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Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur la piscine

Vue de la chambre

Chambre Prestige, vue sur la piscine

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 517 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre simple Prestige, vue sur la piscine

  • 517 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la piscine (Single Use)

Vue de la chambre

Suite Junior, vue sur la piscine (Single Use)

  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la piscine

Vue de la chambre

Suite Junior, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 635 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, vue sur la piscine

Vue de la chambre

Chambre simple, vue sur la piscine

  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la piscine

Vue de la chambre

Chambre familiale, vue sur la piscine

  • 635 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

Vue de la chambre

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Suite Junior (Pool Walkout )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 635 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 1 chambre (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Chambre simple, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

Vue de la chambre

Chambre familiale, 1 chambre (Pool Walkout )

  • 635 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Suite Junior, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Suite Junior, vue sur l’océan

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 635 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Prestige (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre simple Prestige (Swim Up)

  • 538 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre Prestige (Swim Up)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 1 chambre, vue sur l’océan (Ocean View)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre simple, 1 chambre, vue sur l’océan (Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 635 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Ocean View)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre familiale, 1 chambre, vue sur l’océan (Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 635 pi²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, en coin (Ocean Front | Single Use)

  • Vue sur l’océan
  • 1238 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, en coin (Ocean Front)

  • Vue sur la mer
  • 1238 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre simple Prestige (Promo)

  • 517 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Promo)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Prestige (Promo)

  • 517 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive se situe sur la plage. Si vous prévoyez faire une activité, Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Club de polo El Rey. Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos
Carte
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min en voiture - 0.2 km
  • Crococun Zoo
    Crococun Zoo
    12 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    16 min en voiture - 10.9 km
  • Parc à thème Xoximilco
    Parc à thème Xoximilco
    16 min en voiture - 15.5 km
  • Baye Petempich
    6 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • Afthonia
    19 min en voiture
  • Miyako
    19 min en voiture
  • Le Chique
    5 min à pied
  • Villa Marina
    17 min en voiture
  • Lobby Bar
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Puerto Morelos
Tirez profit des commodités proposées par Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des boutiques de designers sur place. Hébergement tout inclus est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage et du kayak. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un gommage et un massage aux pierres chaudes au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine internationale et bien plus. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également un casse-croûte/café, un jardin et un terrain de jeu. En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un espace de divertissement extérieur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants
  • Service de voiturier gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et salles de réunion
  • Ascenseur, salle de banquet et serviettes de plage
Caractéristiques de la chambre
Les 435 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités comprennent :
  • Des tables à langer, des interphones de surveillance et des baignoires pour bébé
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une douche cascade
  • Des téléviseurs 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des services de garderie dans la chambre

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volleyball
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
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Le prix est de 324 $ CA
403 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Entreposage de vélos
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Système de surveillance de bébé
  • Table à langer
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • 11 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 4 immeubles
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain partagée (lavabo dans la chambre)
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.08 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Foire aux questions

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

En date du 28 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive le 22 mai 2026 commencent à 277 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons le kayak, le tennis, le volleyball, et plus encore.

Où se situe Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Puerto Morelos - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage de Puerto Morelos et Baye Petempich. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Club de golf Moon Palace et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

7,8

Bien

8,8

Propreté

7,8

Commodités

9,2

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 145 avis sur 316.
Note de 8 – Bien, d’après 68 avis sur 316.
Note de 6 – Acceptable, d’après 51 avis sur 316.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 316.
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 316.

Avis

10/10 – Excellent

Lucie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est très dangeureux.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was perfect !!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Mary Jane

Points forts : Service et personnel
It needs alot of upgrades., the beach is awful you can not swim in the brown filter dirty smelly water even the resort smells like sewer
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Komalpreet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Darnelle

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were very clean. Staff was friendly and food was amazing!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Anayte Rivera

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelentes instalaciones y buena calidad de los alimentos , el servicio de bebidas en el buffet es lento y no tienen mucho espacio de playa
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had such a memorable stay at Iberostar Selection Riviera Cancun everything was fantastic and wanted to recognize some of the incredible staff who truly made our trip special. From the moment we arrived, the staff was welcoming, professional, and made everything smooth and easy. Mike the bellman was also fantastic — friendly and helpful right from the start. Richard’s always greeted us with his smile. Throughout our stay, the service stood out everywhere we went. Rolando was attentive, kind, and always made us feel taken care of. At the pool, Aric at the bar kept the drinks coming and was always so polite The restaurants were also a highlight — Marlene at the Mexican restaurant was incredible and Laura at the Brazilian restaurant was great too as both provided amazing service and made our dining experiences even better. A big thank you to Octavio the concierge and Adolfo in excursions for their help with planning and making everything easy and enjoyable. We also unfortunately needed medical assistance during our stay, and we cannot say enough about Dr. Cesar Eduardo Arias Bustamante. He was absolutely incredible — professional, caring, and reassuring during a stressful situation. We are so grateful for his help. He is the best!! Every one of these team members went above and beyond and truly made our vacation. Thank you for such a wonderful experience — we will definitely be back!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not a beach resort due to seaweed but pools service and food were outstanding.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Melanija Ivana

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the swim up pools and bars
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Juan M, Houston

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The super small buffet, the cold food, the non-alcoholic drinks, horrible service, I feel ripped off Honestly not recommended this property
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at iberostar selection Rivera Cancun was absolutely fantastic and we will be returning. Travelers; 2 middle age ladies just looking for a quiet relaxing vacation. Check in was quick and easy. We had requested a ground floor room when booking, which they provided for us. Our luggage was taken to our room #4115. The room was beautiful and clean. We had a jetted tub infront of the window over looking the pool which i did take advantage of. Our room
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Ernesto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Marko, west new york

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was exactly as shown in pictures, newly renovated, clean and overlooking pool with beach view. Food in restaurants and buffet was great, much better then most resorts. Staff from bars to pool to restaurants where amaizing and accommodating.. Thank you Alex, Enrique and Danielle
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Angela, Highland

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Massage on the beach was amazing! Had the best room on the resort, worth every penny! Ocean views and private swim up with jacuzzi inside and out! Gorgeous room, great food!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Prashant Prakash

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Had problems with all inclusive resort food is repeated allways they dont what to serve u with drinks i had that issue 2 times when complained it was served they should be very clear what is included and what not My room AC was not working for few hours then was fixed
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 – Médiocre

Jimit Narendra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was okay, but our shower was broken and toilet would not flush. The hot tub in the room was really dirty! They did not fix the shower or toilet, even after complain.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Justin

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Too many things to point out
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Miriam Areli

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
La comida rica, habitaciones muy bien, la playa muy mal, le hace falta más amenidades. Más snacks.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Andrew Thomas, Saint Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
THE BAD: Seaweed on the beach and water was awful and smelled so foul! Beach/Ocean time was supposed to be a major part of our trip and the poor condition of the beach/ocean was NOT advertised. Resort convenience store was EXTREMELY expensive for normal items like medicine, etc. THE GOOD: Food was mostly great with options. Drinks were decent..if you like diet coke with your alcohol it tasted very odd. Lots of pools with space but were too cold in my opinion. Rooms nice and clean. Beds were average/good.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Shawn Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Food: Room service is better than average. Burgers were good and hot. Its only open until 1030 pm. The buffet is really good. The a la carte restaurants were not as good as the buffet. We had Spanish and Caribbean. The apps at the Caribbean were much better than the mains. The apps were tiny at the Spanish. The mains were good. If you come for an experience or an upclass dining experience, you will be disappointed. No hibachi or anything like that. Beach: abysmal. The staff works all day to clear the sargassum but, it is all in the water. The beach is only a few feet wide and unswimmable. Rooms: we got a ground level, ocean front, corner suite. The room was spacious with a king bed and huge tub. The outside area was the star of the room. We had a chair and sectional couch on the side of the room. In fromt of the room we had a couch, a table and chairs, then we had a bed to lay on. These had a wonderful ocean view right in front. Entertainment: They had quite a bit of activity at the pool. Karoake was at the lobby bar on most days. The white party was not what we thought it was going to be. It was someone up singing on stage. The foam party was fun and rambunctious. Yoo bad they only have 2x per week. Staff: The staff was womderful. They were always there to help and fill your glasses. Be warned that check-in and check-out are very slow. Also, time share people will hound you. Just tell them no.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Kimberly Brianna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was amazingg! Located 20 minutes from Cancun in Puertos Morelos but in a very secure area! Gated entry so very safe! The people were amazing and beyond friendly can’t wait to come back! Food was so good and my room was always cleaned! Private beach not the best clear water I recommend going to the hotel zone and being in that water!
Views within the resort
Our farewell gift 🥹
They brought this to my room for my son’s 1st birthday 🥹🩵
You can see the beach water here not the clearest
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Nirav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Luis Enrique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 8 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Dani

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
We had certain issues after we checked in with our room and extra bed . Shift supervisor “Roberto” was not helpful at all and was very rude which made our first night horrible. We made the reservation for two adults and three children and he asked us to sleep on two queen beds. This guy knows nothing about hospitality or safety measures ! Next day I spoke to Janet who went out of her way to make our stay a better one . She was very understanding and was always checking on us after this nightmare on the first night . I can’t thank her more for rescuing our vacation . Big thanks also to Enrique at Mexican restaurant and Augusto from room service. This hotel need more people like Janet who knows how to make a difference !
Séjour de 6 nuits en mars 2026