2

Propreté

6,4

Emplacement

6,0

Service et personnel

6,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 53.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 53.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 53.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 53.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 53.

Avis

4/10 – Médiocre

bricefa, paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

restaurant hôtel mauvais, hôtel très bruyant

Hôtel très bruyant les chiens autour aboient sans cesse et l insonorisation avec le couloir n'existe pas. Eau chaude aléatoire. Wifi à l accueil aléatoire.

6/10 – Acceptable

JOSE ROBERTO

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Eeva

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff was amazing. We felt really taken care and averything what we asked was carried out

10/10 – Excellent

chandran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

KEN

6/10 – Acceptable

Aastha

Séjour de 2 nuits en février 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Average Hotel

The hotel was average; What I liked - Staff was supportive and polite - Free Car/Two wheeler parking - Night Security for parked vehicles - Food was decent What I didn't like -I had to wait like an hour to get the room cleaned before my check-in, it was supposed to be ready by the time I reach - Jetspray in the bathroom was barely working as well as the tap of the washbasin -The room had no view at all -Price I paid was more than what I got
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 – Acceptable

Anand, Ahmedabad

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
I have been to this place 4 years back and since then the condition has deteriorated. Rooms are not painted well, sheets have that old look, towels are worn out. For the price we were able to get a decent deal, but we had booked an extra room for which hotel staff did not take any initiative to get us a refund. Will call it a decent place to stay near by Anjuna beach.
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Parth

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

SWAROOP, BANGALORE

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
enjoyed staying here and booking was cool through expedia
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 – Terrible

Deepak

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Its a nightmare

I wish to give zero stars. Elevator not working , door lock not working, no tea bags, no sugar in the room. Very dirty rooms. We have booked this hotel for 3 nights but we ran away in a day leaving behind paid reservation of three nights. Its a nightmare to stay here.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice

Nice place, comfy room and welcoming staff. The sky bar and pool area could be tidier which would make the place nicer overall. Good location
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 – Médiocre

Anita

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Older hotel 20 minutes from beach

The hotel was a bit of a disappointment. Our first room was large, but quite mouldy and the air con did not work. They quickly moved us to a smaller but newer room and we were quite happy. However, the pictures are very old I think. The toilet was not working properly - the aircon was struggling very hard but the hall was more cool than our room ever was. The room was never cleaned during our three days and we asked for everything - toilet paper, towels, water. The service was quite slow and the phone did not work. The fridge was really loud - but cool. Internet could not really be used. Breakfast was limited but good and safe. The pool was a bit dirty and the area around it a bit shabby. Our bill was also wrong in the end. Some shops and a very good restaurant in the area. I think the hotels needs some freshening up. The girl in the reception was nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was great room service and hospitality was great just one thing the pool area at riof top was awesme they just need to put some music area there too

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice Hotel near the beach

loved my stay in the hotel, Kids enjoyed a lot in the swimming pool. Food was gud , especially Breakfast

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Have a bad experience. Airport is too far..bad smell is coming in the room..pool water is not good..

2/10 – Terrible

Hamesh, Chennai

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

very poor.

very poor service, got the room an hour later...had to wauit too much...room, phone wasnt working, shower head was loose and no water at times..would never visit again! horrible...

2/10 – Terrible

Christoph Rohland.

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Preis/Leistung entspricht nicht der Realität

Abgesehen von der Lage habe ich bei Ankunft mein Zimmer so vorgefunden: - ohne Badetücher, ohne Toilettenpapier, ohne Tresor - nur oberflächlich gereinigt, Aschenbecher auf Balkon überfüllt - Balkontür musste erst gegen Einbruch repariert werden. Zudem war es rund um den Swimming Pool auf der Dachterrasse schmutzig Nachts dröhnt viel Lärm von der Rezeption über den Gang nach oben, da die Angestellten auch TV bis 24.30 Uhr schauen können. Ich habe die Übernachtungen deswegen vorzeitig abgebrochen

2/10 – Terrible

Asim, Bangalore

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Worst nightmare

It was an horriable stay.The worst hotel I have ever stayed in my entire life.My wife and kid 4years got stuck in the lift for 30 mins. Generator was not working and the emergency kety to open the door were with the maintanace guy who came after 30 mins.The general manager,manager and staff were extremely rude and after repeted reminders to meet them for lodging a protest was of no use. .no one picks up the housekeeping phone.fresh towels were not provided for 2 days .Ther are no resturants,coffeshop etc. Breakfast served as if they are serving to dogs.

2/10 – Terrible

Asim, Bangalore, India

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible Hotel

Pathetic stay, my wife and 4 year kid were stuck in the lift for 30 mins.Hence the generator was not working and the lift emergency key was with the maintenance guy who was sleeping at his place at 9 am.When i tried to file a complain with the Hotel authority i realized that there were no managerial staffs in the Hotel or may be they avoided me.After 10 repeated reminders no one bothered to meet me. it was a horrible experience. Breakfast was so pathetic that both the days we opted other restaurants.

2/10 – Terrible

Amlani, Angered

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not good enough to Live in this hotel

One of the worst hotel.Have to ask for all required things need in rooms.Have to explain them few times before they could understand.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Schreckliches Hotel

Bettwäsche zerrissen, Personal unfreundlich spricht sehr schlecht Englisch, alles total heruntergekommen, sehr sehr laut. War schrecklich.

8/10 – Bien

Salvador, Villahermosa, Mexico

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good overall value

The value received equals the price of the hotel. The managers/owner were helpful and provided us a good service, as well as the waiters for room service. It is a shame that the woman at the frontdesk is not well trained, she looked at us during our stayed as, "you havent paid your room", even that I explained from the beginning it was paid using hotels.com, she even asked again for payment when we were checking out. Long way to go for her in customer service. The pool area is very nice.

2/10 – Terrible

Sam, Melbourne

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible hotel, the rooms were dirty and foul

The hotel is horrible, so dirty and run down, the food is the worst I've ever eaten and the staff were useless and rude. We could not wait to leave, it is a 2 star hotel at best. Our room was not cleaned once, and we struggled to get toilet paper and clean towls. Hotel also next to psy trance nightclub, so could not get any sleep. I don't even think the sheets were clean when I first arrived. Not even good location, not close to the beach or nightclubs, just sitting on a filthy dirt road. Never go here ever.