Forfaits vacances – Illkirch-Graffenstaden

Apparemment l'hôtel est en phase d'installation, et rien ne marche: ni le téléphone, le sèche-cheveux, le chauffage. En plus la pauvreté des serviettes de bain mises à la disposition des clients (une par personne, changées une seule fois durant le séjour). Ils arrivent au point de n'offrir qu'un rouleau de papier toilette/personne et ce pour 10 jours. La réceptionniste a répondu à ma réclamation qu'il y avait un supermarché en face. C'est la première fois dans ma longue vie qu'un hôtel m'envoie acheter mon papier-toilette!!!

Très belle installation, les chambres sont confortables. Le bain peut être dangereux en raison de l’installation de la porte de douche particulièrement pour les personnes âgées, il n’y a pas de barre d’assistance. Il n’y a pas de services au chambre mais le personnel est disponible en cas de besoin. La cour intérieure est superbe et très agréable, idéale pour le petit déjeuner, l’apéro ou le digestif. Par contre pour le dîner, aucune priorité aux clients de l’hôtel ce qui est décevant. Somme toute, très bon séjour merci personnel pour la qualité de leurs prestations.

Emplacement idéal, personnel au top (aimable et attentionné), confortable.

Situation parfaite pour la visite des marchés de Noël dans le quartier de la « Petite France ». Nous avons bénéficié d’une chambre très claire, avec une vue superbe sur l’Ill et le square des Moulins. Même si située en plein quartier touristique, la chambre était bien insonorisée. La chambre était superbement décorée, avec beaucoup de goût et de charme, très vaste, avec une très grande salle de bain très bien équipée. Le personnel est charmant et professionnel. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Un séjour parfait dans une chambre superbe, au confort hors normes …

Excellent sejours Je recommande