Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 15 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

En date du 27 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive le 31 août 2025 commencent à 998,86 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 3000 MXN par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit (sur demande).

L’établissement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve en bord de rivière, à moins de 2 km des sites suivants : Parc Xenses, Cenote Santa Cruz et Parc à thème écologique Xcaret. Parc à thème Xplor et Parcours de golf de Mahi se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive – Avis, offres et photos 2025

10/10 – Excellent

Assiya

3 mars 2025

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en famille

19 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Fabio

3 juin 2023

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Tania

Voyage en famille

16 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Le bonheur !!!

10/10 – Excellent

Khalil

Voyage en famille

28 févr. 2023

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Absolument tout

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Edgar

25 août 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The experience was amazing. I will say it is a bit confusing and some of the staff members weren’t

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Georg

Voyage en famille

23 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Top

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cindy Estefania

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple

23 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Thank you Hotel Xcaret México you made our first family trip a wonderful experience. I will highly recommend it to everyone who is looking for an amazing experience.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Have a great time there

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

carlos a

21 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Love it

Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

JAIME ALBERTO GONZALEZ

20 août 2025

Points forts : Propreté

Muy bonito todo pero aún no está terminado

Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Jennifer

Voyage en famille

20 août 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Service et personnel

The hotel is incredible! However the service was not the best the concierge made us “reservations” to a restaurant that was half the reason why we booked. After being lost for an hour because none or the staff cab properly direct you, we were told we didn’t have reservations and they couldn’t accommodate us. One of my beds also didn’t have a comforter I called twice to ask for one and it never came. The place is extremely large we couldn’t find the place to our second reservation staff kept sending us different ways after arriving 15 mins late they did not seat us.

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nery

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent!!!

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage en famille

19 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything about Xcaret was absolutely amazing! Would definitely recommend and definitely be coming back again!! Best All inclusive!!

Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Chiyu

Voyage en famille

18 août 2025

🚨 Travel Scam Alert – Hotel Xcaret México & Expedia 🚨 We want to share our shocking experience so other families won’t get trapped like we did. From August 7th to August 10th, we booked two rooms at Hotel Xcaret México through Expedia. Each room clearly showed it could accommodate 4 guests, and we entered our children’s ages during booking. The system confirmed the reservation with a final price of $1,570 per room per night. But when we arrived at the hotel to check in, the front desk suddenly told us that children over 3 years old must pay an additional charge. They demanded a shocking $10,700 extra! We were completely stunned. Expedia refused to refund, and the hotel is located in a remote area. Since it was already late at night, we had no other option. After more than 3 hours of arguing, we ended up paying $6,463 extra, which comes out to $430 per child, per night – on top of the room cost. Here are our questions for Expedia and Hotel Xcaret México: 1️⃣ Why did the booking system accept the children’s ages and generate a final price if there were hidden child fees? Where were the rules or pricing standards disclosed? 2️⃣ Hotel Xcaret México markets itself as a “family-friendly resort.” On its own official website, it even claims that children under 18 stay free. When we showed this to the hotel staff, they ignored it completely. Isn’t this false advertising and deception? We chose this resort specifically because we wanted a family vacation with kids. Instead, it

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Soley, Miami

Voyage en famille

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything in this place is pure magic and outstanding , my family love each parks, the infinity pool, the restaurants, they have around 40 of them, the package for members is👌👌👌, we'll come back next year if they make a great promotion🙏.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Zulema

Voyage en famille

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

En general todo muy bonito … comida rica lugar bonito

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en famille

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent all inclusive. Amazing adventure parks. Great food, friendly staff, clean, aesthetic.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

MeiQin

Voyage en famille, Voyage en groupe

17 août 2025

Points forts : Propreté, commodités

A lot of check in issues. Check in at around 1pm ,the lady who helped me and my friend checked in said will have our rooms ready at 3:30pm, then we went to eat lunch, and tried to finish it at 3:30pm and went there , the lady Eva wasn’t there anymore, so we asked other staff in front , I said we already checked in with Eva ,just come to get the keys . And then the guy said they don’t have two rooms available in the same building , me and my friend we asked before when we checked in , and the lady took about 45 minutes to check us in and told us to come get the keys at 3:30pm. We come at 3:30pm said not ready, then we came at 4:30pm the guy said we don’t have same rooms at the same building , but I can check it out now , and took about another 15 minutes , finally gave us 2 rooms 4455/4459, and that 4455 that river view is not that good view as the lady told us . And 4459 bathroom door is broken. Anyway not a good experience.

Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Mohsen, MISSION

Voyage en famille

16 août 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

I booked 2 rooms all inclusive for a full week stay for my family in early August. The positives were: Good room condition and daily maintenance. Good transportation from the airport-hotel-parks. Also, My family had a pleasant SPA experience. On the other hand, Hotel was way overcrowded, in room dining took 2 hours or more. Restaurants over booked or no reservations available. Food safety can be a concern. I got sick from eating at one of the restaurant. I know of another person who also got sick from the food. Inconsistent service levels. Some staff members lacked tact. Xcaret park was a nightmare, way overcrowded to be enjoyed. Pool facilities looked and felt dirty. Unfortunately we also experienced poor checkout service. Management is non existent, so there was no one to raise concerns to. Overall, I don't recommend staying this hotel, especially in Summer. Better to book elsewhere and just buy the tickets to the parks you want to go to.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Hui

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

16 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great experience with my family.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Erika Viridiana

Voyage en famille

16 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful facility and great service

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Norma

Voyage en famille

15 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everyone was so nice. Just wish someone would have told use about dailing "0" to order water or refill any of the snacks. Other than that it's a beautiful place to vacation

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Claire

Voyage en famille

15 août 2025

Points forts : Commodités

Points faibles : Propreté, service et personnel

There was a lot of construction noise in our room as they are building the new section of the hotel. We had to change rooms during our trip, however, the staff were not very accommodating in the room change and made us argue for quite a while before making the change. also, our room did not get cleaned one of the days and we had to get staff to clean the room. They were busy during our trip so the Front Desk and Concierge rarely picked up the phone as well.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Paloma

Voyage en famille

14 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Es precioso, un verdadero paraíso!! Cuidan cada detalle para hacerte pasar una gran estadía

Séjour de 2 nuits en août 2025

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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

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