Dear Tracy, Thank you for sharing your feedback with us after your stay.We are glad that you enjoyed your stay at l’Ours de Mutzig but we feel sorry to read your disappointment regarding the restaurant.We already shared with our team your feedback and we will make the necessary changes. We think there is a misunderstood there is no free dessert. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Best regards.

Cher Alfred, Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous vous lisons.Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour vous a été agréable. En effet, nous sommes actuellement en rénovation au niveau des chambres. N'hésitez pas à suivre l'évolution de ces travaux. Au plaisir, La réception

Chère Audrey,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous profitons de cette réponse pour vous informer que notre établissement rentre en rénovation ce début d'année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Cher David, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour vous a été agréable. Cela compte beaucoup pour nous ! Nous serions très ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau, au plaisir.

Chère Aurélie,Quel plaisir nous avons à vous lire! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,Bien à vous,

Cher Jean-Marie,Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Ours de Mutzig. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Cher Jean-François, nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et serions vraiment heureux de vous accueillir à nouveau. Au plaisir

Good morning,We are delighted to know that you had a pleasant stay!Looking forward to welcoming you again.

Chère Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Votre retour compte pour nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, la réception

Chère Mélanie, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous a été agréable et nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La réception

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Quel plaisir nous avons à vous lire !Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La réception

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Au plaisir, La réception

Good morning,We thank you very much for your comment.We are delighted to know that you had a pleasant stay at our establishment.Looking forward to welcoming you again.Best regards,The reception

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour vous a été agréable. Au plaisir, Cordialement, La réception

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que notre hôtel va être rénové très prochainement. N'hésitez donc pas à suivre l'évolution de ces travaux. Bien cordialement, La réception

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que notre hôtel va bientôt être rénové, n'hésitez pas à suivre l'évolution de ces travaux, en espérant pourvoir vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La réception

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Sachez que nous serions très ravis de vous accueillir à nouveau !Au plaisir, L'équipe de L'Ours de Mutzig

Guten Morgen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Seien Sie sich darüber im Klaren, dass die Arbeiten bis Ende des Jahres geplant sind. Zögern Sie nicht, die Entwicklung dieser Arbeiten zu verfolgen.Mit Vergnügen,Die Rezeption