Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec 4 piscines extérieures
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec 4 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, piscine chauffée, cabanas gratuites, parasols
Inspira Junior Suite Ocean Front | Vue sur la plage ou l’océan
Inspira Master Suite Ocean Front | Terrasse/patio
13 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Vue aérienne
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Playa Mujeres Golf Club, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre un terrain de golf à proximité, 2 bars dans la piscine et 2 bars attenants à la piscine. Des commodités comme une plage de sable blanc, des cabanas gratuites sur la plage et des massages sur la plage font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un massage en profondeur ou un gommage au Nuup Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 13 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également une épicerie ou un dépanneur, une terrasse et une galerie d’art sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques sur place et 2 casse-croûte/cafés.
Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Gym
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Inspira Rooftop Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 807 pi²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite - King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Canapé-lit – lit double
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 635 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Terrace Suite - 2 Double

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
  • 969 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Junior Suite Ocean View - 2 Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Canapé-lit – lit simple
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 635 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Junior Suite Ocean View - King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(41 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Canapé-lit – lit double
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 635 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Business Suite

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 1550 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Corner Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 969 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite - 2 Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Canapé-lit – lit simple
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 635 pi²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Inspira Junior Suite Ocean Front

Points forts

Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
Couette en duvet
  • 678 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Junior Suite Swim Out - King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
  • 678 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit simple
  • 678 pi²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Inspira Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
  • 1948 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
  • 678 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Corner Suite - 2 Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 969 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Wheelchair Accessible Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Canapé-lit – lit simple
Ventilateur de plafond
  • 635 pi²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Playa Mujeres Condo Complex, SM-3 M-1 L-13 RTH-4, Col. Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plage Mujeres - 17 min à pied - 1.5 km
  • Port d'Isla Mujeres - 47 min en voiture - 10.1 km
  • Plage de Norte - 47 min en voiture - 10.5 km
  • Dolphin Discovery - 51 min en voiture - 13.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪World Café - ‬18 min à pied
  • ‪The Sand Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪El Suspiro - ‬15 min à pied
  • ‪Dolce - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Norte et Jetée de Gran Puerto, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre un terrain de golf à proximité, 2 bars dans la piscine et 2 bars attenants à la piscine. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des cabanas gratuites sur la plage et des massages sur la plage. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un massage en profondeur et un gommage au Nuup Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 13 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également une épicerie ou un dépanneur, une terrasse et une galerie d’art sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et 2 casse-croûte/cafés.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 4 piscines extérieures avec 2 des bars dans la piscine, des cabanas gratuites et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos gratuite, parasol et divertissement en soirée
  • 7 salles de réunion, services de conciergerie et info-excursions/billetterie
  • Le restaurant, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 593 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un système de climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 12 bars-salons
  • 13 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Cilento
  • El Suspiro
  • Limón y sal
  • Mercado 19
  • Takeshi

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Galerie d’art
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine chauffée
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 21 115 pieds carrés)
  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 18 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Pomme de douche portative
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Autres

  • 3 immeubles
  • 5 étages
  • Construit en 2019
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par nuit.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 20 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 16 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AVH161104JQ0

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Atelier Playa Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Atelier All Inclusive All-inclusive property
Atelier Playa Mujeres All Inclusive
Atelier All Inclusive
Atelier Inclusive inclusive p

Foire aux questions

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures. L'endroit possède notamment une piscine chauffée.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à  Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

En date du 27 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive le 2 sept. 2025 commencent à 733,31 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 20 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par nuit. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement  Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.

Où se situe Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Playa Mujeres - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à 0,9 mi (1,4 km) de Playa Mujeres Golf Club, et à moins de 15 km des sites suivants : Jetée de Gran Puerto et Plage de Norte. Marché d’artisanat Plaza 28 et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Avis pour Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1019 avis sur 1245.
Note de 8 – Bien, d’après 122 avis sur 1245.
Note de 6 – Acceptable, d’après 53 avis sur 1245.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 1245.
Note de 2 – Terrible, d’après 29 avis sur 1245.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour grâce à la gentillesse du personnel, et leur efficacité. Le chef du restaurant est à féliciter aussi. Il faut savoir que la plage est loin selon l’emplacement des chambres. Les chambres sont grandes, les provisions d’eau, de réassort de mini-bar et de snacks sont parfaits. Un grand merci à Pamela et Vianey.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Maxime

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres sont super et la nourriture incroyable !

10/10 – Excellent

Jinya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tasty food
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I've just returned from my vacation at ATELIER celebrating my sister's 40th birthday and am still in awe of how incredible the resort is. Every detail was well thought through, the rooms and amenities were incredible, but I must say the people working there were the best part and really went above and beyond to make our stay exceed all of our expectations. Some of the standouts: - Aristeo who served us all day every day at the pool. He's incredibly kind and hardworking all day out in the sun with a smile on his face. He was what we looked most forward to every day! - Our server, Carlos, the head chef Luis, manager Miguel at Casa di Luna. This ended up being our fave restaurant (the lamb are fried milk are a must try!) - not only for the delicious food, but for the incredible attention to detail to take care in preparing our meals keeping in mind several food allergies. - Armando (Kopai) and Roman (Maria Dolores) were also incredible servers who were incredibly kind and had great attention to detail re: food allergies. - We loved the art workshops with Tabatha and the pilates classes with Arturo / Sara (they are tough!). The morning stretching at El Cielo are a must! All of the restaurants served super delicious food and were very accommodating re: allergies. We didn't have any issues all week. The gym was great and fully stocked. Overall, highly recommend ATELIER and we will most certainly be back!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Elian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best summer experience
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I left my AirPods in my hotel room after I already checked out and returned to the states. Their concierge supervisor was extremely helpful in assisting me retrieve my AirPods. After housekeeping found them under my bed, turned them in, he shipped them back to me through UPS. I was extremely impressed with how the hotel went above and beyond to return my belongings to me. That and also, I loved the 24 hour room service that was fast and endless gelato in the cafe. And pad Thai in the Asian restaurant was very good!
Delicious room service chicken consume, so yummy and delivered quickly at  2 am
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yazmin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Abia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was very clean and well maintained. The staff were extremely friendly all-around but it especially felt very homely
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort has amazing restaurants! I can’t say enough about this resort! All the staff provided excellent service. The rooms were beautiful and quiet. Atelier is top notch!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mohis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All inclusive option was good. Enjoyed the food at
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were all very friendly and helpful. Our service was great, and it seemed like staff tried to go above and beyond to make sure it was a great experience.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kevin E Matozo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the food
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Arielle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing! Only issues with the beach due to the sargassum and the temperature of the pool. Other than that, perfect!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Hasty

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a really good time.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great food options, excellent internet access throughout the property. Staff were truly amazing, the whole resort is an absolute must if you're seeking a laid back, chill vibe with exceptional service.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria, San Clemente

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved being pampered here. Everything was on point, from service, to amenities, to comfort. We would absolutely come back here next time we're in Cancun. Highlights: - $20 cooling face and head massage on the beach. - Amazing dinner at Cala di Luna. - Incredible selection and quality of buffet breakfast at Mercado 19. - Drinks and delicious lunch on the beach under our palapa (grass umbrella structure) with towels in our hotel-provided beach bag. Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

David, St Andrew

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay will be returning
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Tyesha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food and room was great. Comfortable and enjoyable visit at this beautiful resort.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Luke

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Atelier was a great stay. The facilities, rooms, walkways, and everything were extremely clean and well taken care of. The resort was beautiful overall with great beach access, pools, and lots to do. There were constant fun and engaging activities to enjoy, and different pool/beach vibes for any type of vacationer. The food/drinks were great with many high tier options, and the staff was EXTREMELY kind. Every single worker walked by with a smile and made you feel welcome. A couple very nitpicky criticism's: the resort is a bit of a maze, it took us almost 3 days to figure out how the buildings/levels worked. When we first arrived at 2pm on a Thursday, all of the dinner reservations except for one restaurant were booked out for the day, and we were told to get on at 12:01 AM to have a chance at the soonest available reservation for Sunday night (we got it and it was worth it for the steakhouse). The room service took a while and wasn’t very good compared to the restaurants we attended (to be expected). Last one: make sure to bring cash if you plan to tip/spend it. All 3 ATMs on site were non-functioning and there was no other way to get cash.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service and high quality food options. Perfect for a relaxing vacation. The rooms and public areas are spotlessly clean.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great rooms and lots of options for dining. Ernesto is a really great activities coordinator. We had a large group traveling together and they were able to make space for us for activities. Dining was a challenge as large parties sitting together was hard to book. The staff overall were great. Amenities and pool areas were well maintained and had different sections for those who like quite vs those who like a little more of a lively vibe.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Boyuan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was a letdown in many ways. Every morning at 9 a.m., the front desk called to promote activities — even when I was sleeping. Housekeeping would leave the door wide open while cleaning, letting mosquitoes in. I got bitten multiple times. The room had poor soundproofing; I could hear staff talking and construction noise daily. Service was inconsistent. Some staff were polite, but others were cold or indifferent. I saw people smoking by the pool and no one enforced any rules. I requested a mini bar refill, but it wasn’t done until the last day — completely unacceptable. Food was mostly disappointing. All dinner restaurants require reservations, yet tables often sat empty. At El Suspiro, the squid was burnt and the lobster was dry. Desserts were overly sweet. Only the steakhouse was decent — pizza, fish, and pasta were all below average. The room was dark, damp, and musty. The beach was far from the rooms, and the shoreline was full of seaweed with no cleanup. Activities like water biking or pottery were always overcrowded due to limited equipment. Overall, this resort fails on service, food, environment, and overall experience. Not worth the price, and I wouldn’t recommend it to anyone seeking a peaceful
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jessica Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great food by
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alayna

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was outstanding! It's a gorgeous property with amazing dining options. There are so many different pools and bars so none are ever overcrowded.
Séjour de 4 nuits en août 2025