Forfaits vacances – Phru Din Na

Bon séjour en famille. Du point de vue de nos enfants, c’était une expérience formidable : piscine avec toboggans, célébrations de Songkran, lits jumeaux… tout était réuni pour leur faire plaisir. Du côté des adultes, certains points mériteraient d’être améliorés. En particulier, la fuite de mes données personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone et dates de réservation) est préoccupante, d’autant que nous ne savons toujours pas si elle provient d’Expedia ou du système de l’hôtel. Par ailleurs, la chambre était vieillissante et nécessiterait un réel rafraîchissement. L’accès à la douche est dangeureux, avec une marche descendante d’environ 8 cm en carrelage aux bords saillants. Le ménage laissait également à désirer : chambre nettoyée tardivement (après 16h45), sol sale, serviettes pour les mains non renouvelées (nous n’en avions plus 1 seule en fin de séjour) et gel douche non réapprovisionné. En revanche, le personnel était très sympathique, en particulier le coach de Muay Thaï ainsi que l’équipe du restaurant (accueil un peu plus froid à la réception en revanche). La piscine, bien entretenue et surveillée, reste un vrai point fort. Nous avons malgré tout beaucoup apprécié notre séjour. Avec quelques améliorations, l’expérience aurait pu être encore meilleure et pleinement à la hauteur du standing attendu pour ce niveau de prix.

Hotel très propre, personnels aimable et serviable