Chastleton House

Nous avons eu la possibilité d’arriver plus tôt pour poser nos bagages ce que nous avons apprécié ! Tout c’est très bien déroulé avant que décidons d’aller dîner. Quelle déception! À notre arrivée dans le salon, on nous a rétorqué sèchement d’aller nous assoir et qu’ils allaient venir ! Nous avons attendu près d’une heure, personne ne nous calculez, trop préoccupés à servir et discuter avec les habitués ! Nous avons dû insister en nous présentant à nouveau au bar! Près 30 min après, nous avons enfin étés servis ! Pizza et frites congelés et sans goût! 1h30 pour du surgelé, c’est HONTEUX !!! À côté de ça, nous avons très bien dormi ! Au moment du Check out, ils nous a peine calculé, nous ont arraché les clefs des mains et à peine dû au revoir ! Nous étions OUTRÉS!!!!

Perfect location! Quaint spot just outside of the city centre close to UoB. Sam and reception staff incredibly friendly. We could have chatted for hours if we didn't have an itinerary of things we needed to complete before the end of the day! Would definitely recommend a stay here.