À Tulum, Andreas Tulum Hotel se situe dans un parc national et à proximité de la plage. Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Playa Paraiso et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. La plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Parc du Jaguar
1 min à pied - 0.1 km
Parc national de Tulum
5 min à pied - 0.4 km
Ruines mayas de Tulum
9 min à pied - 0.8 km
Parc Playa Ruinas
14 min à pied - 1.2 km
Maison du Cénote
14 min à pied - 1.2 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 86 min en voiture
Restaurants
Starbucks
2 min en voiture
King Kebab
3 min à pied
Playa Pescadores
11 min en voiture
Cervecería Tulum
3 min en voiture
Villa Pescadores
11 min en voiture
À propos de cet hébergement
Andreas Tulum Hotel
Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Se trouvant près d’un point d’intérêt, soit Parc national de Tulum, Andreas Tulum Hotel offre une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un casse-croûte/café. Andrea´s, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un bar.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Stationnement libre-service gratuit
Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos gratuite et service de navette aéroportuaire aller-retour
Départ express, arrivée express et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Andreas Tulum Hotel offrent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 120 à 180 MXN par personne
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
Andrea´s
Activités
Location gratuite de vélos
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Commodités
Entreposage des bagages
Journaux dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Plein air
Dans un parc national
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
2 étages
Construit en 1999
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Service aux chambres (jusqu’à tard)
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 21 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 300 MXN
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 300 MXN
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
L’hébergement facture 6 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt en argent comptant : 800.00 MXN par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 120 MXN et 180 MXN par personne
Service de navette aéroportuaire : 2500 MXN par véhicule (aller simple)
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 300 MXN
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 300 MXN
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 6 %.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet établissement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Andreas Tulum Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Andreas Tulum Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Andreas Tulum Hotel?
Arrivée de 15 h à 21 h. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 300 MXN (selon la disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Andreas Tulum Hotel?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 300 MXN.
Andreas Tulum Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 2500 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe Andreas Tulum Hotel?
Hôtel se trouve dans un parc national, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc du Jaguar et Parc national de Tulum. Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Andreas Tulum Hotel
6,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
7,0
Emplacement
6,2
Service et personnel
6,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 108.
10 – Excellent
13
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 108.
8 – Bien
27
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 108.
6 – Acceptable
34
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 108.
4 – Médiocre
15
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 108.
2 – Terrible
19
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Stefy
16 mars 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Positif: très près des ruines de Tulum.
Négatif: travaux de construction et cafard dans la chambre.
Stefy
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Dimitri
30 déc. 2017
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Don’t go there !
Not warmly welcomed, I sometimes felt like I was disturbing them. But it could have been worst. My room was almost without any light , I could open the curtains but everybody would have seen me. Nothing to plug my phone, I claimed and they simply make me use one below the bed... Around the hotel , lot of handcraft shops and things like Starbucks or small « restaurants », it is the entry of the Maya ruins zone, but after 6pm, everything is closed, it becomes like a ghost town. I was surprised when I came back from downtown as I had decided to eat near my hotel. Almost scary :). So I took a taxi to go back to downtown which is 30 min walk from there. Good point, a little bit closer to beach but in downtown you can go there by bike or taxi too. Close from Maya temples but I don’t see any reason to choose it since you will have to go downtown to eat anyway. 100$ CAD for that , please help yourself and avoid it!!! (30-50$, I would have maybe moderated my opinion).
Dimitri
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Emilie
24 janv. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confortable, personnel courtois.
Emilie
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
stephanie
25 janv. 2016
Moyen
Chambre propre mais pas de pression ni eau chaude à la douche
stephanie
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
7 janv. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propreté sommaire
Seul intérêt être près des ruines
Le taxi proposé par l hôtel était excessif
150 eur la nuit pour un une étoile car on est début janvier et se faire facturer une tasse d eau chaude c est fort
Resto cher et pas bon
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
17 févr. 2015
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ne vaut pas sont prix
Chambre propre, mais il y avait des moustiques.
Le resto de l'hotel semble profiter de sa clientèle.
Bière très très couteuse.
N'accepte pas les cartes de crédit.
Distance à pied des ruines de Tulum.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marysol
28 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place is old but very clean and next to the Tulum Ruins, They have a restaurant/ bar and mini store.They also have bikes that you can use during your stay
Marysol
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
john
9 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
all good. no issues. checked in after 10pm. staff was accommodating…
john
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
12 sept. 2019
Points faibles : Service et personnel, commodités
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
22 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ruben
31 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo bien.
Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
Ruben
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Anna
14 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfekt läge
Bra läge. Några minuters promenad till Mayatempel och strand.
Trevlig och hjälpsam personal. Spanska att föredra, knagglig engelska men det funkar.
Nära busshållplats.
Kaffe ingår.
Frukost finns att köpa, snacks, dricka också.
Bättre att bo här än i Tulum stad. Att åka dit för att äta på kvällen kostar ca 20-25 pesos.
Anna
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Anna
13 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bra läge
Bra hotellrum till bra pris.
Nära busstationen.
Vi ankom med buss från Playa del Carmen och hade 2 min promenad till hotellet.
Gott kaffe ingick. Sitt i skugga under tak eller inte.
Lite liv och trafik på gatan utanför men inget som störde oss.
Möjlighet att köpa smg, snacks, dryck och annat.
Daglig städning. Nya handdukar varje dag.
Trevlig promenad till stranden, på vägen dit möte med leguan och andra ödlor, fåglar.
Långsam promenad tar en kvart.
Mayatempel 10 min bort.
Trevlig personal.
Anna
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Tyan
18 févr. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really poor hotel that does not honour booking
Worst experience. Booked two nights at a discount given online by hotels.com and after arriving at the hotel. They did not want to honour the deal and cancelled my booking. However, it was not reflected on my booking that it was cancelled.
Called booking.com and they did not offer help. Sent me back to the same hotel expecting me to pay the original high price. Lady at the counter was super unhelpful and gave no assistance. Very very poor
Tyan
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Rolex
29 janv. 2019
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
Rolex
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hyung Su
12 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
유적지 바로 앞에 위치해 좋습니다.
Hyung Su
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Probably the worst hotel I have ever stayed at. Beds uncomfortable. No holder for toilet paper. Large step up and down to get into bathroom. Unattractive room. Expedia rated it as a 3. I would rate it a .3. The toilet wouldn’t flush. It is across the street from ruins and the staff was fine. But would definitely not recommend it.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Salvador
26 nov. 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
Salvador
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
laura
9 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente estadia
El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
laura
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Elvira
4 nov. 2018
Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
Elvira
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Lorena
2 oct. 2018
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
Lorena
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rafa
5 août 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sucio
Hotel sucio y con mal servicio,
Rafa
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
27 juin 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Andreas Tulum June 2018
We have stayed at Andrea's three times before this trip, so you know we have had good experiences in the past. This trip was a little worse than normal. We had no hot water, and almost no water pressure, for the four days we were there. We like to ride our bikes to the beach early in the morning (around 8 a.m.) but on this trip we had to turn our keys in to the desk every night between 7 and 9 p.m. so employees could ride them home from work. They often did not return to work the next morning until after 9 a.m. so no early rides to the beach. There were approximately 15 bicycles parked at the bike racks but there we no keys for most of them, or they were broke down with flat tires or something else. For the time we were there only two bikes were operating and available to use. Wi-Fi was a bit weak in the room but we have Mexico coverage on our own plan so just used our phone as a Personal Hotspot. But as always, the coffee was great, food was OK, and the location is about as good as it gets for us.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
RODOLFO
18 juin 2018
bien ubicado
La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.