Forfaits vacances – Villaverde del Río

Muy linda, limpia, acogedora

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

Chambre très bien tenue,personnel très agréable et serviable,hôtel très joliment décoré,une pépite à découvrir

Bel hôtel avec un personnel à l écoute et serviable Nous avons été très bien accueilli avec un agent d accueil qui a fait l effort de parler français Notre suite était très grande, propre et confortable avec un accès rapide à l espace aquatique Ce dernier était très sympa pour les enfants Nous regrettons néanmoins la température de l’eau dans le bassin principal L accès à l espace VIP avec la formule all exclusive Royal était très agréable Le SPA était très sympa également Seul bémol à ce séjour l espace restauration qui propose des menus un peu répétitif Nous sommes restés 7 jours avec seulement une vingtaine de personne dans l hôtel pour un mi avril du dimanche au vendredi. Par contre une vague d espagnol à débarqué le vendredi et nous nous sommes retrouvé à plus de 1000. Le restaurant s est alors transformé en cantine familiale où il était difficile de s entendre Pour résumer un ensemble plus que correct pour cet hôtel de Cartaya

Bon hôtel à Seville. La localisation est excellente car on peut tout faire à pied 15 mn du quartier tria à 30mn de la cathédrale. Personnel très bien . Seul bémol lors de notre arrivée vendredi soir j’avais demandé une place de parking et on ne m’a pas répondu. Arrivée à l’hôtel pas de place disponible…. Entrée dans la chambre très belle par contre la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait 28• dans la chambre. La douche fuyait au niveau du tuyau.J’ai téléphoné à la réception pas de réponse. Je suis descendu à la réception. La personne à l’accueil était occupée avec des clients. Elle a pu faire fonctionner la climatisation et nous a indiqué que le lendemain un technicien passerait. Personne n’a réparé la fuite. Je l’ai resignalé ce matin…. On verra…. Sinon tout était bien et un super petit déjeuner en self.