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Naala Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
  • Bar
Accès VIP tier member

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial, 2 chambres

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Appartement familial, 2 chambres

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 1076 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Deluxe

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre quadruple Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Holiday Inn Tulum by IHG

Center-ville de Tulum
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 80 avis
Le prix est de 86 $ CA
109 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 févr. au 25 févr.
Holiday Inn Tulum by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve Naala Tulum.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    3 min à pied - 0.3 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant côte escarpée et paysages tropicaux
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Dos Aguas
    19 min à pied - 1.6 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 91 min en voiture

Restaurants

  • Carl's Jr.
    1 min à pied
  • Panza Tulum
    8 min à pied
  • Siete Fuegos
    3 min à pied
  • La Regia Tulum
    8 min à pied
  • Pescaderia Estrada
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Naala Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Tirez profit des commodités proposées par Naala Tulum, comme une terrasse, un jardin et un bar. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) et un restaurant sont offerts à tous les clients.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Location de vélos, stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Entreposage des bagages, salle de banquet et info-excursions/billetterie
  • Réception jour et nuit, services de conciergerie et ascenseur
  • Les avis des clients notent positivement la piscine et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 95 chambres sont dotées de commodités comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 40-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Motto by Hilton Tulum
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 328 avis
Le prix est de 86 $ CA
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 mars au 17 mars
Motto by Hilton Tulum
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 9 h et 18 h
  • Stationnement sur place (10 USD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Moustiquaires
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 2.50 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 120 USD par véhicule
  • Stationnement libre-service : 10 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Naala Tulum Hotel
Naala Tulum Tulum
Naala Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Naala Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Naala Tulum?

En date du 22 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Naala Tulum le 6 mars 2026 commencent à 64,03 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Naala Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Naala Tulum?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Naala Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Naala Tulum?

Le départ est à midi.

Naala Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 9 h à 18 h (sur demande). Des frais de 120 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Naala Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel se trouve à 0,2 mi (0,2 km) de Centre de Style de Vie Hunab, et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Playa Paraiso est à 2,8 mi (4,6 km).

Avis

Avis pour Naala Tulum

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Commodités

9,0

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 437 avis sur 668.
Note de 8 – Bien, d’après 144 avis sur 668.
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 668.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 668.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 668.

Avis

4/10 – Médiocre

joseph

Points faibles : Commodités
mediocre sejour matelas trop mou ! petit dejeuner catastrophique
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

stephanie

Séjour de 14 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Magaly

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Très déçue par cet hôtel. À notre arrivée, le personnel nous a indiqué qu’il n’y avait pas d’eau chaude. Ils nous ont donc proposé d’annuler sans frais ou bien de faire avec. Réserver un autre hôtel à la dernière minute ne nous a pas enchanté nous avons donc accepté de rester. Nous avons demandé un remboursement partiel, ce n’était apparemment pas possible car paiement en ligne. Nous avons donc demandé le petit dej offert. Ça été accepté. Quelle fut pas notre surprise quand nous sommes arrivés pour le petit déjeuner. Il n’y avait quasi rien dans le petit déjeuner (uniquement granola confiture miel mais sans pain ni chocolat chaud ni jus d’orange) nous avons donc opté pour des plats à la carte (pan cakes et toast avocat) Le remboursement du petit déjeuner nous a été refusé car nous avions pris à la carte. Mais un petit déjeuner sans à minima du pain ce n’est pas un petit déjeuner. Outre cet incident, les lits étaient inconfortables car matelas très mous. Par ailleurs, nous avions demandé un service de laundry (à régler en extra). Il était convenu que le linge soit prêt sous 24h. Mais 24h plus tard, rien, nous avons du attendre le lendemain matin. L’eau en bouteille est par ailleurs payante alors que dans tous nos autres hôtels au Mexique, c’était inclus dans le prix de la chambre. Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Adrien

Voyage en famille
Points forts : Propreté

Joli hôtel, petit-déjeuner décevant

Apparemment spacieux et agréable pour 5. Jolies piscine en rootftop. Très sympa. En juillet très peu de monde. Plage avec des sargasses. Cenotes dans les environs. Pas du tout proche de la mer. Parking souterrain. Seul bémol, le petit-déjeuner inclus, très basic. Pain toast uniquement est sec, très peu de choix pour les enfants. Boissons sensées être inclus mais il faut payer pour avoir de l’eau plate. Il ferait mieux de le facturer un peu plus cher et qu’il soit un peu plus friendly. Nous avons fait que 2 nuits et heureusement. Pour le reste c’était une jolie découverte.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Mehdi

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Positif : Personnel sympathique et chambres spacieuses, l'emplacement est aussi bien et à proximité de super marches et restaurants. Négatif : On a été dérangé la deuxième nuit par une boite de nuit en face. On a dû changer de chambre en pleine nuit. La deuxième chambre aussi était bruyante (local technique au sous-sol) Petit déjeuner correcte.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Andréanne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Hôtel bien situé, propre, belle piscine! Déjeuner très ordinaire (yaourt, fruits et pain) pas de cuillère pour manger le yaourt juste des fourchettes. Long temps attente pour le Check in (chambre après l’heure prévue)
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel tres accueillant et plein se ressources pourvous guider dans votre séjour a Tulum
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Loubna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au top

Super hotel Bien situé. A 15 min a pieds du centre ville A quelquss minutes a pieds des bus collectifs. Très propre Bonne literie Personnable adorable
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Guillemette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Pas mal !

Piscine au top ! Situation sympa avec pas mal de petits restaurants sympas à proximité Lits trop mous, hôtel très bruyant (musique à fond à 7h du matin …) Personnel adorable
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Ronan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel agréable et moderne

Hôtel vraiment agréable ! La chambre est spacieuse, le lit est grand, et la clim fonctionne parfaitement. C’est un détail, mais c’est dommage de ne pas avoir des bouteilles d’eau gratuite dans la chambre, ce qui est un classique dans l’ensemble des hôtels. Également, on vous donne des bracelets pour ouvrir votre chambre, qui ne sont malheureusement pas étanche. Le point fort de cet hôtel : La piscine. Elle est sur le toit, et très bien aménagée. Un parking en sous sol est à disposition. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Sofia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tulum con mi amiga

Everything went smooth. We had a king size bedroom super clean and big. Naala Tulum is close to restaurants and some bars. Thanks to Keyla, Eliseo y Emanuel for their perfect service!! We’ll be back soon
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Jeanne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

bircan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le seule point négatif est le petit déjeuner, il n’y a vraiment pas de choix, il y’a presque rien, tout est en supplément donc faut payer ! Hôtel est vraiment très bien placer car ceux qui sont dans la zone côté mer prennent du temps pour aller en ville et inversement alors que nous notre hotel était placé entre la mer et la ville et donc pour les deux destinations nos mettons vraiment peu de temps et ça c’était génial. Le personnel est agréable. L’hôtel est magnifique. L’ambiance de l’entrée est extraordinaire.
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 – Bien

mathieu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très sympa ils ont voulu faire une atmosphère bobo chic plutôt réussi Le top c la piscine en roof top Ils pourraient mettre les vélos à disposition gratuitement et rajouter des vélos enfants
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Ibrahima Sory

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

sarah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le petit-déjeuner ouvre qu'a partir de 8h, le temps detre servi il ne faut pas compter décoller pour une excursion avant un bon 9h
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel niché dans la nature avec 2 piscines sur le toit. Une très belle chambre décorée avec goût. Même si un peu éloigné du centre, il est calme. Des locations de vélos à côté de l'hôtel permettent de visiter la ville, les ruines et les plages facilement.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Ok but don’t expect much

A bit disappointed by service (expansive parking, have to pay for an extra key) but the hotel is fine (good location)
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Guissell

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel établissent à Tulum

Hôtel très bien en générale. Une très belle jungle intérieur. Un peu loin de la plage cependant. Manquait des accessoires pourtant prévus comme les peignoirs dans les chambres. Le petit déjeuné est cher et pas à la hauteur du reste. Il manquait beaucoup de produit pourtant à la carte.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Valeria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique. Personnel au petit soin. Très bel espace piscine en rooftop. Bonne offre de restauration a proximité.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Tiffany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un super séjour au Naala Hôtel. Le personnel est adorable et très réactive au moindre problème/questions. La chambre et la piscine sont sublimes Le parking est un vrai plus, qui nous permettait de laisser la voiture dans un endroit safe. Et le restaurant était très bon, aux prix raisonnables et avec des serveurs tout aussi adorables
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Mélanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

DOROTHEE

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Très bien mais un service inexistant

Un hôtel au top avec une piscine en rooftop magnifique. Notre chambre sentait l’humidité et la reception s’en foutait totalement. Si vous n’avez besoin de rien, c’est « the place to go ». Pas de concierge pour vous donner des indications. La seule indication que vous pourrez avoir c’est qui contacter pour vous débarrasser de vos pésos. Bien vérifier sa note de bar avant de payer le Check out.. 4 tickets de Bar on été ajouter par « mégarde » à ma chambre. Ça faisait cher le Hamburger et le Gwacamole. LIterie confortable et cadre agréable. L’emplacement est aussi bien avec des vélos à louer sur place. Par contre il n’y a rien à faire autour.
Séjour de 3 nuits en février 2022