Forfaits vacances – Kirklareli

La chambre est convenable, mais sa n’a absolument rien à voir avec un 5 étoile. En réalité c’est un trois étoiles pas plus, il faudrait revoir ce que 5 étoiles implique! Je parle même pas du service catastrophique. Si vous avez pas les moyens y a mieux et pour ceux qui ont les moyens à éviter vraiment. Publicités mensongères et personnel pas du tout aimable. Irrespectueux de surcroît. En gros, catastrophique!

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Nena. L'hôtel est très propre, les chambres sont modernes, confortables et bien équipées. Son emplacement est idéal pour découvrir Istanbul et visiter les principaux sites touristiques à pied. Le personnel est particulièrement accueillant, gentil et toujours prêt à rendre service, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Enfin, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Nous le recommandons sans hésitation et y séjournerons de nouveau avec plaisir lors d'un prochain voyage à Istanbul.

Les personnes étaient tous très accueillants et gentils ! Chambre très propre, le ménage a été fait tous les jours. L’hôtel est vraiment à 10min à pied du tram, très bon quartier. Le petit dej très bon ! Je vous recommande cet hôtel 👍

AC wasn’t working the staff was not helpful Manager has one of the worst customer service they gave us fans to spend the night and won’t refund us the money we have pictures of fans in our room when AC wasn’t working I talked to expedia people and provided them pictures but they don’t care about the customers who pay money to book hotels and flights but at the end expedia is on the hotels side they’re policy is that no matter what customer says hotel managers are rite and the customers are wrong but overall this hotel is crap and don’t book your room at this hotel