Forfaits vacances – Chernomorets

Positive points: - Big and clean rooms, good location, clean swimming pool Negative points: - the staff isn't very polite, I'd say not at all, they behave as if the hotel is theirs. Slow service, the barman didn't knew his job, i had to tell him how to make a proper Gin Tonic - even if the towels were changed daily, they were dirty and full of stains. Overall it was a good experience.

Personnel horrible pas un seul n'a dit bonjour merci ou au revoir, antipathique. Le parking, une escroquerie. Payer 7.50€ par jour pour que la voiture soit garée devant la barrière et non à l'intérieur du parking... On a bien énervé le gardien qui nous a vu rentrer dans la nuit.... Une bière au bar piscine à l'intérieur, 3€ la Stella Artois... Véritable arnaque... La nourriture est juste infecte et hyoer salée,,, merci pour les personnes au régime sel.. En période de covid.. Tous les clients agglutines les uns sur les autres pour le buffet... C'est à dire les 20 minutes de queue avant de pouvoir toucher à une assiette... Distanciation sociale = zéro. Tout l'hôtel est convié à la même heure c'est à dire 10 étages.... Sympa... Le restaurant au 11eme étage, une idée de génie ça aussi parce que pour pouvoir trouver un ascenseur libre, bon courage.... Alors dans les repas compris aucune boisson n'est comprise donc attendez vous à manger sans un seul verre ni même gobelet d'eau à moins de faire la queue et de le payer... Du grand n'importe quoi.... Au dernier jour, pas de merci ni au revoir.... Accueil lamentable qui 'est pas digne d'un 4 étoiles. Seuls point positifs : magnifique hôtel, bien placé à 500m de la plage,,, et belle et grande piscine. Nous regrettons cet hôtel, qui est une honte. Heureusement nous avons séjourné sur Sofia, Plovdiv et Golden Sands dans 3 autres hôtels beaucoup mieux et pour certains beaucoup moins cher.

Meget sentralt. Utmerket renhold, service og mat.

Only spent 2 days here. Food was ok . Staff not so friendly except 1bar girl who did smile .

Une durée de séjour de 5 nuits que nous avons réduit à 3 à nos frais bien sûr. Mais il était impensable de rester dans cet établissement mal tenu avec du personnel non professionnel hormis une que nous félicitons (Paula) mais effectivement une hirondelle ne fait pas le printemps. Un tarif all inclusive, sauf que le si peu de propositions en boissons est imbuvable ( bière ou vin ) et les cocktails n’en n’ont que le nom et sont aussi imbuvables.. l’alimentation très mince, peu appétissante et qui se réduisait à peau de chagrin. Le petit-déjeuner idem, sans même de grille-pain pour au moins se faire des toasts. Le pain était tellement rassis qu’il en était rance. De plus en période de pandémie de COVID, des mesures sanitaires non mises en place, une salle de restaurant sale, des tables à peine nettoyées du personnel de salle qui manque d’hygiène et tout le temps sur le smartphone plutôt que de nettoyer par exemple la machine à café ou les chaises à bébé. Le sol sale. Il y a tant à dire. Les chambres ne sont même pas faites tous les jours . Un vrai scandale