Hôtel de type familial dans le quartier Medeu District
Des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et un bar vous attendent au Hotel Alma. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont
un bain de vapeur. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un espace de conférence.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Piscine intérieure et piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit et stationnement de longue durée gratuit
Déjeuner continental (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et ascenseur
Machine distributrice, distributeur d’eau et guichet automatique/services bancaires
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Alma possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Une baignoire profonde, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10000.0 KZT par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner continental : environ 3500 KZT par adulte et 3500 KZT par enfant
Service de navette aéroportuaire : 7000 KZT par véhicule (aller simple)
Lit d’appoint : 10000.0 KZT par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez communiquer avec votre hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont convenues directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Hotel Alma possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 22 h.
Hotel Alma accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Alma?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un stationnement de longue durée gratuit; un stationnement à proximité est également gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Alma?
Arrivée de 14 h à midi.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Alma?
Le départ est à midi.
Hotel Alma offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 7000 KZT par véhicule s'appliquent.
Où se situe Hotel Alma?
Almaty - hôtel de type familial se trouve dans le quartier historique, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Téléphérique de Kok Tobe et Musée de la Géologie. Colibri et Plaza Dostyk se trouvent également à moins de 2 km. Almaly est à 24 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,2
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 37 avis sur 85.
10 – Excellent
37
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 85.
8 – Bien
24
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 85.
6 – Acceptable
16
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 85.
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 85.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
jean francois
11 juin 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Hôtel très bien situé et calme.
Équipements satisfaisants.
Point négatif, l'accueil vraiment déplorable à l'arrivée comme au départ. Certes la communication n'est pas facile mais cela n'interdit pas de sourire. Les femmes de ménage et le garçon du restaurant sont par contre très sympathiques.
jean francois
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thomas
30 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel and nice breakfast :)
Thomas
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brendan
29 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An awesome place to stay. Very handy to transport..just across the square.
Brendan
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert
28 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is a joy to stay at....great staff
Robert
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ronald
1 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Room spacious and clean. No hot water, breakfast items mediocre. Excellent location
Ronald
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yan
6 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel for the money
Yan
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Konstantin
31 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, great personal
Konstantin
Séjour de 22 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SVITLANA
3 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
가격 대비 상당히 만족할만한 호텔이라고 생각합니다.
KI HOON
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rui
22 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good option in Almaty
Good check-in and Nice services.
Rui
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, service and food. We've been there twice and would return again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
marina
14 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice and affordable! Attentive staff, perfect location.
marina
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yan
6 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice, clean and friendly staff
Yan
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jonas
1 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel, centrally located.
Great hotel located right behind Hotel Kazakstan. Makes it convenient to find when walking around town. It’s centrally located, close to several bus lines, the metro and the gondola lift that’ll take you up Kok Tobe. There are lots of restaurants and cafes in its proximity.
Jonas
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Béatrice
2 sept. 2025
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Its was ok overall
Béatrice
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Natalia
2 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Alma for 1 week and were pleased with everything. The hotel is very clean, the staff is accommodating, location is fantastic - central to everything, breakfast is delicious. We will definitely stay here again if an opportunity arises.
Natalia
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
14 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good stay
The hotel charges a tourist tax. Otherwise decent hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Arun
13 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Arun
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marina
29 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My mother stayed at this hotel for about 2 weeks. I am very grateful to all the employees for going above and beyond to help her. Great place and convenient location.
Marina
Séjour de 14 nuits en avril 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
SACHIN
14 août 2024
Points forts : Propreté
Room was large with view and air-conditioning
SACHIN
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
YOUNG GIL
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
중심가와 가까운 호텔
방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요.
영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
YOUNG GIL
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Mohamad
18 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Due to construction, the Resturant was not working. Breakfast was ok.
Mohamad
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yury
20 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.