Forfaits vacances – Villanueva del Ariscal

Décoration de la chambre très soignée, environnement très calme à deux pas du centre de Séville. Un seul petit défaut, la salle de bain manque un peu de lumière et un miroir grossissant pour aider les dames au maquillage serait bien venu.

Bel hôtel avec un personnel à l écoute et serviable Nous avons été très bien accueilli avec un agent d accueil qui a fait l effort de parler français Notre suite était très grande, propre et confortable avec un accès rapide à l espace aquatique Ce dernier était très sympa pour les enfants Nous regrettons néanmoins la température de l’eau dans le bassin principal L accès à l espace VIP avec la formule all exclusive Royal était très agréable Le SPA était très sympa également Seul bémol à ce séjour l espace restauration qui propose des menus un peu répétitif Nous sommes restés 7 jours avec seulement une vingtaine de personne dans l hôtel pour un mi avril du dimanche au vendredi. Par contre une vague d espagnol à débarqué le vendredi et nous nous sommes retrouvé à plus de 1000. Le restaurant s est alors transformé en cantine familiale où il était difficile de s entendre Pour résumer un ensemble plus que correct pour cet hôtel de Cartaya

Appartement vraiment magnifique avec tout le confort et idéalement placé proche de tous les lieux à visiter. Excellent accueil et personnel aux petits soins.

Me encantó el hotel, el servicio, la atención, la ubicación. Para mis objetivos del viaje, fue perfecto.

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.