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Reviews of Aparthotel Quinta do Crestelo

4 out of 5
Aparthotel Quinta do Crestelo
Estrada Seia. S. Romão, EN231, Seia, Guarda

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 28 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 48 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Isabel, Ottawa, Canada

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful property, the breakfast is good with a variety of breads and cheeses. Very relaxing place.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was nice, clean and with beautiful surroundings.
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Good place for kids, nice pool and little playground, and opportunity to walk around and see some animals. Staff friendly, rooms clean and comfortable, all in all very good.
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Su, Belfast

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice hotel, beautiful place to stay.
We stayed with 3 children, 1 dog, and grandparents and we all loved it! Breakfast could be better, more fruit available... Loved the farm, kids had a great time on the pool( inside and outside). In a few words simple but very nice! Thank you for hospitality! Su
Stayed 6 nights in Jul 2017
Response from Martinho on Sep 20, 2017
Thanks for your feedback. See you soon!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice quiet hotel.
The pool was just what we needed after tavelling in the mountains. Beautifull grounds.

10/10 Excellent

Zita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Rachel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente. Nada a reclamar! Perfeito!
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Cristina/Quinta do Crestelo on Jan 31, 2020
Muito obrigada pelas suas palavras. Até uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Patrícia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma experiência agradável
Passamos um fim de semana em família na quinta do Crestelo no mês de Julho, muito tranquila com as crianças. - Os apartamentos tem boas áreas e sao limpos diariamente. - O pequeno almoço é muito simples para um hotel 4 estrelas mas de qualidade. - A piscina é limpa e há espreguiçadeiras para todos. Ficamos desiludidos com uma única situação, no momento do check in ninguém nos informou que as atividades para as crianças deviam ser marcadas com antecedência de um dia (normalmente nos meses de Verão existem atividades diariamente programadas pelos hotéis). Se nos tivenhem avisado, tínhamos marcado as atividades, as crianças ficaram triste por não puderem usufruir melhor do espaço. Contudo foi uma boa experiência que vamos repetir !
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Klaus

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Lejligheden lugtede af røg. Der var ernirm mange fluer, det var var ulækkert Personalet var venlige
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

João Nuno

Disliked: Room comfort
Espetativas altas - sai desanimado
O aquecimento não estava a funcionar. O pequeno almoço é muito fraco.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Carla Pereira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Excelente espaço para descansar e apreciar os ares da serra. Muito acolhedor e barato para o serviço disponível. Condições ótimas, sem dúvida algo a repetir.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Carlos B F da

Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Marcosvz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxamento
Hotel acolhedor em Seia. Lugar otimo para relaxar com a familia. Cafe da manha sensacional.
Stayed 3 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente para quem procura um momento de descontração. A minha opinião desde a equipa até às instalações é, sem dúvida alguma, 5 estrelas.
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Ina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Isabelle

Disliked: Staff & service
Lieu magnifique mais mauvaise gestion ...
Établissement hôtelier qui propose beaucoup de choix d’activités dans la nature. Dommage que le bruit d’entretien des espaces verts m’aient empêché de me reposer. Des travaux dans l’hôtel gêneraient du bruit dès 8:00 du matin. La coupe du gazon autour de la piscine alors que nous y étions nous a empêché de pleinement en profiter de la piscine. Dommage aussi que le lit ne soit pas fait si on ne le demande pas !! Je ne reviendrait pas !!
Stayed 4 nights in Sep 2018

8/10 Good

Hugo Mendes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Excelente
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

El hotel se encuentra en Seia muy cerca de la carretera y con ruido de tráfico. El hotel es bonito pero necesita una reforma urgente, se ve viejo y no muy bien cuidado. La atención, correcta.
Stayed 4 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Vera

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um Sitio Lindo
Estadia ótima,o lugar é muito lindo,o atendimento foi ótimo,recomendo
Stayed 4 nights in May 2018

10/10 Excellent

Milene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia fantástica
Um dos melhores hotéis que já fiquei. Excelente localização, com instalações extremamente bem cuidadas. Aparthotel com cozinha completa, inclusive utensílios. Café da manhã farto. Staff simpático e atento aos mínimos cuidados. Certamente voltarei a me hospedar lá!
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Sofia on May 25, 2018
Obrigada pelo vosso feedback. Esperamos a vossa visita brevemente! Cumprimentos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Embora o serviço tenha sido bom, os jardins estavam lamentaveis para o espaço que é, uma quinta ,onde o verde deve estar bem tratado , nem pudemos disfrutar de um passeio pois nao estava nada cuidado Ainda assim os meus parabéns aos empregados pela simpatia e serviço
Stayed 2 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

jose jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo o hotel quinta do crestelo
Muito bom o hotel, poucos minutos de carro das torres, onde há bastante neve. Atendimento Espetacular.
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from Sofia on Mar 22, 2018
Obrigado pelo feedback. É com enorme satisfação que vemos reconhecidos os nossos recursos humanos e físicos na prestação de serviço aos clientes. Até breve!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários simpáticos
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from sofia on Mar 20, 2018
Obrigado pelo feedback. Até breve!

8/10 Good

Rafael Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel aconchegante, bonito e restaurante ótimo.
O Hotel é muito bonito e aconchegante, com funcionários extremamente cordiais e educados. As instalações são ótimas e os quartos aconchegantes. O único problema a pontuar é a cama de casal pequena com colchão de molas, talvez antigas, nem um pouco confortável, pois ao menor movimento na cama, incomoda a pessoa ao lado. Minha esposa não conseguiu dormir bem! No restante, nada a reclamar. Café da manhã simples, mas suficiente e agradável! Restaurante do hotel com uma comida deliciosa, podendo classificar com uma das melhores refeições que tivemos em Portugal.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Sofia on Feb 8, 2018
Obrigado pelo vosso feedback. Esperemos receber-vos brevemente.

10/10 Excellent

António

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Sofia on Feb 8, 2018
Obrigada pelo vossa avaliação. Até breve!

10/10 Excellent

Lone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skal bare prøves!
Rigtigt godt sted - med fred og ro. Perfekt ift. at opleve Sierra da Estrella.
Stayed 3 nights in Jul 2017
Thanks for you feedback. See you soon!

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belo, calmo e confortável
Local belo e calmo, de fácil acesso e condições espetaculares. O pessoal é de uma simpatia e disponibilidade 5 estrelas. Ficou a vontade de lá voltar outra vez.
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Elsa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017
Muito obrigado pelo vosso comentário. Para nós é importante a opinião dos clientes para continuarmos a proporcionar experiências 5 estrelas. Cumprimentos.

8/10 Good

Ana Sofia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi Ótima. Destaco a simpatia dos funcionários do restaurante, nomeadamente dos estagiários e também dos animadores que foram espetaculares a todos os níveis. Um beijinho ao Pipoca
Stayed 1 night in May 2017
Muito obrigado pelo vosso comentário!

8/10 Good

Joana

Liked: Cleanliness, room comfort
Apartamentos confortáveis e limpos.
O alojamento é óptimo e o pequeno almoço excelente com produtos da região. É sossegado e muito perto do museu do pão e cabeça da velha. Acesso à serra da estrela para visita à lagoa comprida, sabugueiro, torre, covao da Ametade, etc. O restaurante serve boas refeiçoes para o jantar após um dia de passeio pela serra. Voltaremos.
Muito obrigado por partilhar a vossa experiência na Quinta do Crestelo. Aguardaremos a sua visita brevemente. Cumprimentos.

4/10 Poor

Alexandre

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Estadia foi interrompida a meio por insonorização
Estadia foi interrompida a meio por insonorização do quarto

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
In Ordnung, aber keine 4 Sterne.
Es werden durch die 4-Sterne-Auszeichnung und die Fotos andere Erwartungen geweckt. Die Hotelanlage hat einfach bessere Tage gesehen. Das Frühstück ist sehr einfach. Aber letztlich ist auch für schlechtes Wetter alles vorhanden: Ein kleiner Innenpool, ein Spielzimmer mit Tischkicker und Billard-Tisch und ein Supermarkt in der Nähe. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Wer wandern, abends essen gehen und im Hotel schlafen möchte, wird bestimmt zufrieden sein.
Response from General Manager on Mar 7, 2017
Thanks for you coment. Regards

10/10 Excellent

Maria do Socorro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente
Pessoal muito acolhedor
Response from General Manager on Feb 25, 2017
Muito obrigado pelo vosso comentário. Esperamos recebe-lo brevemente. Cumprimentos.

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortáfel e afável.
Simpatia e disponibilidade sempre presentes no atendimento. Ambiente agradável e calmo. Apartamento bem equipado com áreas bastante agradáveis e ar condicionado. Limpeza sempre presente. Pequeno almoço com variedade e qualidade. Cafetaria com preços comuns, sem serem hiperbolizados por ser um hotel.
Response from General Manager on Feb 25, 2017
Muito obrigado pelo vosso comentário. Esperamos um breve regresso. Cumprimentos .

10/10 Excellent

Carivaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hotel
As instalações do hotel são excelentes, o quarto muito espaçoso e confortável.
Response from General Manager on Feb 25, 2017
Obrigado pelo vosso comentário. Cumprimentos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã muito bom com queijos regionais e funcionários atenciosos.
Response from General Manager on Feb 25, 2017
Muito obrigado pelo comentário.

10/10 Excellent

nuno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e muito agradável
O hotel é excelente, os funcionários muito simpáticos e tudo muito limpo. O pequeno-almoço é fantástico, com produtos regionais. Ficámos com vontade de voltar.
Response from General Manager on Nov 4, 2016
Muito obrigado pelo seu comentário. Agradecemos a visita e esperamos um breve regresso. Cumprimentos.