La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 30.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 20.0 EUR par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par nuit
Lit d’appoint : 30.0 EUR par nuit
Frais pour les installations : 50 EUR par personne et par nuit. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, baignoire à remous, spa et piscine.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les sources chaudes sont accessibles de 8 h 30 à 17 h 30.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou baignoire à remous.
Classement national
Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.
Foire aux questions
Hotel Santoli possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Santoli?
En date du 22 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Santoli le 3 juin 2026 commencent à 145 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Santoli accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Santoli?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Santoli?
Arrivée de 14 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Santoli?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Hotel Santoli?
Hôtel spa se trouve à proximité de l’aéroport, à quelques pas de cet attrait, Centre thermal Terme di Porretta, et à moins de 15 km des sites suivants : Parc régional Corno alle Scale et Forteresse de Rocchetta Mattei. Sanctuaire de la Madonna dell'Acero et Grottes de Labante se trouvent également à moins de 32 km (20 mi). Gare de Porretta Terme est à 8 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Emplacement
8,2
Service et personnel
7,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 33.
10 – Excellent
12
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 33.
8 – Bien
12
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 33.
6 – Acceptable
8
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 33.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 33.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Irina
21 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Très bon hôtel, localisé juste à côté des thermes. Pas très loin du centre. Dommage qu’on ne peut pas profiter de la piscine et du spa le jour du départ car il faut avoir une chambre pour se changer.
Irina
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carlos Adriano
1 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Atendimento excelente
Carlos Adriano
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Not Provided
24 févr. 2017
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Pulito spa deludente
Struttura un po vecchia la spa nn indimenticabile camere nn da 3 stelle ma pulite
Not Provided
Avis vérifié
8/10 – Bien
Kaye
17 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An interesting hotel with 70s-80s decore. A feeling of the past however with a view to the future with serious commitment to green credentials. A slow food restaurant extends the good feeling of solar power, and recycled papers in the bathrooms and dining rooms.
The shower was a little small and flimsy but the water was good and hot and the heating was hydronic . Staff were excellent. Only a short walk from a beautiful town and the station. If you dont speak italian the majority of staff spoke some English but take your translator with you. A beautiful mountain atmosphere gives a good break from the bustling cit of florence.
Kaye
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Robert
14 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Das Hotel hat mich an ein Sanatorium erinnert, aber nicht an ein Hotel. An der Ausstattung ist zu erkennen, dass es seine Glanzzeit vor 40 Jahren hatte. Ea ist nicht ungepflegt. Auch sind die Möbel nicht abgenutzt. Aber es wollte sich durch die Atmosphäre eines Sanatoriums kein Urlaubsgefühl einstellen. Zu erwähnen ist noch, dass das Personal sehr freundlich war aber das Frühstück nicht überzeugen konnte (Die Tische waren angeordnet wie in der Schule und das Auswahl sehr überschaubar).
Wem das alles egal ist, wird hier ein sauberes und gut geführtes Haus finden
Robert
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
7 avr. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel
Personnel très sympa
Déco vieillote mais chambres propres. Personnel très sympathique, restaurant très bon
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Matthias
27 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
Sauberes Zimmer.
Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen und die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Frühstück ist typisch italienisch.
Matthias
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Danijela
17 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rent og komfortabelt rom, med terrasse. Stille område, 5min å gå til sentrum (hoved gata). Fin og sjarmerende hotel!
Danijela
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Johannes
28 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable tussenstop.
Keurig hotel in leuk plaatsje
Johannes
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Piergiorgio
23 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
IL giardinetto è un piccolo paradiso
Piergiorgio
Séjour de 6 nuits en août 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
31 juill. 2021
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Colazione povera e non in linea con l'ambiente. Nessun alimento adatto a celiaci. Pur avendolo segnalato la sera precedente non è stato fornito nessun prodotto alternativo, considerato la presenza del supermercato di fronte che avrebbe consentito di fare bella figura con poca spesa
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Antonio
24 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un buon albergo
Personale gentilissimo!Struttura un po datata ma pulitissima.
Antonio
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
23 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location next to river and parkland, close to town and access to spa day centre. Hotel is clean, a bit dated, and service is generally good. Problem only on check out which set us back half an hour - staff could not overcome a computer set back which may be evident that a general upgrade to hotel facilities and staff training may be required
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Michele
1 oct. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HOTEL DA INCUBO
Prenotato per poter usufruire della piscina con i bambini.
All'arrivo ci viene comunicato, in modo scortese, che i minori di 18 anni non possono accedere e ci viene pure negato di entrare prima del previsto in camera (non ho avuto l'impressione che l'albergo fosse pieno).
Alle 14 prendiamo possesso della camera. Non rinnovata e la pulizia lasciava a desiderare.
Morale della favola, ce ne siamo andati senza pernottare e hanno preteso il pagamento completo.
SCONSIGLIATO NEL MODO PIU' ASSOLUTO !
Il significato della parola accoglienza non è conosciuto.
Michele
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
26 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I stayed at the Santoli during the Porretta Soul Festival, which was less than a ten minute walk from the hotel. The staff were friendly and the room was comfortable and spotless. The included continental breakfast had a huge range of options including several locally-made cakes. The only down side was the wi-fi, which was often very slow. Many of my friends stay at the Santoli each year and I can see why.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
18 nov. 2017
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Albergo comodo perché vicino alle terme.
Colazione un po deludente,puntano su km 0 ma poca scelta dolci fatti in casa.
Personale gentile
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
31 juill. 2015
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
...sehr freundliche Mitarbeiter und hilfsbereite Angestellte. Leider ist das Frühstück nicht sehr abwechslungsreich (jeden Tag die gleiche Sorte Schinken und Käse.....bei längerem Aufenthalt schwierig) und der Frühstücksraum ist sehr verbesserungsdürftig, da gut 40 % der 2-er Tische zur Wand des Raumes ausgerichtet sind und man diese anschaut. Vielleicht wäre ein Frühstück im Restaurant oder der Terrasse (im Sommer) möglich? ...für kurze Aufenthalte zu empfehlen
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
marco p
25 mars 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una bella esperienza
Ho soggiornato una sola notte e devo dire che l'albergo è molto pulito ed accogliente. La colazione è abbondante e d offre prodotti del territorio a km zero di origine bio. Molto cordiali e preparto il personale del ricevimento. La Spa ed il circuito benessere sono ottime e molto pulite.
marco p
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
gita a Porretta Terme
sono andato a Porretta Terme per cure termali, l'hotel è giusto attaccato, molto comodo e confortevole, addirittura fornito di passaggio interno
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maurizio
21 nov. 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel Santoli
Sono stato una notte di novembre e io e la mia compagna ci siamo trovati benissimo.
Camera accogliente con tv, pulita e un bel balcone con vista sul fiume reno. Gentilezza dello staff e colazione abbondante la mattina dopo.
L' unica pecca, se così la vogliamo chiamare, l' orario per usufluire del centro benessere, secondo me, dovrebbe essere prolungato anche dopo le ore 20:00 di sera, in tal caso i clienti che arrivano di pomeriggio potrebbero usufluirne di più.
Per il resto siamo rimasto molto contenti e spero di tornarci prima o poi.
Maurizio
Avis vérifié
8/10 – Bien
Albin
11 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Albin
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ALESSANDRO
1 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ALESSANDRO
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco
27 mai 2022
Marco
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrea
1 avr. 2022
Andrea
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Davide
9 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.