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Palazzo Vecchio Exclusive Residence – Avis

4 out of 5
Palazzo Vecchio Exclusive Residence
Iroon Politechniou & Melissinou, Rethymno, Crete

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 125 avis sur 203." "
Note de 8 – Bien, d’après 67 avis sur 203." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 203." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 203." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 203." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bel hôtel de charme très bien tenu et calme.
Bel établissement avec un personnel très attentif et de très bon conseil. Petite piscine bien agréable pour se rafraîchir après la journée. Un petit loupé: chambre non faite un jour réparé par l’offre d’une bouteille de vin. Très calme mais proche des quartiers animés.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bon accueil. La réceptionniste est là pour vous donner de bons conseils sur ce qu’on peut voir et visiter. Super petit déjeuner. Nous avons été déçu par le ménage fait dans la chambre. Lit mal refait, oubli de remettre des serviettes, les produits de toilettes n’ont pas été remplacés et un avait été déjà utilisé et ré rempli avec de l’eau. Nous sommes restés 4 jours et les draps n’ont pas été changés alors que dans un autre hôtel cela avait été fait pour la même durée. Sinon l’hôtel est très joli et idéalement situé.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Merveilleux
Tout est parfait. L'accueil personnalisé. Le grand parking privé. Un super petit déjeuner avec des produits maison. Propreté, confort de la chambre, la bonne pression de la douche et aucun problème d'eau chaude. Quartier calme. Et l'on peut aller visiter le vieux Rethymno à pied et un très grand choix de restaurants à quelques minutes de l’hôtel. Un coup de coeur pour cet hôtel. Merci à l'équipe.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Voula a répondu le 15 juin 2022
Dear Jacques, Thank you for your feedback, i am glad that you enjoyed our cretan buffet, the big private parking area and the clean room. I will see you on your next visit in Rethymno

10/10 – Excellent

Jeremy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Private parking at hotel - a real plus! Superb hotel, lovely breakfast and really helpful staff. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Voula a répondu le 1 juin 2022
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Brigitte

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Comme à la maison
Bonne expérience au Palazzo Vecchio. On a l’impression d’être accueilli dans la famille: c’est chaleureux mais le décor est un peu vieillot. Les maisonnettes sont très spacieuses et comfortables. Un internet plus puissant serait le bienvenu. Bon petit déjeuner
Séjour de 6 nuits en août 2021
Palazzo Vecchio a répondu le 5 sept. 2021
Thank you for your kind words! Staff and management say thank you...

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Very nice hotel with private parking located in the old town. Good rooms and beautiful courtyard.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Palazzo Vecchio a répondu le 4 oct. 2020
Thank you for your kind words. Hotel staff and management say thank you! Looking forwardto welcome you again.

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020
Palazzo Vecchio a répondu le 4 sept. 2020
Thank you for staying at Palazzo Vecchio! Looking forward to welcome you again!

10/10 – Excellent

Matthieu

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hotel charmant et bien placé.
Charmant hôtel dans le centre de Rethymno, au pied de la forteresse. Grande chambre confortable, personnel charmant et disponible et parking privatif (important car peu de place)
Séjour de 2 nuits en août 2020
Palazzo Vecchio a répondu le 19 août 2020
MERCI Matthieu! Staff and management say thank you for your kind words! Thank you for staying at Palazzo Vecchio! Looking forward to welcome you again!!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil et situation Calme aux portes de Réthymnon
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Palazzo Vecchio a répondu le 27 oct. 2019
Staff and management say thank you ! Looking forward you welcome you again!

10/10 – Excellent

Cyril

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hotel
ous n'avons passé qu'une seule nuit mais accueil sympatique, parking gratuit très pratique. Les chambres sont correctes
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Reception a répondu le 26 sept. 2019
Dear Cyril, Thank you for taking the time to evaluate us! We hope that you will be back to us for a longer stay as soon as possible! Warm regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel superbe avec un personnel très gentil. Le petit déjeuner est copieux et varié.Idéalement placé pour découvrir réthymnon. On le recommande vivement
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Palazzo Vecchio a répondu le 1 juill. 2019
Thank from staff and management!!

2/10 – Terrible

christine

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
absolument parfait situation geographique accueil trés chaleureux,nombreuse informations sur la ville decor hotel et amenagement hotel parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Boris, Reception a répondu le 11 nov. 2018
Dear Christine, thank you so much for taking the time to evaluate us. We would like to ask you to edit the score that you have given us to 5, which was your intention given your comments, as it currently shows 1 for some reason. Thank you in advance for your actions!

8/10 – Bien

Sébastien

Parfait pour visiter la vieille ville
Hôtel très bien situé à côté de la forteresse et de la vieille ville. Propre, accueil très chaleureux comme souvent en Grèce. Très pratique le parking en face de l'hôtel et gratuit pour les clients. Attention, la piscine est toute petite et il n’y a pas de transats ni fauteuils.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Boris a répondu le 29 août 2018
Thank you for taking the time to evaluate us dear Sébastien! We were happy to hear that you had good time, were happy with the cleanliness, the staff and the parking, but are a bit surprised to hear that you were not satisfied of the size of our pool, given that we are a small hotel with only 22 rooms. Unfortunately we also do not have the space for sun longers near the pool, but we have them on our 2 terrases, which are accessible for all of our guests and get much more sunshine, than the pool area. Once more thank you for visiting us, we were very happy to get to know you and hope to have you back as soon as possible. Warm regards,

8/10 – Bien

MONIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse à Rethymnon
Hôtel très bien situé. Proche de la zone piétonne. Petit déjeuner excellent. Attention la piscine est petite. Parking juste en face de l'hôtel.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Palazzo Vecchio a répondu le 20 juin 2018
Thank you for your review. Looking forward to welcome you again.

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel super bien placé
Hôtel très bien placé dans la ville ancienne. Proche des restaurants, de la mer et des sites historiques. Piscine très petite juste déco ! Parking gratuit top. Toujours le même petit déjeuner. Une petite chose à améliorer dans la salle de bain le rideau de douche. Personnel très gentil.
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Palazzo Vecchio a répondu le 20 juin 2018
Thank you for your review. We always like the guest to give us ideas to improve our services. Thank you for staying with us and we are looking forward to welcome you again at Palazzo Vecchio!

8/10 – Bien

francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel in the heart of the city
Nice hotel in the city center with a parking which is so useful. The staff is very nice and helpful. The room was large clean and confortable. Breakfast is excellent. Just had 2 little issues, my room was on the ground floor on the road side and trafic was a bit noisy and despite wifi was fast i had a few cut...it went on/off a couple if times. All in all a nice hotel i would recommend to explore the city center especially if you have a car cause parking is a nightmare.

10/10 – Excellent

Rodrigue

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à recommander sans hésitation
Très agréable séjour à Rethymno et au Palazzo Vecchio. Hôtel offrant d excellentes prestations. L!accueil y est excellent, le petit déjeuner délicieux et l'ambiance chaleureuse. Les conseils reçus du personnel sur les restaurants et les activités ont contribué à rendre notre séjour agréable

10/10 – Excellent

Ingrid, Meaux 77

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon emplacement quartier calme
Hôtel à choisir pour l'emplacement. Très sympa de pouvoir se promener à pied dans les ruelles toutes proches (shopping restaurants), parking gratuit fermé très intéressant parfait. A 5 min à pied de la forteresse. A 3 min du centre touristique. une petite piscine agréable pour se rafraîchir. Chambre tout à fait correcte avec kitchenette ce qui est avantageux. chambre des parents séparé en mezzanine. Accueil très agréable avec explications et plan de la ville. Petit-déjeuner correct. Nous avons été enchanté de cette nuit.

8/10 – Bien

Eric, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel plein de charme
Hôtel très agréable dans l'ensemble malgré que ma chambre se trouvait en rez de jardin donnant directement sur ce qui fait office de piscine (bruit et manque d'intimité). Service au top, merci a Vitsina et Boris. Petit dejeuner délicieux (vrai jus d'oranges pressées).

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé proche de la vieille ville.
Parfait ! Personnel charmant. Une situation idéale pour découvrir tous les trésors de rethymon.

6/10 – Acceptable

Thierry, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel
Bon hôtel mais ne mérite pas 4 étoiles
Hotel situé près de la forteresse. Parking privé à proximité (demander la clé a l'accueil). Accueil sympathique avec verre de raki et loukoum. Piscine minuscule avec le sentiment d'être trop nombreux dans un si petit espace. Pour la direction, les photos étaient très réalistes. Pourtant, aucune photo de la piscine en entier ou prise de haut pour donner une impression de grandeur. Appartements équipés du strict minimum (2 assiettes, 2 verres, etc). Plus de vaisselle serait bienvenue. La chambre que nous occupions était pour 2 à 3 personnes, on se demande dans quoi aurait mangé la 3e personne avec seulement 2 assiettes. Wifi gratuit disponible mais pas très bon. Coffre fort a clé disponible mais payant. Salle de bain propre mais méritant un coup de neuf (notamment un pare douche en verre au lieu d'un rideau en plastique). Literie pas assez ferme et seulement un drap trop petit pour protéger le matelas, pas très hygiénique et pas pratique. Pas de réponse de la direction sur ce point. Petit déjeuner décevant: très sommaire, sans variété d'un jour sur l'autre et avec peu produits faits maison.

10/10 – Excellent

ALINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très proche vieux quartier pied Citadelle
Tres bien situé au pied de la citadelle et ds le vieux quartier très bon acceuil belle chbre piscine bcp plus petite que sur les photos mais agréable pdejcopieux à prendre dehors au bord de la piscine un parking à 2 pas de l hôtel parfait je recommande

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A RECOMMANDER
très beau hôtel, propre et confortable avec un accueil très chaleureux

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien mais cher
Hôtel propre et bien situé. L'accueil de la patronne est un peu directif. La piscine est beaucoup plus petite que sur la photo mais agréable tout de même. L'hotel reste cher pour une famille de 4 personnes.

10/10 – Excellent

Monika, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le plus charmant des hôtels de Rethymnon.
Ne cherchez plus, le Palazzo Vecchio est certes petit et n'a rien a voir avec les gros complexes hôteliers, mais c'est justement ce qui fait tout son charme. Il fait plus penser a une "maison d'hôtes", avec son côté intime et très personnel. Parfaitement bien situé dans les vieille ville et ses jolies ruelles étroites, tout est a proximité immédiate (sauf la plage mais ce n'est pas bien important, elle se trouve a une quinzaine de minutes a pieds, le temps de tranquillement déambuler dans les ruelles). Le personnel est extrêmement accueillant et chaleureux, on lui sourit volontiers. La petite cour de l'hôtel avec ses tables et ses chaises ainsi que sa petite piscine donne l'impression d'être a la terrasse d'un café, très joli. Les chambres sont impeccables, les draps et les serviettes sont changés tous les jours. La salle de bain est parfaitement nettoyée. En gros, je recommande VIVEMENT cet hôtel a quiconque voudrait séjourner a rethymnon !

8/10 – Bien

Marie-Claude, Toulouse

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour de 3 nuits en famille
Séjour en famille pour les vacances. Chambre sur 1 etage avec 1 lit double pour les parents et les filles sur 2 banquettes separees dans le salon. Malgre tout, tres confortables. Literie et serviettes impeccables. Petite piscine mais rafraichissante. Pres des restos et du centre. Parking libre et privé non payant juste en face. Petit-Dej style petit buffet correct mais se termine trop tot pour des gens en vacances: 10:00! Enfants moyennement bien accueuillis par la proprietaire mais les employees sont elles, tres gentilles.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
reception familiale
Tres bien

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

delbouis, chelles france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
service impeccable,personnel tres qualitiés
un tres bon sejour,gentillesse du personnel,pour la salle de bain il serait preferable d'avoir unr douche plutot qu'une baignoire,ayant 73 ans c'est plus stable et on risque moins de glisser.Je voulais vous demander quand aurais je mes nuitées gratuites merci de me repondre

6/10 – Acceptable

gilles, fr

standatd
standard, room was big, but breakfast area is vert small

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Authentique
L'hôtel est situé dans le quartier historique de Rhétymnon à proximité des ruelles labyrintiques et charmantes de la vieille ville. C'est un véritable bijou. Un petit palais vénitien restauré à la fois authentique et qui dispose de tout le confort moderne. Petit déjeneuner simple mais très bon et frais. Chambres très propres et fraîches, décorées avec goût. Personnel très agréable et professionnel.

10/10 – Excellent

VINCENT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil très chaleureux, tout le personnel est très agréable et disponible. Le confort de la chambre est très satisfaisant. MERCI A TOUTE L'EQUIPE.

6/10 – Acceptable

Marion

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Adonis was a gracious host, and we especially enjoyed talkig with Nikki, who was part of the staff. Our apartment was spacious, and had a nice balcony with a nice city view that also looked out on the Fortezza. Adonis oriented us to the neighborhood with suggestions and a map. We had kitchen facilities that were very convenient and our bed and air conditioning made our sleep very comfortable. We were even able to easily extend our stay on short notice. We definitely recommend Palazzo Vecchio!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Victor, Minden

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Barrie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for a week and were made very welcome. The room was clean and comfortable and the air-conditioning efficient, keeping the room cool. Staff were all friendly and helpful, especially Nikki who always made us feel that all guests are important and special.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Sokratis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Birgit

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Dejlig hotellejlighed med alt nødvendigt. Fantastiske søde og hjælpsomme værete og personale. Ligger i et roligt område. God parkerings muliged, da der er P plads tilknyttet hotellet.
Séjour de 14 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Aleksandar

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good positioned with excellent service and very friendly staff. I recommend it highly to everyone who wants to spend time in the town and still would like to have peace and quiet when needed.
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Voula a répondu le 21 juill. 2023
Dear Mr. AleksandarThank you for your feedback! See you on your next visit in Rethymno

10/10 – Excellent

elaine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Voula a répondu le 30 avr. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Daniela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
A gem in Rethymno
A fantastic stay in a beautiful hotel in the old town. The staff was amazing - friendly and so helpful. The beds were super comfortable and the pool and roof terrace are an extra bonus. I would highly recommend it.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Voula a répondu le 10 avr. 2023
Dear Daniela, Thank you for your feedback. We will meet you again in your next visit in Rethymno.

6/10 – Acceptable

Constantine

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Not as advertised. No laundry as advertised.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Sian Elisabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a wonderful hotel in the absolute best place near the castle the sea ,restaurants everywhere - kitchen needs updating but who wants to cook with 351 restaurants to choose from xx
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Hanna

Points forts : Propreté, confort de la chambre
10/10
Fantastisk opphold, så utrolig hyggelig betjening som hjelper deg med hva som helst og er veldig opptatte av at du skal ha det best mulig til alle døgnets tider! Super koselig bakgård med nydelig lite basseng. Veldig fint beliggenhet i gamlebyen, men litt på utkanten så det er stille og rolig. Privat parkeringsplass med port. Frokosten er også veldig god, med fersk juice, mange forskjellige typer bakevarer, frukt, egg osv. Kommer definitivt til å dra tilbake!
Séjour de 14 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Klaus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Jeffrey

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ci troviamo sempre bene
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Palazzo Vecchio a répondu le 3 sept. 2021
Thank you! If our guests are happy, we are happy to....