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Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Jr Suite Hacienda

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 388 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Riviera Family King Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(56 avis)
  • 569 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family Queen Junior

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Riviera Family Queen Junior

8,2 sur 10
Très bien
(98 avis)
  • 560 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hacienda One Bedroom Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 786 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Select Ocean Front Adults only

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 322 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Superior Adults Only

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Select Superior Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 334 pi²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum) | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan (Platinum) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, balcon

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Standard, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, vue sur l’océan (Platinum)

Suite, Plusieurs lits, vue sur l’océan (Platinum) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite, Plusieurs lits, vue sur l’océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 3 021 avis
Le prix est de 269 $ CA
330 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 mai au 22 mai
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Playacar, un secteur à Playa del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Club de golf Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Centre commercial Paseo del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Volière de Xaman Ha. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine, le paravoile et la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant le parachutisme. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Carte
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    3 min à pied - 0.3 km
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parcours de golf de Mahi
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf Playacar
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Ruines Mayas de Playacar
    4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    10 min à pied
  • Viva Wyndham Maya
    14 min à pied
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 min à pied
  • Cupcake Cafe
    1 min à pied
  • Festival Grand Buffet
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Club de golf Playacar
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Volière de Xaman Ha et Centre commercial Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive offre un accès gratuit au parc aquatique, une boîte de nuit et 2 bars dans la piscine. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un enveloppement corporel et une séance d’aromathérapie au Spa Sandos, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 9 restaurants situés sur place. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la voile, le volleyball et la plongée avec masque et tuba. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 3 bars attenants à la piscine et une terrasse.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 des bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos gratuite, terrains de tennis et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Service de garderie (supplément), terrain de pickleball et salles de réunion
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et la piscine obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 819 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des cafetières-théières

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Service aux chambres 24 heures

Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak

Voile

Cours de plongée sous-marine

Plongée en apnée

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo

Installations d’entraînement physique

Mini-golf

Soccer

Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

Danse

Aquaforme

Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Accès aux clubs de l’hébergement

Spectacles sur place

Soirées à thème

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  • Piscine
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  • Tout inclus
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Le prix est de 261 $ CA
335 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juin au 6 juin
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 6 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Parc aquatique gratuit
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 22 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 7 immeubles
  • Construit en 2004
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Services d’hygiène : 85 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 2100 MXN par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 880.00 MXN (aller simple), (de 1 à 17 ans)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

À noter

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Sandos Playacar All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sandos Playacar All Inclusive?

En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sandos Playacar All Inclusive le 18 juin 2026 commencent à 322 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sandos Playacar All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sandos Playacar All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sandos Playacar All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sandos Playacar All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Sandos Playacar All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 2100 MXN par personne s'appliquent.

L’établissement Sandos Playacar All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, la voile, et plus encore.

Où se situe Sandos Playacar All Inclusive?

Playacar - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Volière de Xaman Ha, Club de golf Playacar et Centre commercial Paseo del Carmen. Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,6

Commodités

8,0

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 567 avis sur 1414.
Note de 8 – Bien, d’après 359 avis sur 1414.
Note de 6 – Acceptable, d’après 226 avis sur 1414.
Note de 4 – Médiocre, d’après 135 avis sur 1414.
Note de 2 – Terrible, d’après 127 avis sur 1414.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gino

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre et le personnel sont excellents
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul Bernardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nadia

Points forts : Propreté
Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour très agréable. Elles nous ont aidés à réserver les restaurants, ont été très à l’écoute et toujours rapides à trouver des solutions. Elles ont contribué de façon significative à la réussite de notre séjour. Un merci tout spécial à Zyanya (j’espère ne pas me tromper de nom), celle qui parle un peu français.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La plage est large, et les services sont proche. Je le recommande.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

My-Dung Stephanie DAO epouse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, chambre tres spacieuse et confortable pour 2 adultes et 2 enfants avec un grand lit king size et 2 lits superposés. Nombreuses piscines avec beaucoup de transats disponibles. A proximité de la magnifique plage de Playacar. Bons buffets. Beaux spectacles le soir.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel à 5 min en voiture de Quintana avenida. Dans un magnifique parc tropical. Les chambres familiales sont agréables. Le personnel très sympatiques. Seul petit bémol, le buffet ne varie pas trop.
Séjour de 13 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

CLIFFORD

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Intrusion dans ma chambre par des inconnus Disparition de mes affaires un moment puis retrouver au lobby
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

MICHAEL

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Des voleurs, pris en otages

Nous nous sommes trompé lors de la réservation car je n’ai visiblement pas mis l’âge des enfants (donc compte comme bébé) l’hôtel nous a fait payer pour 2 enfants de 4 ans et 12 ans plus chère que pour 2 adultes donc plus du double ( du vol) l’hôtel suivant avec la même erreur d’enregistrement nous avons payé 10x moins chère ) donc fuyez ou ne faite surtout aucune erreur sinon ils vont vous facturer tout au maximum. Aucun moyen de négocier.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fabien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle installation, le service n’est pas 5 étoiles

Le tarif n’est pas adapté à la prestation : les installations sont très bien, les chambres (King size suite était très bien) et propres et la nourriture est très bonne. Cependant, le service n’est pas au niveau d’un 5 étoiles, la majorité du personnel est cordial sans plus, pour certains services, il faut soit attendre soit il n’est pas disponible. Et la réservation des restaurants pour un court séjour est tout simplement impossible puisque la totalité sont pleins longtemps à l’avance. Les serviettes de plage sont compliquées à trouver et encore plus à rendre. Malgré tout, lorsque nous avons eu une demande sur l’application dédiée (qui est très bien) celle-ci a été prise en compte. Le Wifi passe quasiment partout sans problème et le service de laundry est à éviter vu les tarifs prohibitifs. Expérience sympa mais ne relève pas du tarif appliqué.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay with kids.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoë

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very family oriented, we had a wonderful stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best resort around
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kimberly Kathleen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Large resort lots of space for many people. Plenty of variety of pools to not feel crammed in.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kathleen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice stay, they upgraded our room after the first night since our thermostat didn’t work properly and we got an ocean view. Staff was good, food was better than some other resorts we’ve been to. Beach was nice but learning we prefer ones we can snorkel from. Pools nice, some activities. Overall good value!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceeded my expectations! So accommodating and everything was perfect! Food was delicious!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susana Leticia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tuvimos una excelente atención del equipo de Expedia Melisa, Zyanya, Majo y Mar que nos apoyaron en todo momento. Lo único fue que encontramos zargazo en la playa y aunque el staff se preocupaba por limpiar, la verdad si no era tan cómodo estar por allí. Lindo hotel e instalaciones los niños la disfrutaron mucho
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kierra Amber

Points forts : Propreté
Everything was great!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jamey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was okay! Everything else is great!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marco

La playa lo mejor
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wendy Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was perfect for families with children, lots to do to keep everyone busy. all of the animals that are onsite were all very friendly and we loved the monkeys.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool and rooms were clean and great. Loved the rooms with the bunk beds!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARTHA

Pool good size an clean
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great selection for family trip with 10 yr old! Lots of pools and the food was delicious. The staff was wonderful and booking through Expedia gave us our own personal guest experience—Melisa, Zyanya, Mar and Majo! They were exceptional
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good except , we got tired of the sales staff being so pushy about by the time share. My wife and I just wanted a vacation!!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

LEHA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean room, filtered water was provided in the room by the 5 gallons jug. Room is very spacey but could use some updates. Beds are very comfortable
Séjour de 7 nuits en avril 2026