Lagoa Tours and Activities

This is a good hotel for the price, but the rooms are a little dated and the bathrooms could be nicer. Overall a good deal and in a great location.

Palacio Tangara delivered Excellence as always

Recepcionista nao prestou atencao no meu atendimento nem por um segundo, aparentememte um grupo estava chegando naquele dia e ele ficou prestando atencao no atendimento da colega o tempo todo e se metendo no atendimento dela ao inves de falar comigo e me apresentar a propriedade (horarios de funcionamento, onde estao localizados os restaurantes…) nao houve uma conversa durante 7minutos de check in e no final a unica “instrucao” dada foi de que o quarto era para nao fumantes e que eu deveria ler o keyholder para ter informacoes de horario. No frigobar haviam aguas vazias e todos os itens de dentro da geladeira estavam empoeirados e avisei isso 3 vezes e em nenhuma vez foi resolvido. O quarto estava bem limpo, roupas de cama, toalhas, tudo bem limpo e cheiroso. As camareiras fizeram um trabalho impecavel mas a recepcao tem muito a melhorar.