Double Room

Reviews of Hôtel Macarena

2 out of 5
Hôtel Macarena
29 place pion, Pouillenay, bourgogne franche comte

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 47 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Rooms were a bit tired and needed a litlle upgrade. Our sink had a crack and the shower spray would not stay in it's place. Good restaurant and pleasant staff/proprietor.
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

kathleen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reserved but no room!!
We reserved through Hotels.com and received confirmation via email. But when we arrived, the hotel had no rooms for us! We had to drive two hours to get another hotel.
Stayed 2 nights in May 2019

6/10 Okay

Lucy

overcharged
Easy to find (although the road says it's closed - we just ignored that; the roadworks start just beyond the hotel), lots of parking. Functional bedroom with big bathroom (nowhere to put soaps etc in the shower though), clean enough for us. Very little English spoken (not a problem for us - until bill time), pleasant, rustic restaurant in lovely setting with babbling brook - fairly limited menu, which actually we prefer, big portions. We were travelling as a couple but on business and were quite encouraged by the facilities and possibilities for groups and proximity to ancient site of Alesia. Unfortunately we believe we were overcharged by approx EUR100 for our one night stay and have yet to receive an explanation from the hotel, which is why I was holding off leaving a review. Unless this is resolved we will not be returning with our business or recommending to others.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Evelynn

Liked: Cleanliness, staff & service
Out-of-the-way hotel in a good location
The main problem during the stay was the fact there was no air conditioning or even a fan. Given the heat, it was difficult to sleep. The staff was helpful, and the breakfast was adequate. The main advantage of the hotel is its location between a number of interesting places in this particular region of Burgundy.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel staff came to our aid after it was discovered that the reservation and confirmation we had from Hotels.com had never reached them and they were full. The substitute lodging that the hotel gave us was excellent.
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Romuald

Business traveller
Disliked: Staff & service
BONJOUR .HOTEL FERME
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ERIC

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

fleury

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Ruiz.raymond

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé et accueillant. Restaurant très bon.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Carré

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Estelle

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

ousmane

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
A
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel hôtel dans l’environnement calme d’un charmant village. Accueil très sympathique et restaurant agréable.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

STEPHANE

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Guillaume Andre

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La chambre très confortable ainsi que le matelas. Et surtout le silence et le calme du village.
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Dominique

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Mauvaise soirée et nuit
Malgré ma réservation en fin d’après-midi , la responsable de l’hôtel n’ayant pas consulté le site = je n’étais pas attendue… Du coup je suis arrivée dans une chambre non préalablement chauffée = glagla la soirée! Il n’était pas précisé dans l’annonce qu’il n’y avait pas de restauration = au lit avec pour repas un fruit en ma possession. Et j’ai payé ma chambre 60,90€ au lieu de 57€ Proposition du site hôtels.com De plus j’entendais les ronflements de l’occupant de la chambre d’à côté !!!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Marie on Jan 16, 2022
Désolé pour votre soirée vous oublié de préciser que je vous ai récupéré dans le village vous étiez perdue Effectivement nous étions fermé pour la restauration seul hotel était a disposition 15j dans une année ce sont nos seules vacances et heureusement pour vous que je vous ai prise pour ne pas que vous dormiez dans votre voiture vous m'avez vous méme avoué qu'il n'y avait rien ouvert depuis Auxerre pour le chauffage en un quart d'heure la chambre est chaude et le prix 57€ vous auriez du payer 10€ de plus pour votre chien que je vous ai pas facturé Je ne suis pas responsable des ronflement de votre voisin de chambre Alors je ne vois pas ou est le problème

8/10 Good

gilles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correct
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Olivier

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petite chambre agréable Par contre très bon chef cuisinier Et acceuil vraiment ahreable
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

claudine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité/prix.
Chambre agréable et sobre. Situation calme. Attention au ménage qui comporte certains oublis. Repas copieux et bons. Petit déjeuner continental: bien. Un hébergement simple et confortable, et un personnel sympathique. On peut s'y rendre sans soucis.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

HERVE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Laurence

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Chambre petite mais confortable Terrasse du restaurant tres agreable
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Sandrine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel Macarena recommandable.
Endroit calme. Chambre assez spacieuse. Service très bien. Par contre le prix de la chambre ne correspondait pas au prix lors de la réservation. C'était plus cher de plus de 10€ part nuit.
Stayed 4 nights in May 2021

10/10 Excellent

Benoit

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix, bon repas et petit déjeuner très correct. Accueil agréable. Merci
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Jean-Marie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel Macarena
Nous avons passé une soirée et la nuit dans cet hôtel. Nous y avons pris le repas du soir qui était très bon. Tout le personnel a été très sympatique. Ce fut une étape sympa de notre sortie en bourgogne.
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

Naima

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Jean

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel pour une courte durée
Hôtel sympathique et restaurant proposant une bonne cuisine locale.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Jose

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne soiree étape dans un petit village calme. Repas très bien
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Rémi

Liked: Cleanliness, room comfort
Bon rapport qualité prix
Séjour tout à fait convenable pour une nuit d'étape.Le personnel est agréable.Les pizzas et salades gigantesques et le petit déjeuner copieux. L'inconvénient est que la propriétaire ne tient pas les réservations en ligne, au jour le jour, donc pour ceux comme nous qui s'y prennent au dernier moment pour réserver, je vous conseille de vous assurez par téléphone que votre chambre a bien été réservée !
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

GILLES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Notre réservation sur expedia.fr n'était pas effective. Nous avons du trouver autre chose au dernier moment. Philippe Rolland
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable à refaire
Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Les chambres spacieuses sont très propres et bien équipées: salle de bain en bon état avec douches; Il faut préciser la bonne qualité de la literie. Le petit déjeuner est bien complet, de qualité et servi avec le sourire. Merci au Macaréna pour notre bon séjour qui offre une prestation à un très bon rapport qualité/prix.
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder...
Einfaches, sauberes Hotel mit guten Betten. Das Abendessen im Restaurant war gut, ebenso das französische Frühstück. Was braucht man mehr zum Uebernachten?
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hôtel remplissant l'ensemble des critères décrits sur le site avec la convivialité en plus ! Un agréable séjour !
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reposant
Super
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel + restaurant agréables
Belle chambre dans joli cadre et avec restauration possible sur place. Par contre, matelas trop dur à mon goût... mal de dos...
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

DIDIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit établissement calme, avec un bon resto