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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 774 avis
Le prix est de 124 $ CA
158 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juin au 5 juin
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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299 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 mai au 27 mai
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel Riu Lupita - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive le 29 mai 2026 commencent à 193 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus de type familial se trouve à proximité de la plage, à moins de 2 km des sites suivants : Club de golf Playacar, Centre Commercial Centro Maya et Parcours de golf de Mahi. Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 341 avis sur 834.
Note de 8 – Bien, d’après 242 avis sur 834.
Note de 6 – Acceptable, d’après 151 avis sur 834.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 834.
Note de 2 – Terrible, d’après 63 avis sur 834.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était au-delà de nos espérances. Très agréablement surpris.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Damari

Points faibles : Commodités
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carole

Points forts : Propreté, commodités
Personnel très gentil,la nourriture excellente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carole

Points forts : Propreté
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, personnel très gentils et serviable
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site de grandeur humaine. Hôtel familial et convivial. L'équipe et l'animation est A . Cet hôtel n'est pas sur le bord de la mer mais la navette nous y amène au 30 minutes et le Riu Lupita a une station pour le lunch et la plage. Nous avons adoré notre séjour. Je vous le recommande.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JOSE ALBERTO RUIZ

.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Myriam

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Chambres très vieille et mal entretenue, lit peu confortable, seulement un bar avec aucun dérivé au chaise. Nourriture très bien mais manque de variété, très redondant. Peu d’animation en journée
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ma Antonia Gonzalez

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kyle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone great
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Makylla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience ! Can’t wait to go back.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gerti

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mary Cruz

Points forts : Propreté
Not on the beach a smaller resort than expected
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Incredible experience, staff were amazing and super friendly and accommodating. Buffet was very good but I found it slightly lacked at certain times. Will definitely return
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viacheslav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was amazing! Thank you very much for your service! See you next year!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Aarron

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a long story only if yall knew. The property decided to call the police on me. Lying and remove me off the property. So much more. Also the pool is VERY SMALL.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Niurka Rosanna Garcia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is small, but it has everything you need to have a good time. The entire staff is very attentive and friendly—from the entertainment team to the waiters, bartenders, porters, and the beach shuttle driver. It was a wonderful experience, and I can't wait to return.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is not on the water, but they have a 10 minute shuttle that takes you to their beach club that has a restaurant, drinks, beach and pool all with lunge chairs. quiet place with plenty of chairs and room without being crowded at both the hotel and beach club. less kids then at other resorts.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SILVIA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay in Playacar! Really recommended
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Kaelyn

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Riu Lupita was boring and very quiet, with mostly older guests and no real vibe. As a person of color, I didn’t see any diversity, which felt uncomfortable. The resort felt outdated and low budget you definitely get what you pay for. I switched resorts after one day because staying longer would’ve ruined my trip.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

MA GUADALUPE

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Milagros

Good experiences
Séjour de 5 nuits en février 2026