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Reviews of Best Western Premier Hotel des Vignes et des Anges

4 out of 5
Best Western Premier Hotel des Vignes et des Anges
3, Quai Albert Pichon, Pauillac, Gironde

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 10 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 15 reviews" "

10/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

10/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Cary

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
The hotel and rooms are lovely, but there is literally nothing to do in Pauillac. No restaurant options and boarded up buildings. Not the charming French town we were expecting, and the Left Bank wineries and town councils need to up their tourism game. Stay in Bordeaux itself or in St Emilion on the Right Bank. To top it off, hotel management were not friendly and helpful, and just didn’t seem to care.
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Robert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The Hotel Pauillac Needed!
This is the hotel Pauillac has needed for a long time! The rooms are fresh and new. Clean, comfortable and have all the amenities. The restaurant is fabulous and some of the best meals I had on my trip. Can't wait to return in the summer.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Equipe Best Western 1er - Des Vignes et des Anges on Feb 18, 2024
Dear Sir, We thank you for your stay and are delighted that you had a lovely time with us. Our team is at your disposal by email and phone for any future reservation for your next stay with our best offers.Kind regards

10/10 Excellent

Maximilien

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le staff est top et l’hôtel très agréable
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Equipe Best Western 1er - Des Vignes et des Anges on Feb 18, 2024
Cher Monsieur, Ce fût un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Notre équipe est à votre disposition par e-mail et téléphone avec nos meilleures offres pour vos futurs séjours dans le Médoc. Bien à vous

10/10 Excellent

xavier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Best Western 1er - Des Vignes et des Anges on Feb 18, 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre séjour et pour ce retour d’expérience. Notre équipe est à votre disposition par e-mail et téléphone avec nos meilleures offres pour vos futurs séjours dans le Médoc. Bien à vous

8/10 Good

Mireille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pauillac Best Western Hôtel des Vignes et des Ange
Séjour rapide à Pauillac pour raison familiale mais qui s'est révélé très agréable car ce lieu où nous avons séjourné est vraiment plaisant (environnement, déco, confort, le personnel top. R.A.S. tout bien
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Best Western 1er - Des Vignes et des Anges on Feb 18, 2024
Chère Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié notre univers. Notre équipe est à votre disposition par e-mail et téléphone avec nos meilleures offres pour vos futurs séjours dans le Médoc. Bien à vous

10/10 Excellent

Evelyne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel superbe
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le Réception on Dec 2, 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre confiance, notre équipe est heureuse que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans le Médoc.Bien à vous, La Réception.

10/10 Excellent

Abraham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

John

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Well laid out and appointed rooms.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
trés bon hotel restaurant 10/10
Stayed 2 nights in Aug 2023