Se dressant sur la mer, Sofitel Haikou se situe dans le quartier Quartier résidentiel de Longhua et offre un accès direct au centre commercial. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Rue des Arcades de Haikou. Visiter le guide de voyage pour Haikou
Haikou (HAK-Aéroport international Meilan) : à 33 min en voiture
Restaurants
Boots 泥靴
12 min à pied
星巴克
17 min à pied
KFC 肯德基
12 min à pied
McDonald's (麦当劳)
14 min à pied
Pizza Hut 必胜客
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Sofitel Haikou
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Rue des Arcades de Haikou
Des commodités intéressantes, comme un centre commercial sur place, un casse-croûte/café et un jardin vous attendent au Sofitel Haikou. Offrez-vous un soin du corps, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. KWEE ZEEN, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 2 bars.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
Buffet déjeuner (supplément), guichet automatique/services bancaires et salle de banquet
Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et potager
Café/thé dans les aires communes, salles de réunion et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Les 208 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Une douche cascade, des articles de toilette griffés et un bidet
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme China Green Hotel, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Options de stationnement sur place incluant un garage
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 168 à 168 CNY par personne
2 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Repas en couple ou privés
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Chambres insonorisées
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Commodités
Buanderie
Casiers
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Bagagiste/chasseur
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services d’affaires
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de conférence de 2 583 pieds carrés
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Potager
Spa offrant tous les services
7 salles de soins
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Carrelage dans la chambre
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée sans escaliers
Petits tapis dans la chambre
Autres
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille d’eau en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Certains éclairages DEL utilisés
Déjeuner végétarien disponible
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Énergie renouvelable utilisée
Fenêtres à vitrage double
Gobelets réutilisables
Interdiction de fumer
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Politique de recyclage des déchets
Priorité donnée aux aliments d’origine locale
Salle de banquet
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Une partie des profits est réinvestie dans la communauté et la durabilité
Vaisselle réutilisable
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Bidet
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : entre 168 CNY et 168 CNY par personne
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement se sert de l’énergie solaire; une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
À noter
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h 30.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Classement national
La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.
Foire aux questions
Sofitel Haikou possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 22 h 30.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sofitel Haikou?
En date du 24 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sofitel Haikou le 24 juill. 2026 commencent à 114 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Sofitel Haikou accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Sofitel Haikou?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sofitel Haikou?
Le départ est à midi.
Où se situe Sofitel Haikou?
Quartier résidentiel de Longhua - hôtel de luxe se trouve à 2,9 mi (4,7 km) de Rue des Arcades de Haikou et à 9,2 mi (14,8 km) de Centre de convention et d'exposition Hainan International.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Sofitel Haikou
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Commodités
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 21.
10 – Excellent
17
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 21.
8 – Bien
2
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 21.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 21.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 21.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Li
22 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location
Li
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hovert
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
All good, I am satisfied
Hovert
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Zhu Lianghan
27 mars 2026
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Our initial room felt quite old, and there was a strong smell of cigarette smoke. It appeared to be coming from another room, as the odour was even more intense in the corridor and near our door.
Unfortunately, no action was taken after our first complaint. We were later upgraded to a club floor room, which was an improvement, though still not ideal. The hotel did provide an air purifier at no extra charge following the upgrade, which we appreciated.
At times, we experienced long waits for the lift, and the location was not particularly convenient. Overall, we were quite disappointed with our stay and would not choose to return to this hotel.
Zhu Lianghan
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joanne
5 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cozy and clean, very nice!
Joanne
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
KLAW
4 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
SIANG MING
30 juill. 2023
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Siew keow
12 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.
Siew keow
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joanne
4 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cozy and convenient
Joanne
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JIONG
7 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
全新的豪华酒店
全新的酒店,升级到尊尚客房,所有的一切都很好,海口首选
JIONG
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
andre
7 mai 2021
andre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Denise
17 févr. 2026
Denise
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
HANG CHI
3 oct. 2025
HANG CHI
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis v érifié
10/10 – Excellent
Yu Chao
21 avr. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Yu Chao
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tarik
18 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tarik
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
meng deng
7 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
meng deng
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sai Chu
29 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sai Chu
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mei Lei
11 juin 2023
Mei Lei
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Melody
28 févr. 2023
Melody
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yu
8 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.