Forfaits vacances – Parme

L’hotel était plutot grand, propre et beau. Cependant le personnel est inqualifiable. Je parle surtout de la dame de la réception du matin qui dit a peine bonjour ne sourit jamais et parle d’un ton très hautain. J’ai deja vu des avis concernant la méchanceté du personnel mais c’est vraiment reel et désagréable pour un hotel de ce grade. Au check out pour payer les taxes, elle prend ma carte et note les numeros sans meme me demandee mon autorisation alors que j’avais deja donner ma 2nd carte la veille. Enfin faire payer la piscine 20 euros par personne je trouve ca excessif vu les horaires de celle ci. Dommage car l’hôtel était plutot cool au depart si la dame n’avait pas gacher notre sejour

Excellent emplacement pour une découverte de Milan. Chambre spacieuse et très agréable Personnel aux petits soins. - Pas d'accessoires dans la sdb sauf si on les demande - Pas de bouteille d'eau

Hôtel bien situé près du Lac de Garde avec bon petit déjeuner, spa, robes de chambres et joli jardin. Les chambres sont toutefois trop chaudes dû à l'interdiction par la loi de climatiser. Il faut donc ouvrir la fenêtre, ce qui laisse entrer le bruit des voitures. Néanmoins, bon rapport qualité-prix pour la prestation offerte.

Un hôtel plutôt correct mais j’ai mal dormis a cause de froid.

Continental breakfast has been improved Nice welcome and services