Location de vacances de particulier à Xul-Ha

"Amazing views, good vibes and nice peoples"

"Personnel accueillant et disponible, chambre propre et confortable avec un extérieur calme et paisible, parfait pour se reposer. Activités proposées par l'hotel top !"

"Bel endroit à quelques pas de la lagune de Bacalar. Le personnel est très sympathique."

"Service excellent et endroit merveilleux"

"Séjour fantastique dans un cadre idyllique"

"À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine. "

"C’est un excellent Hôtel et très agréable, situé auprès de tout ce qu’on peut avoir besoin."

"Superbe séjour dans cet hôtel absolument parfait. Aucune fausse note. Le beach club était une très bonne surprise. Si vous voulez du calme et vous reposez dans un cocon au cœur de la nature, ne cherchez plus. Vraiment parfait. "

"Bel endroit dans la nature . Personnel très agréable et sympathique aussi bien à l’accueil qu’au restaurant. Tour en bateau sur la lagune possible depuis l’hôtel. Guide super qui parle plusieurs langues dont le français . Restaurant sur place très bon et pas excessif. On a eu la chance de voir dans les arbres de l’hôtel des singes hurleurs et des petits écureuils. Lit pour 2 personnes petit. Et pas de télé dans la chambre . "