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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée tardive s’appliquent pour les arrivées entre 0 h 30 et 13 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 40 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 420 USD par véhicule
Animaux de compagnie : 40 USD par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 0 h 30 et 13 h
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Frais de service : 10 %
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
Casa Malca possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Casa Malca?
En date du 22 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Casa Malca le 2 juin 2026 commencent à 485 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Casa Malca accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 40 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Casa Malca?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Casa Malca?
Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de 0 h 30 à 13 h moyennant des frais.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Casa Malca?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Casa Malca offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 420 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Casa Malca?
Zona Hotelera - hôtel de bord de plage se trouve sur la promenade, à 0,3 mi (0,6 km) de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an, et à moins de 15 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Gran Cenote. Parc Xel-Há et Plage d'Akumal se trouvent également à moins de 40 km (25 mi).
Avis
Avis pour
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 341 avis sur 453.
10 – Excellent
341
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 453.
8 – Bien
51
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 453.
6 – Acceptable
30
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 453.
4 – Médiocre
13
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 453.
2 – Terrible
18
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nathalie
29 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je conseille cette hôtel ! On n’as adoré!
Nathalie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eric
16 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel with nice beach, pool and food! Staff was very friendly. Highly recommend Casa Malca!
Eric
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
richard
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
richard
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Samantha
19 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
Samantha
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luca
25 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Luca
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrea
9 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación inmensa muy cómoda!
Andrea
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yadimar
19 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room and the staff were amazing.
Yadimar
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Edward
11 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Edward
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ahmed ali
17 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Ahmed ali
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Desislava
10 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderbare Anlage
Desislava
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sara
1 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Sara
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose
16 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena la atencion
Jose
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luz
9 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
Luz
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aira Mae
19 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the staff to the hotel … everything was perfect. Loved their breakfast . Great food and restaurant
Aira Mae
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cristobal
29 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best places I’ve stayed at in Tulum!
Cristobal
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Israel
9 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best place to stay!
Israel
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
shahbaz
3 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, great service and overall Amazing experience!! Angel conceirage really helpful throughout our stay 10/10✨️
shahbaz
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
lisandra
22 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay in Casa Malca , the hotel is clean and relaxing , the only thing to mention is the food in the hotel , it's really EXPENSIVE and the taste is just OK. But we had lunch and dinner at the hotel next to for half of the price and amazing food .
lisandra
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yan
12 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff
Yan
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus
20 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel to spend some time to relax and enjoy !
Jesus
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tahira
10 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice rooms and breakfast was amazing.
Tahira
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JORGE HUMBERTO
17 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome service
JORGE HUMBERTO
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kevin
7 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Love this hotel!
We've stayed here multiple times and the service and hotel are always excellent.
Kevin
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Haley
13 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, will be back!
Haley
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yailin
3 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.