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Reviews of Hôtel Le Milan

Hôtel Le Milan
39 Boulevard de la Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 29 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Antoine

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Felix G

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Ryan

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Brenis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was close to lourdes Cathedral few blocks away but very nice for walking
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Aini

Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Silvio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place, lovely hosts
Great experience. The hotel is small but has all amenities that one would require for a short break in the very centre of Lourdes. Breakfast was good and owners were always very willing to help. For the price paid and service offered i highly recommend this place.
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superbe hôtel
Séjour agréable en couple l'hôtel très accueillant chambre propre ainsi que la salle de bain et le personnel à l'écoute.Bon restaurant et copieux.Je pense y revenir Merci à tout le personnel
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Edith

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

MIKI

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Donsan

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
sehr freundliche Service
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Patrick

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Convenable sans plus
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Monique

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Nouhad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Juan Ramon

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La habitación recién pintada que no estaba apta para dormir en ella por el fuerte olor, la ventan estaba aún fresca la pintura. Uno de los colchones grandes completamente hundido.
Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Blanche

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Le sourire et l’accueil de la réceptionniste 👍
Stayed 4 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Claudia

Travelled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Déception totale
Déçue de mon séjour . Petit dej pas varié pas un fruit les viennoiseries très limitées...réveil tous les matins à 4h à cause des voitures 😥😥les lits pas confortables 4 nuits pas terribles. Seuls points positifs ...2 réceptionnistes sympathiques
Stayed 4 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Madeleine

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Elodie

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pas super
Hôtel pas très propre , très bruyant , le confort pas top , je ne recommande pas , le personnel ca va a peu prés si on compte que à l'arrivée nous avons attendu plus de 5min avant que quelqu'un ne vienne nous recevoir à l'accueil.
Stayed 3 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Rajini

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

catalina

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy cerca a la gruta, las camas muy confortables , muy aseado los cuartos y el comedor , muy amable la anfitriona
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

nathalie

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

virginie

Stayed 4 nights in Jul 2022

8/10 Good

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2022

10/10 Excellent

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Jacques

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon rapport qualité prix
très bon hôtel en rapport qualité prix. c'est exactement ce que je souhaitais personnel très sympathique et professionnel
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Maxime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour 1 nuit
Hôtel propre, personnel très accueillant. Les chambres sont sobres mais propres, nous avons bien dormi ! Très bon rapport qualité-prix. Merci
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Décalage énorme entre l'annonce et la réalité.
Toilettes trop exigües; voisinage trop bruyant. Pas de télé dans la chambre, contrairement à ce qui est annoncé.
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from Vincent on Oct 4, 2021
Bonjour, Merci pour vos commentaires. En juillet, août, et pendant les vacances scolaires saisonniers, nous recevons beaucoup de famille avec les enfants. Donc notre établissement est naturellement remplit des enfants. Nous sommes désolés si vous n'avez pas eu une nuit douce pendant votre séjour à cause du bruits des enfants. Nous avons installé les nouvelles télévisions dans toutes les chambres le 30 septembre 2021 et elles sont toutes opérationnelles maintenant. Nous avons repris cet établissement (changement de propriétaire) en juin 2021 et après plusieurs mois de travaux, chambre par chambre, toutes nos chambres sont actuellement fonctionnelles et propres. Nous espérons satisfaire pleinement tous nos clients grâce aux améliorations effectués dans nos chambres.

8/10 Good

Rosemarie

Stayed 2 nights in Jul 2021