Restaurant

Hotel Premiere Classe Pau EST Bizanos – Avis

2 out of 5
Hotel Premiere Classe Pau EST Bizanos
Avenue Du Commandant Mouchotte, Bizanos, Pyrenees Atlantiques

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 144 avis sur 401." "
Note de 8 – Bien, d’après 197 avis sur 401." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 47 avis sur 401." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 401." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 401." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

JEAN-PASCAL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Alain

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Natacha

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déçue
Notre séjour a été assez court car nous ne sommes restes que 2 nuits . Nous sommes arrives vers 17 heures après un voyage éprouvant sous une pluie battante . Directement nous sommes alles récupérer notre badge , jusque la , tout va bien. Nous rentrons dans la chambre , et comme beaucoup de personne après un voyage long , j'ai une petite envie pressente , je soulève la lunette des wc, et la j'ai la très désagréable surprise de voir que les wc n'avait pas été nettoyé et qu'ils étaient plein d'excréments .Retour a l'accueil ou on nous a donne une 2eme chambre. elle etait correcte , mais nous avons été ennuyés par un passe qui se désactivait constamment. Nous avons été très déçu par l'état de l'hôtel et j'avoue que cela ne nous a pas incite a vouloir renouveler l'expérience . Je signale toutefois que la personne qui nous a reçu a été très compréhensive et gentille.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Carole a répondu le 10 nov. 2023
Chère Natacha,Je vous remercie pour votre commentaire, et je vous présente mes excuses pour les désagréments subis.Cordialement,

4/10 – Médiocre

Virginie

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Carole a répondu le 4 nov. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Damien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Carole a répondu le 30 oct. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très satisfaisant
parfait, pour un séjour de travail
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Carole a répondu le 26 oct. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Bastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Carole a répondu le 21 oct. 2023
Merci!

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Satisfait
Très satisfait de mon séjour, sauf un petit détail, il n'y avait pas de gobelet pour se laver les dents, dommage. Personnel sympathique et acceuillant et à l'écoute. Merci.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Carole a répondu le 21 oct. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Jean-Luc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Carole a répondu le 11 oct. 2023
Merci!

8/10 – Bien

arlette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Carole a répondu le 18 sept. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Carole a répondu le 8 sept. 2023
Merci!

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Carole a répondu le 7 sept. 2023
Merci!

2/10 – Terrible

Emmanuelle

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Horrible
Mauvais accueil. Malheureusement il a suffit d’une seule personne pour tout gâché!!! Personne désagréable qui vient frapper et ouvrir votre porte de chambre à 11h alors que le départ est prévu pour 12h. Qui ne dit pas bonjour bref horrible. Chambre qui sent la cigarette et le ménage laissait à désirer.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 22 août 2023
Chère Emmanuelle,Je vous remercie pour votre commentaire, et vous présente mes excuses pour les désagréments subis.Nos chambres sont libérables à 11h, et non à midi.Cordialement,

8/10 – Bien

nathalie

Séjour de 3 nuits en août 2023
Carole a répondu le 21 août 2023
Merci!

2/10 – Terrible

JACQUES

Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 21 août 2023
Merci!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 21 août 2023
Merci!

8/10 – Bien

Jeremie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 15 août 2023
Merci!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 9 août 2023
Merci!

8/10 – Bien

Lionel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Endroit très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Carole a répondu le 8 août 2023
Merci!

10/10 – Excellent

Renou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Carole a répondu le 1 août 2023
Merci!

8/10 – Bien

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Carole a répondu le 27 juill. 2023
Merci!

10/10 – Excellent

patricia

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Carole a répondu le 28 mai 2023
Merci!

10/10 – Excellent

alain

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Carole a répondu le 21 mai 2023
Merci!

10/10 – Excellent

MUSTAFA

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Carole a répondu le 21 mai 2023
Merci!

10/10 – Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Carole a répondu le 22 avr. 2023
Merci!

8/10 – Bien

Gisèle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hébergement
Séjour agréable grâce à de bonnes conditions d'hébergement au service ok et très bon rapport qualité prix. Merci
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Carole a répondu le 24 mars 2023
Merci Gisèle!

8/10 – Bien

Cédric

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Carole a répondu le 17 mars 2023
Merci!

6/10 – Acceptable

Maguie

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Juste pour une nuit cela suffit. Petit déjeuner à 6€20 un peu léger. Pas de viennoiseries juste pain de mie, pain au lait ou quatre quart...
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Carole a répondu le 15 mars 2023
Chère Maguie,Merci pour votre commentaire.Effectivement, il n'y a pas de viennoiserie dans notre petit-déjeuner.Cordialement

8/10 – Bien

discotheque

Séjour de 1 nuit en février 2023
Carole a répondu le 1 mars 2023
Merci!

10/10 – Excellent

alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Carole a répondu le 30 oct. 2022
Merci!

8/10 – Bien

Donovan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Carole a répondu le 30 oct. 2022
Merci!

8/10 – Bien

Guy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Carole a répondu le 25 oct. 2022
Merci!

8/10 – Bien

Angelique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Carole a répondu le 4 oct. 2022
Merci Angélique

2/10 – Terrible

Kris

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Carole a répondu le 2 oct. 2022
merci!

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Carole a répondu le 2 oct. 2022
Merci

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 – Acceptable

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
La fenêtre s'ouvre malgré le fait qu'elle soit fermé. Une pièce de la douche et cassé. Et nous lisons en arrivant qu'il y a des petites bêtes qui resemble à des cafards suite au chaleur, lumière et climatisation. Le parking n'est pas surveiller.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
merci!

8/10 – Bien

Thierry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
RAS
Séjour de 1 nuit en août 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 – Acceptable

Christiane

Séjour de 1 nuit en août 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 – Bien

isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenable
Chambre convenable pour un court séjour, bien insonorisée et propre, le seul bémol reste la salle de bain vraiment trop petite et innondée à chaque douche, pas pratique du tout.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 – Acceptable

Stephane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 – Bien

Jean Noel

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Carole a répondu le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 – Bien

HERRERO

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

François

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Peu mieux faire.
A l'arrivée pas d'accueil a l'hôtel seulement à partir de 21h mais seulement a la réception du restaurant à côté. Et lors du dîner le restaurant n'était pas ouvert. La personne a l'accueil du restaurant à été très bien en m'informant du restaurant le plus proche. sinon le reste est correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
rien
j'étais là pour affaire et j'ai dormi à l'hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

jean marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien rien à signaler
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Carole a répondu le 13 juin 2022
Merci!

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Carole a répondu le 13 juin 2022
Merci!

10/10 – Excellent

Jean Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Manque de lisibilité à l'arrivée: accueil au Campanille situé juste à l'entrée. Sinon rien à dire sur la chambre. Propre et bien situé sur le parking du Leroy Mdonc calme et silence.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Carole a répondu le 13 juin 2022
Merci!

8/10 – Bien

Roger

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Visite de Pau
Séjour de 3 nuits en mars 2022