Forfaits vacances – Kathgodam

Je suis cliente habituelle depuis trente ans (une foi tous les ans ou tous les deux ans) Mon avis a toujours été excellent pour cet hôtel que je considère le n. 1 parmi mes favoris au monde. Cette année j’ai malheureusement remarqué une légère baisse dans la qualité globale du service et des prestations.

Hotel bien situé en général au nord de la ville... possibilité de se déplacer sans pro avec différents transports (toujours négocier avec les tuc tuc). C'est dommage que le nord de Delhi soit aussi pollué. Énormément de personnes dans le besoin.. les enfants qui mendient, s'attendre à être meurtri face à la pauvreté. De très beaux monuments, bravo pour ce patrimoine historique. Garder le!!!! Sinon, inutile de prendre des talents ou autres, des sandales conviendraient. Pleins de ruelles avec chacun leur charme. Dommage un amas d'ordures qui gâchent la ville. (parag jang) PS: Certains monuments sont payants et les étrangers en général paient (200-300 rps) alors que les indiens (40-60rps).

Notre réservation n'a pas été respectée (chambres concomitantes) bien que l'une des chambres l'était d'où un problème de voisinage bruyant qu'il a fallu régler à la réception en haussant le ton. Sinon les chambres sont grandes, confortables et lumineuses. L'hôtel est bien entretenu et le personnel d'étage au petit soin avec le client. Côté petit-déjeuner, c'est une catastrophe pour le personnel en salle (trop de managers et pas assez d'exécutants) malgré un excellent service côté restauration. Le restaurant du dernier étage a une vue splendide et une restauration quelconque par rapport au prix (100€ pour 4). Les autres services sont correctes avec un plus pour l'espace Fitness et la piscine.